Especialista em Suporte ao Cliente

1 semana atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$10.000 - R$128.000
Descrição do Cargo

O sistema de atendimento ao cliente é composto por ferramentas projetadas para facilitar a comunicação e resolução de problemas entre os clientes e o nosso time de suporte.

Principais Atividades:
  • Prestar suporte aos clientes via telefone, software de conexão remota e canais online de comunicação.
  • Ajudar os clientes a entenderem como utilizar as ferramentas de forma prática e eficiente para alcançar seus objetivos.
  • Oferecer orientação sobre as melhores práticas, configurações e parametrizações operacionais das ferramentas do sistema.
  • Esclarecer dúvidas dos clientes sobre processos e funcionalidades da ferramenta.
Requisitos:
  • Facilidade no uso de ferramentas básicas de trabalho (internet, Office, etc.).
  • Disposição para aprender sobre o sistema e interesse em prestar atendimento ao cliente.
  • Habilidade em se comunicar de forma clara e eficaz, com empatia e paciência.
  • Proatividade, resiliência e boa capacidade de resolução de problemas.


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$80.000 - R$140.000

    Descrição da VagaA plataforma em nuvem ajudou os empreendedores a gerenciar suas contas com facilidade. Nossa missão é proporcionar um ambiente inclusivo e diverso onde as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas.Como Head de Suporte, você será responsável por liderar times de suporte e desenvolver soluções inovadoras para atender às...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeesuporteecliente Tempo inteiro R$18.840 - R$28.120

    Desenvolver uma Experiência de Suporte ao ClienteO Especialista em Suporte ao Cliente Júnior atua como um elemento fundamental na comunicação com os clientes e no fornecimento de experiências satisfatórias.Funções PrincipaisMantenha-se atualizado sobre as redes sociais das divisões de negócios para países da América Latina;Atenda aos clientes via...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    **Cargo:**Especialista em Suporte e Serviços a VeículosA posição de especialista em suporte e serviços a veículos é fundamental para garantir a satisfação dos clientes com o serviço fornecido pela empresa. O candidato selecionado trabalhará diretamente com os clientes, atuando como um verdadeiro representante da empresa.


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000

    Desenvolva sua carreira como especialista em Sucesso do Cliente! Essa oportunidade é perfeita para profissionais apaixonados por criar conexões e integrar times de campeões. Como Especialista em Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes.Responsabilidades:Acompanhe a experiência do cliente...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeVendas Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo:Nossa equipe está procurando por um profissional para atuar como Especialista em Vendas e Suporte. Nesta função, você será responsável por identificar oportunidades de vendas, construir relacionamentos com clientes e fornecedores, além de oferecer suporte técnico aos nossos clientes.Habilidades e Qualificações...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$275.000 - R$425.000

    Desenvolvedor de SoluçõesO desafio consiste em apoiar clientes, resolver problemas e realizar análises para melhorar a experiência.Cargo DescriçãoSerá responsável por dar suporte completo para problemas relacionados ao veículo, além de oferecer um atendimento personalizado e humanizado. Isso inclui gerenciar chamados, registrar interações e...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000

    Nossa missão é fazer com que os profissionais de atendimento e suporte sejam reconhecidos por seus clientes.Responsabilidades:Apoiar o time de suporte aos clientes;Auxiliar na jornada do cliente para garantir sua satisfação;Auxiliar na criação de materiais e tutoriais para clientes;Coletar feedbacks e sugerir melhorias nos processos;Registrar...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$24.450

    Descrição do Cargo:O Agente de Suporte ao Cliente atua como ponte entre os motoristas, ajudantes e transportadores e a equipe da empresa. A responsabilidade principal é fornecer suporte de qualidade, resolvendo problemas e oferecendo soluções inovadoras para melhorar a experiência na logística.Responsabilidades:Fornecer suporte ao cliente via telefone...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Suporte de Marketing com nossa empresa!O que significa ser um especialista em suporte de marketing?Ser um especialista em suporte de marketing significa garantir o sucesso dos nossos produtos e serviços através da implementação de soluções eficazes e personalizadas.Nossos desafiosEstamos buscando por...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000

    Desenvolvedor de Suporte ao ClientePreparar clientes para decisões de compra fornecendo informações e esclarecendo questionamentos.Auxiliar clientes após compras, respondendo a dúvidas sobre entrega, garantia e problemas;Analisar motivos pelos quais os clientes abandonam carrinhos de compras e utilizar técnicas de vendas para converter esses abandonos...