Especialista em Gestão de Sinistros

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSinistro Tempo inteiro R$67.364 - R$82.669

Descrição do Cargo

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O Especialista em Gestão de Sinistros atuará como coordenador das ações relacionadas à regulação e gestão dos sinistros, garantindo a eficácia na resolução dos problemas apresentados pelos clientes.

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Responsabilidades

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  • Receber e analisar os sinistros relatados pelos clientes, identificando as causas e soluções possíveis;
  • Ajustar a reserva de acordo com os parâmetros internos e a particularidade de cada produto, realizando ajustes conforme o andamento do processo de regulação do sinistro;
  • Acionar os prestadores de serviços com expertise para o evento comunicado, fornecendo orientações sobre os trabalhos a serem realizados em campo, a fim de atender aos interesses da companhia;
  • Realizar vistorias remotas com fixação de prejuízo de sinistros de menor complexidade e identificar eventuais problemas e erros no contrato de seguro;
  • Efetuar controle junto aos prestadores da posição dos processos, visando assegurar os prazos estipulados em contrato, com efetivo acompanhamento sistêmico e posicionar os clientes com a devida atualização em sistema;
  • Possibilitar a participação de reuniões quando necessário para garantir a excelência na entrega, além de contribuir com o andamento da regulação e realizar ajustes conforme necessário para o aprimoramento e melhoria contínua na qualidade do produto oferecido aos clientes.
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Habilidades e Conhecimentos

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O ideal é que você tenha habilidades em:

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  • Análise de dados;
  • Gestão de projetos;

Juntar-se a uma equipe dinâmica e apoiadora

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Outras Informações

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A experiência anterior não é requisito obrigatório, desde que você tenha conhecimento e interesse pelo assunto.

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Palavra-chave

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Sinistro



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