Assistente de Recepção

Há 5 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Wevets Tempo inteiro

**Sobre a WeVets**

Nossa equipe está crescendo e estamos procurando alguém apaixonado por animais para se juntar a nós.

Estamos oferecendo uma vaga de Recepcionista em nossa unidade na Sena Madureira, onde você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador.

O nosso recepcionista é responsável por atender e acolher os clientes e pacientes, tirar dúvidas, auxiliar o líder de atendimento, dar suporte aos veterinários e fechamento de comandas, garantindo o atendimento de alta qualidade aos clientes, de maneira empática, gerindo crises com tutores e garantindo bom fluxo dentro da recepção.

Responsabilidades e atribuições:

Receber e acolher os clientes (internos e externos) e os pacientes com cordialidade e educação;
Cadastrar clientes em sistema; Auxiliar clientes em eventuais dúvidas;
Fechamento e cobrança de comandas de consultas e exames;
Recebimento e organização de correspondência;
Conceder desconto quando solicitado, conforme alçada definida;
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado;
Atender telefone e WhatsApp fora do horário de atendimento do Call Center;
Garantir assinatura de contrato e termos de tutores que utilizem os serviços do hospital (contrato internação etc.);
Controle de carimbo de estacionamento;
Solicitação de Autorização de serviços Plano de saúde

Requisitos e qualificações:

Ocupante deve possuir Ensino Médio Completo;

Pacote Office, com Excel, Power point e Word;
Conhecimento de eficácia organizacional e gestão de operações;
Excelentes habilidades de Comunicação e Liderança;
Capacidade de trabalhar sobre pressão, solucionar problemas e mediar conflitos;
Remuneração:

R$1.769,24 + VT + VA;
Horário/escala: Segunda a sexta: 7:00 as 15:20 hrs;/ Final de semana sob escala;
Unidade: Sena Madureira.

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Salário: R$1.769,24 por mês

**Benefícios:**

Vale-alimentação
Vale-transporte

Tipos de pagamento adicional:

13º salário
Hora extra


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