Consultor Comercial
Há 1 mês
Local: Belo Horizonte-MG
Descrição do cargo: O consultor comercial é o primeiro contato do cliente com a empresa. É responsável pelas vendas, pós-venda e pelos procedimentos administrativos. Suas atividades envolvem desde a prospecção de novos clientes, venda, pós-vendas, e procedimentos administrativos.
Funções de Vendas:
1. Conhecer profundamente produtos e diferenciais;
2. Conhecer e pesquisar o mercado;
3. Realizar vendas consultivas;
4. Responder às objeções dos interessados;
5. Direcionar e explicar o melhor produto para os clientes;
6. Negociar valores sempre dentro da tabela;
7. Fazer retorno de interessados;
8. Formalizar a matrícula por meio do Contrato;
9. Prospectar novos clientes;
10. Distribuir folders, brindes e peças promocionais;
11. Participar dos treinamentos de venda.
Funções de Pós-venda:
1. Manter o relacionamento com os alunos de sua Carteira de Clientes após a matrícula;
2. Fazer pesquisa de satisfação com alunos de sua carteira de clientes;
Funções Administrativas:
1. Atendimento aos alunos;
2. Observar e cumprir as determinações do gerente;
3. Realizar cobranças;
4. Averiguar e relatar reclamações;
5. Planejar o trabalho diário;
6. Manter sua mesa organizada para atendimentos, com: folha de follow-up, tabela, caneta, calculadora, folders, computador aberto no Sponte;
7. Atender os alunos;
8. Responder e-mails;
9. Organizar e manter atualizado o arquivo de contratos de alunos;
10. Receber e quitar parcelas de alunos referentes a aulas extras;
11. Prestar contas das despesas de vendas;
12. Conferir estoque.
Requisitos:
- Cursando Administração de Empresa, Gestão Comercial ou áreas correlatadas.
- Desejável conhecimento em Excel nível intermediário.
Habilidades comportamentais:
- Trabalho em equipe;
- Raciocínio Lógico;
- Comunicação;
- Organização;
- Pontualidade.
- Vale Transporte
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