Técnico de Suporte Nível 1

4 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro
Desenvolva suas habilidades em Suporte Técnico com a Nelogica

Aqui na Nelogica, estamos sempre em busca de profissionais talentosos para integrar nosso time de Suporte. Nossa empresa desenvolve soluções tecnológicas inovadoras para o mercado financeiro, e estamos procurando alguém que tenha paixão em agregar valor ao produto através de um suporte especializado com foco na excelência do serviço para nossos clientes e parceiros.

Principais Desafios
  • Atendimento ao cliente nos mais diversos canais;
  • Apoio para o melhor uso dos nossos produtos internacionais;
  • Resolução de dúvidas e análise de casos críticos;
  • Abertura e acompanhamento de chamados;

Se você é resiliente, tem habilidade para lidar com clientes de alto nível e exigentes quanto a agilidade do serviço em um ambiente em constante mudança, então você pode ser o nosso próximo membro de equipe

O que é Essencial
  • Ensino técnico completo e/ou graduação em andamento em áreas de tecnologia;
  • Disponibilidade para trabalhar no turno diurno (08h às 17h) em escala 5x2 - com folgas rotativas;
  • Ter disponibilidade para trabalhar em modelo 100% presencial no nosso escritório de Porto Alegre;
  • Identificação com atendimento ao público e paixão por solucionar problemas;
O que é um Diferencial
  • Conhecimento em relação ao mercado financeiro;
  • Experiência profissional consistente na área de suporte técnico e vivência com atendimento multicanal;
  • Conhecimento na plataforma Zendesk ou outras semelhantes;
  • Conhecimento em Inglês;

Além disso, valorizamos experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.

Nosso ambiente de trabalho é inclusivo e valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.


  • Técnico de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Suporte Técnico Nível 1Realizamos a seleção de um profissional para atuar como Técnico de Suporte Nível 1. O candidato selecionado realizará suporte para clientes finais via telefone e WhatsApp.Requisitos:- Ser maior de 18 anos;- Conhecimento em configurações básicas de Roteadores/Modem;- Conhecimento em configuração de Redes (configuração de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Nível 1 em nossa equipe de atendimento ao cliente.**Requisitos**Para se candidatar, é necessário ter:Ensino médio concluído em instituição reconhecida pelo MEC ou curso técnico na área de Tecnologia;1 ano de experiência comprovada;Um ano na função de atendente...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Interop Informática Ltda Tempo inteiro

