Especialista em Suporte Pós-Venda

Há 2 dias

Monte Mor, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

**Função**: O Analista Pós Venda atua como porta de entrada para a resolução das questões do cliente.

Ele acompanha o cliente após a entrega dos equipamentos, garantindo seu correto funcionamento e uso. Registra, analisa e resolve demandas de pós-vendas, incluindo reclamações, solicitações de garantia e assistência técnica.

Realiza diagnósticos iniciais de problemas técnicos e orienta sobre o encaminhamento para manutenção.

Coordenará agendamentos de serviços com oficinas autorizadas ou equipe interna. Monitorará o prazo e qualidade dos atendimentos técnicos, assegurando a satisfação do cliente.

Emitirá relatórios de ocorrências, falhas e indicadores de performance dos equipamentos.

Desempenhará funções de gestão de Rnc de Pós Vendas, suporte ao setor de venda de peças de reposição, envio de peças em garantia e controle de atividades dos mecânicos de Pós vendas.

Será responsável por gerenciar indicadores de Pós vendas e abrir pedidos de compra de peças.

O profissional deve ter formação acadêmica em Engenharia, Qualidade, Produção e afins (concluído ou cursando). Conhecimento em leitura e interpretação de diagramas e desenhos técnicos é requisito mínimo. Pacote Office avançado também é necessário.

Conhecimento técnico em hidráulica, elétrica e mecânica aplicada a equipamentos como guindastes e plataformas aéreas é um diferencial importante para este cargo.

**Habilidades e Qualificações**

  • Formação acadêmica em Engenharia, Qualidade, Produção e afins;
  • Leitura e interpretação de diagramas e desenhos técnicos;
  • Pacote Office avançado;
  • Conhecimento técnico em hidráulica, elétrica e mecânica aplicada a equipamentos.

  • Especialista em Suporte Pós-Venda

    Há 7 dias

    Monte Mor, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    O objetivo é desenvolver habilidades em suporte ao cliente após a entrega de equipamentos, garantindo funcionamento correto e uso. Registra e analisa demandas de pós-vendas, incluindo reclamações e solicitações de assistência técnica.Funções:Acompanha clientes após a entrega de equipamentos;Registra, analisa e soluciona demandas de...

  • Especialista em Suporte Pós-Venda

    2 semanas atrás

    Monte Mor, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição da Vaga:A função de Analista Pós-Venda envolve garantir o correto funcionamento e uso dos equipamentos após a entrega. Inclui registrar, analisar e solucionar demandas de pós-vendas, incluindo reclamações, solicitações de garantia e assistência técnica.Função Principal:Executar diagnósticos iniciais de problemas técnicos e orientar...

  • Suporte Técnico Pós-Venda

    Há 4 dias

    Monte Mor, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Ferramenta de Apoio Pós-VendaDesenvolver e implementar soluções eficazes para garantir o correto funcionamento dos equipamentos após a entrega. Acompanhar o cliente durante todo o ciclo de vida do produto, proporcionando suporte técnico especializado;Analisar demandas de pós-vendas e identificar oportunidades de melhoria para otimizar os serviços...

  • Desenvolvedor Pós Venda

    Há 3 horas

    Monte Mor, Brasil beBeeDiferencial Tempo inteiro R$48.000 - R$76.000

    Desenvolvedor Pós VendaO candidato atuará como ponte entre a equipe de vendas e os clientes após a entrega dos equipamentos, garantindo o correto funcionamento e uso.Acompanhará as demandas de pós-vendas, incluindo reclamações, solicitações de garantia e assistência técnica, para fornecer uma experiência excepcional ao cliente.Realizará...

  • Analista de Pós-venda

    1 semana atrás

    Monte Mor, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por ano

    Empresa admite Analista de Pós-venda em Monte Mor.Responsabilidades:Gestão de Rnc de Pós Vendas. Suporte ao setor de vendas de peças de reposição e envio de peças em garantia. Registrar, analisar, solucionar demandas de pós-vendas, incluindo solicitações de garantia e assistência técnica. Realizar diagnósticos iniciais de problemas...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Monte Mor, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Responsabilidade Pós VendaO Analista de Responsabilidade Pós Venda é responsável por garantir a satisfação do cliente após a entrega dos equipamentos.Registrar, analisar e solucionar demandas de pós-vendas, incluindo reclamações, solicitações de garantia e assistência técnica;Realizar diagnósticos iniciais de problemas técnicos e orientar...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Monte Mor, Brasil beBeePósVenda Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do CargoO Analista Pós Venda é responsável por acompanhar o cliente após a entrega dos equipamentos, garantindo o correto funcionamento e uso. Registra, analisa e soluciona demandas de pós-vendas, incluindo reclamações, solicitações de garantia e assistência técnica.ResponsabilidadesAcompanhar o cliente após a entrega dos...

  • Especialista em Serviços Pós-Venda

    2 semanas atrás

    Monte Mor, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$42.000 - R$55.000

    **Descrição do Cargo:**Como Analista Pós Venda, você será responsável por garantir o correto funcionamento e uso dos equipamentos após a entrega ao cliente. Isso inclui registrar, analisar e solucionar demandas de pós-vendas, como reclamações, solicitações de garantia e assistência técnica.Para essa função é fundamental realizar...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Monte Mor, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Garantir o correto funcionamento e uso dos equipamentos após a entrega é essencial para qualquer organização. Neste papel, você atuará como especialista em suporte técnico, garantindo que os clientes estejam completamente satisfeitos com os produtos adquiridos.Funções:Acompanhar o cliente após a entrega dos equipamentos;Registrar, analisar e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Monte Mor, Brasil beBeePósVenda Tempo inteiro R$70.000 - R$100.000

    Descrição do Cargo:Realizar o acompanhamento de clientes após a entrega de equipamentos, garantindo o seu correto funcionamento e uso.Registrar, analisar e solucionar demandas de pós-vendas, incluindo reclamações, solicitações de garantia e assistência técnica.Diagnosticar problemas técnicos e orientar sobre o encaminhamento para...