Atriz do Alojamento

1 dia atrás

Araçatuba, São Paulo, Brasil Atrio Hoteis S.A. Tempo inteiro

A Atrio Hoteis S.A. é uma empresa de gestão hoteleira com mais de 30 anos de experiência no setor. Com um modelo único de negócios que combina marcas internacionais com uma gestão focada no retorno para o investidor, a empresa conta com mais de 75 hotéis em operação em todo o Brasil.

Funções e Responsabilidades

O Atendente de Hospedagem atuará na região de Araçatuba/SP e terá as seguintes responsabilidades:

  • Recepcionar os hóspedes e fornecer informações sobre o hotel;
  • Verificar reservas e solicitar preenchimento de documentação;
  • Entregar chaves de apartamentos e garantir cumprimento à lei de hospedagem de menor;
  • Atender ao telefone de forma rápida e cortês;
  • Atender os hóspedes no bar do hotel;
  • Efetuar reservas solicitadas e consultar sistema de disponibilidade;
  • Encerrar contas e apresentar notas fiscais;
  • Zelar pela guarda de recebimentos (dinheiro, cheques e cartões de crédito);
  • Efetuar controle e fechamento do caixa;
  • Mantener atualizado o cadastro dos hóspedes e o livro de registros da área;

Para exercer essa função, é necessário possuir habilidades como comunicação eficaz, atendimento personalizado e capacidade de trabalhar em equipe.