    **Vagas de Emprego em Suporte Técnico**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Nível 1 em nossa equipe da Interop Informática Ltda. O candidato deve ter ensino médio completo e curso técnico completo em Tecnologia da Informação ou graduação em andamento.**Requisitos**Conhecimento básico em redes...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos para o Cargo**Para se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte Atendente Nível 1, é necessário ter formação técnica completa em tecnologias da informação e comunicação, além de experiência anterior na área de TIC. Além disso, é desejável ter cursos de aperfeiçoamento na área.**Jornada de Trabalho**A jornada de trabalho é de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte de Nível 1 é responsável por atender aos usuários do sistema, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesAtuar como primeiro ponto de contato para os usuários, respondendo a perguntas e resolvendo problemas de forma clara e educada.Validar as informações dos...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em Suporte Técnico com a NelogicaNosso time de Suporte é responsável por fornecer soluções tecnológicas de alta qualidade para o mercado financeiro. Buscamos profissionais que tenham paixão por tecnologia e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atendimento ao cliente nos mais diversos canais, através do Zendesk (chat e...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para realizar suporte técnico para clientes finais via telefone e WhatsApp. O candidato deve ter conhecimento em configurações básicas de Roteadores/Modem, configuração de Redes (configuração de IP's e VLAN's em dispositivos finais), configuração de Roteadores Residenciais (PPPoe/DHCP/abertura de portas) e conhecimento...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em tecnologia e suporteAqui na Nelogica, estamos sempre procurando por profissionais talentosos para integrar nosso time de Suporte. Se você tem paixão por tecnologia e atendimento ao cliente, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!ResponsabilidadesAtendimento ao cliente nos mais diversos canais;Apoio para o melhor uso...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Monitoramento Nível 1Local de trabalho: Ilhaservice TecnologiaDescrição do cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico de infraestrutura para atuar como monitor de TI nível 1. O candidato ideal deve ter conhecimento em ferramentas de monitoramento e ser capaz de identificar e resolver problemas de infraestrutura de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Desenvolvimento de Carreira**Buscamos um profissional dinâmico e motivado para atuar como Técnico de Suporte de Nível Júnior em nossa equipe de TI. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico remoto de nível 1 e 2, instalando, configurando e resolvendo incidentes em sistemas operacionais e produtos da plataforma...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Andrade Maia Advogados Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe de Infraestrutura está procurando por um profissional de nível médio/técnico para atuar em atividades de Help Desk. O candidato ideal deve ter conhecimento em Informática Integrado e estar cursando nível médio/técnico da área de TI.Responsabilidades e AtribuiçõesAcompanhar o progresso das solicitações de suporte e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Suporte Técnico N1Desenvolva suas habilidades em suporte técnicoNelogica é uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções inovadoras para o mercado financeiro. Estamos procurando por profissionais que tenham paixão em agregar valor ao produto através de um suporte especializado com foco na excelência.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    AtribuiçõesDesenvolver habilidades técnicas para atuar no suporte técnico remoto e presencial a clientes, diagnosticando e solucionando problemas em ambiente Windows, redes e Internet.RequisitosExcelentes conhecimentos em sistemas operacionais Windows, aplicações Microsoft e aplicações para ambiente Windows, certificado digital, aplicações de...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Descrição do CargoAuxiliar no atendimento ao cliente por telefone e chat das plataformas digitais da empresa, garantindo uma experiência de alta qualidade e satisfação dos clientes.RequisitosAuxiliar no atendimento ao cliente por telefone e chat das plataformas digitais da empresa;Garantir uma experiência de alta qualidade e satisfação dos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**:Atribuições de acordo com o cargo, incluindo suporte técnico remoto e presencial a clientes, diagnóstico e solução de problemas em ambiente Windows, redes e Internet, e suporte básico a hardware.**Requisitos**:Conhecimentos:Excelentes conhecimentos em sistemas operacionais Windows, aplicações Microsoft e aplicações para ambiente...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Suporte Técnico N1Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de Suporte.Missão: Buscamos profissionais que tenham afinidade com tecnologia, mercado financeiro e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Desenvolver soluções tecnológicas para o mercado financeiro;Atender...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em suporte técnico com a NelogicaAqui na Nelogica, estamos sempre em busca de profissionais talentosos para integrar nosso time de suporte técnico. Se você é apaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente, este é o seu momento de brilhar!Responsabilidades:Atendimento ao cliente nos mais diversos canais;Apoio para o melhor...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Experiência profissional na área de TIC e/ou atendimento a clientes em call center. Atuará em suporte técnico.Requisitos:Formação técnica na área de TI.Jornada de Trabalho:Segunda a sexta-feira, 6 horas por dia, manhã e tarde ou tarde e noite.

  • Técnico de Suporte Nível 1

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Requisitos:Excelentes conhecimentos em sistemas operacionais Windows;- Excelentes conhecimentos em aplicações Microsoft;- Excelentes conhecimentos em aplicações para ambiente Windows, certificado digital, aplicações de escritório e clientes de correio eletrônico;- Bons conhecimentos de hardware;- Bons conhecimentos em infraestrutura de redes, TCP/IP...

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    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    AtribuiçõesBuscamos um profissional experiente na área de Tecnologia da Informação (TI) e/ou atendimento a clientes em call center para atuar no Suporte Técnico.RequisitosPara se candidatar, é necessário ter formação técnica na área de TI.Jornada de TrabalhoA jornada de trabalho é de segunda a sexta-feira, com 6 horas diárias, podendo ser...