Gerente de Pós-Vendas

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Vamos Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Grupo Vamos busca um profissional experiente para atuar como Coordenador de Pós-Vendas. Nesta função, você será responsável por supervisionar e coordenar as atividades da equipe de pós-vendas, garantindo um alto nível de satisfação do cliente e lidando com reclamações e problemas de forma eficiente e profissional.

Responsabilidades
  • Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de pós-vendas;
  • Garantir um alto nível de satisfação do cliente;
  • Organizar e agendar serviços de manutenção, reparos e inspeções;
  • Supervisionar o estoque de peças de reposição;
  • Garantir que todos os serviços realizados atendam aos padrões de qualidade estabelecidos;
  • Analisar dados de desempenho de pós-vendas;
  • Providenciar treinamentos regulares para a equipe de pós-vendas;
  • Mantener um relacionamento eficaz com fornecedores de peças e serviços externos;
Requisitos e Qualificações
  • Experiência anterior em gerenciamento de pós-vendas em concessionárias de veículos pesados;
  • Capacidade comprovada de liderar e motivar equipes;
  • Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
  • Foco em alcançar e superar metas de desempenho;
  • Formação técnica ou superior em áreas relacionadas;
Informações Adicionais

O Grupo Vamos é uma empresa diversa e que promove a diversidade em todas as vagas. Nossa empresa oferece benefícios tradicionais, além de oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.



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