Assistente de Suporte ao Cliente

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.300 - R$4.300
Função

A Carol Lamaita está em busca de um profissional para atuar como assistente de atendimento e suporte ao cliente. A função consiste em oferecer suporte aos alunos do curso online, encaminhar suas dúvidas para o canal indicado e auxiliar com problemas de acesso a plataforma Hotmart, Zoom, login em redes sociais, dificuldades com materiais de apoio do curso.

Atividades Principais
  • Fazer o suporte dos alunos do curso online;
  • Encaminhar suas dúvidas para o canal indicado;
  • Auxiliar com problemas de acesso a plataforma Hotmart, Zoom, login em redes sociais, dificuldades com materiais de apoio do curso;
  • Atender os clientes via WhatsApp com informações sobre peças, orçamentos, informações sobre os cursos online;
  • Monitorar e interagir com a comunidade de alunos no Facebook e Instagram;
  • Acompanhar lives e aulas de dúvidas ajudando os alunos em caso de dificuldade de acesso e respondendo o chat quando possível;
  • Auxiliar no processo de recuperação de vendas em momento de lançamento de novas turmas.
Habilidades E Qualificações
  • Experiência com atendimento ou suporte;
  • A habilidade de entender o problema/necessidade do cliente;
  • Tecnologia de informática ( Hotmart, Zoom, etc.).
Benefícios
  • Vale-transporte;
  • Vale-refeição;
  • Oportunidade de carreira voltada a atendimento personalizado ao cliente.
Detalhes Adicionais
  • O candidato precisa ter disponibilidade para trabalhar em regime CLT, das 09:00 às 18:00, das segundas à sextas-feiras.
  • O formato de trabalho será inicialmente presencial e pode ser migrado para híbrido posteriormente.
Código da Vaga

633

Tipo de Contrato

CLT

Horário

09:00 - 18:00

Dias de Trabalho

Segunda à Sexta

Desenvolvimento Pessoal

A oportunidade de se desenvolver pessoalmente e profissionalmente através de treinamento contínuo e oportunidades de crescimento dentro da empresa.

Sobre Nós

A Carollamaita é uma empresa que busca promover o ensino da cerâmica como ferramenta de transformação, respeitando e valorizando seus clientes, colaboradores e meio ambiente.

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    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

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    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$28.000

    Buscamos profissionais motivados para assumir a função de Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe.Descrição do Cargo:O candidato ideal deve ter habilidade excepcional de comunicação, capacidade de resolver problemas e fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade.Responsabilidades:Atender chamadas telefônicas e mensagens via WhatsApp de...

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    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.770

    Responsabilidade:O Assistente de Suporte atuará diretamente na assistência 24 horas, suportando e atendendo ao cliente em situações emergenciais. Garantirá um serviço ágil, humanizado e eficiente.Desenvolvimento do Serviço:O Assistente de Suporte será responsável pelo suporte e atendimento via telefone ao cliente em situações emergenciais....

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    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000

    Descrição do Cargo:">O Assistente de Suporte ao Cliente Interno desempenhará um papel crucial na prestação de suporte a clientes internos e externos, incluindo a equipe de vendas e representantes.">Atendimento Telefônico Ativo:">O Assistente realizará o atendimento telefônico ativo, recebendo diferentes necessidades de clientes e equipe comercial,...

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