Análise de Suporte

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSustentação Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

**Descrição do Cargo:**

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Analisar e aprimorar as operações de suporte para garantir o melhor atendimento aos usuários.

**Responsabilidades:

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  • Acompanhar e fornecer atualizações sobre a resolução dos problemas relatados.">
  • Prestar apoio às áreas de atendimento e engenharia, com o objetivo de garantir o uso adequado das ferramentas.">
  • Auxiliar na documentação dos problemas mapeados e na identificação de melhorias no sistema.">

**Habilidades e Conhecimentos Requeridos:

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  • Conhecimento em banco de dados relacional e linguagem PL/SQL.">
  • Boa comunicação escrita e verbal.">
  • Experiência em atendimento de chamados e investigação de problemas em produção.">
  • Conhecimento da ferramenta Splunk para análise de logs (diferencial).">
  • Conhecimento dos bancos de dados Oracle e MySQL (diferencial).">
  • Conhecimento da ferramenta Jira para gestão de incidentes (acompanhamento de SLA, priorização, relatórios) (diferencial).">

**Vantagens do Cargo:

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  • Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa.">
  • Aprender e se desenvolver junto com a empresa.">
  • Fazer parte de um time comprometido com a qualidade e inovação.">

  • Análise de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$95.000

    Análise de Suporte TécnicoO nosso cliente procura um profissional experiente em análise de suporte técnico para integrar a sua equipe. A oportunidade oferece uma carteira de clientes diversificada, trabalhando com várias tecnologias e sistemas.

  • Análise de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$900 - R$1.500

    Vaga">A oportunidade de se integrar a equipe é perfeita para quem busca aprender e crescer dentro da área de suporte.">Habilidades:">">Liderança">Análise de dados">Tecnologia de informação">Suporte ao cliente">">Benefícios:">">Auxílio VT: R$ 150,00">Auxílio alimentação: R$ 17,00 por dia útil">">O que você fará:">">Escutar ligações de...

  • Suporte a Análise de Crédito

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvimento de habilidades para suporte a análise de crédito.Estamos em busca de estudantes com previsão de conclusão do ensino superior até 2027, que sejam aptos a atuar no desenvolvimento de habilidades para suporte a análise de crédito. As atribuições incluem:Apoiar as equipes de análise de crédito na avaliação de operações...

  • Análises Estratégicas e Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Profissionais em análise estratégica, suporte e otimização de processos são os principais focos da nossa equipe.O papel consiste na análise de dados para apoio à tomada de decisões. Além disso, responsabilidades incluem:

  • Análise e Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Oferecemos uma oportunidade de trabalho como Análise e Suporte, onde você atuará como suporte ao jurídico e demais áreas para reclamações de produto. Seu principal objetivo será fornecer subsídios técnicos do produto ao departamento jurídico da Companhia, auxiliando em demandas recebidas. Além disso, você será responsável por:Fornecimento de...

  • Análise de Suporte Jr.

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000

    **Vaga de Análise de Suporte Jr.****Descrição da Vaga:**Estamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para ocupar o cargo de Análise de Suporte Jr. Nesta função, você atuará como primeiro ponto de contato dos nossos clientes, fornecendo suporte técnico de alta qualidade e resolvendo problemas de forma eficaz.**Habilidades e...

  • Análise de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$26.100

    Análise de Atendimento ao Cliente Estamos procurando por uma pessoa especializada em atender clientes importantes. O ideal é alguém com experiência em suporte remoto, habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas complexos.A atividade principal envolve:1. Suporte técnico aos clientes para resolução de erros e problemas relacionados...

  • Análise de Suporte

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$53.000 - R$76.000

    Buscamos um profissional para integrar nossa equipe como Análise de Suporte, responsável por realizar atividades administrativas que apoiem a gestão e manutenção da empresa.Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, com uma estrutura moderna e colegas de trabalho de diversas partes do mundo.Funções e...

  • Especialista em Suporte e Análise

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Buscamos um Profissional com Destaque em Suporte Técnico e Análise de DadosEstamos em busca de uma pessoa que busque colocar o cliente em primeiro lugar e entender suas necessidades para surpreender com soluções que fazem a diferença.O nosso profissional trabalha para superar limites em cada desafio, mantendo dedicação e comprometimento em tudo o que...

  • Análise e Suporte ao Desenvolvimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAcompanhamento Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000

    Função de Análise e SuporteNossa empresa busca um profissional para atuar como analista, apoiando diversas áreas da empresa nas questões relacionadas a processos de precificação e subscrição.Realizar análises de causa raiz;Apoiar as equipes em suas necessidades;Requisitos:Cursando superior em Matemática, Estatística ou Análise de...