Consultor de Experiência do Cliente

1 semana atrás

Teresina, Piauí, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000
Procuramos um Analista de Sucesso do Cliente

O nosso cliente é uma empresa estabelecida no mercado há mais de 20 anos, focada em gerar valor para os seus clientes.

Nesta função você será responsável por realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma ótima experiência inicial;

  • Acompanhar a jornada do cliente de forma proativa, promovendo engajamento e retenção;
  • Monitorar indicadores de sucesso (NPS, churn, engajamento etc.)
  • Ser a ponte entre o cliente e as áreas internas (produto, suporte, vendas);
  • Coletar feedbacks e sugerir melhorias com foco na experiência do cliente;
  • Monitorar as cobranças de prazos + relatos de clientes detratores/insatisfeitos dentro do sistema e conectar as áreas envolvidas a fim de criar devolutivas para os clientes;
  • Apoiar, quando necessário, no acompanhamento das demandas nas ferramentas utilizadas pela equipe.
Candidatura

Precisamos que você tenha:

  • Formação ou cursando Ciências Contábeis;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Perfil empático, proativo e com foco em solução;
  • Organização e habilidade para lidar com múltiplos clientes;
  • Domínio de ferramentas digitais (CRM, planilhas, plataformas de atendimento);
  • Experiência anterior em atendimento, pós-vendas ou sucesso do cliente.

E você receberá:

  • Uma oportunidade de carreira em uma empresa estabelecida e respeitada no mercado.

  • Cliente Oculto

    Há 6 dias

    Teresina, Piauí, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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  • Vaga De Consultor De Vendas

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Casa do Celular Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Teresina/PI do ramo Comércio, contrata Consultor de vendas. Atribuições: Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de trabalhar em equipe e está disposto a enfrentar desafios e metas, queremos você em nossa equipeA vaga é para consultor de vendas na casa do celular em teresina.(informação confidencial) Tipo de...

  • Assessor de Experiência de Usuário

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeAvaliação Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000

    Consultor de Experiência do ClienteEstamos em busca de pessoas para atuar como consultor e avaliar a experiência do cliente, estrutura dos estabelecimentos e comportamento das equipes.A atividade é realizada na cidade de TeresinaNão há necessidade de realizar compras durante o trabalhoO agendamento da visita é feito diretamente com o atendenteO...

  • Consultor de Televendas Ativo

    4 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil ORA SERVICOS DE TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Consultor de Televendas Ativo Descrição:Estamos em busca de um Consultor de Televendas Ativo para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por realizar ligações para clientes em potencial, apresentar produtos e serviços, negociar e fechar vendas.**Responsabilidades**:- Realizar ligações para clientes em potencial-...

  • Consultor de televendas ativo

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil ORA SERVICOS DE TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Consultor de Televendas Ativo Estamos em busca de um Consultor de Televendas Ativo para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por realizar ligações para clientes em potencial, apresentar produtos e serviços, negociar e fechar vendas. Responsabilidades:Realizar ligações para clientes em potencial Apresentar produtos e...