Consultor de Serviços de Atendimento

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$26.400 - R$26.900

**Análise de Desenvolvimento de Serviços para Atendimento ao Cliente**: O cargo visa proporcionar experiência de alta qualidade através da capacidade de atendimento e resolução de problemas, garantindo a satisfação dos clientes.

Tarefas Principais:

  • Cadastrar novos clientes;
  • Acompanhar cadastros e pedidos em andamento;
  • Realizar acompanhamento com prestadores de serviços garantindo entrega do material dentro do prazo determinado pelo cliente;
  • Analisar chamados abertos para garantir execução correta de procedimentos;
  • Entrar em contato com o cliente caso o prestador de serviços tenha dificuldade de localização do endereço para entrega do material;
  • Realizar levantamentos sobre as necessidades do cliente e registrar demandas encaminhando para o setor responsável;
  • Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone ou aplicativo de mensagens;
  • Elaborar relatórios de atendimentos prestados;
  • Garantir efetividade e aderência do SAC.

Habilidades Necessárias:

  • Comunicação eficaz;
  • Proatividade;
  • Empatia;
  • Senso de Urgência;
  • Resolução de Problemas.

Conhecimentos Técnicos:

  • Competências digitais;
  • Uso de ferramentas de comunicação;
  • Capacidade de aprender rapidamente.

  • Consultor de Atendimento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Consultor(a) de Atendimento Ativo para fazer parte da nossa equipe. O(a) profissional será responsável por realizar atendimento ativo, com foco na prospecção de clientes, apresentação de produtos/serviços e fechamento de negócios.**Principais atividades**:- Esclarecer dúvidas, fornecer informações detalhadas e acompanhar a...

  • SP Consultor de Atendimento E

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Consultor comercial Empresa Russel serviços Atua no ramo de construção civil. Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BD) BIO RITMO| Consultor de Atendimento...

  • SP Consultor de Atendimento E

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Consultor comercial Empresa Russel serviços Atua no ramo de construção civil. Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (ED) BIO RITMO| Consultor de Atendimento (...

  • Sp Consultor De Atendimento E

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica Não informadoSalário A combinarCargo Consultor comercialEmpresa Russel serviçosAtua no ramo de construção civil.Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(BD)BIO RITMO| Consultor de Atendimento ( Recepção)...

  • Gerente De Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Acelerador de Audiência Tempo inteiro

    O ACELERADOR DE AUDIENCIA está em expansão e buscamos um Líder de Atendimento para fortalecer e estruturar a área de consultores e Customer Success (CS).Suas responsabilidades serão:* Apoiar o processo de recrutamento e seleção de novos membros para o time de atendimento.* Criar materiais e ministrar treinamentos para a equipe.* Gerenciar consultores,...

  • Gerente de atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Acelerador de Audiência Tempo inteiro

    Gerente de atendimento (Experiência em Agências de marketing)O ACELERADOR DE AUDIENCIA está em expansão e buscamos um Líder de Atendimento para fortalecer e estruturar a área de consultores e Customer Success (CS).ResponsabilidadesApoiar o processo de recrutamento e seleção de novos membros para o time de atendimento.Criar materiais e ministrar...

  • Gerente de atendimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Acelerador de Audiência Tempo inteiro

    Gerente de atendimento (Experiência em Agências de marketing) O ACELERADOR DE AUDIENCIA está em expansão e buscamos um Líder de Atendimento para fortalecer e estruturar a área de consultores e Customer Success (CS). Responsabilidades Apoiar o processo de recrutamento e seleção de novos membros para o time de atendimento. Criar materiais e ministrar...

  • Gerente De Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Acelerador de Audiência Tempo inteiro

    O ACELERADOR DE AUDIENCIA está em expansão e buscamos um Líder de Atendimento para fortalecer e estruturar a área de consultores e Customer Success (CS).Suas responsabilidades serão:* Apoiar o processo de recrutamento e seleção de novos membros para o time de atendimento.* Criar materiais e ministrar treinamentos para a equipe.* Gerenciar consultores,...

  • Sp Consultor De Atendimento E

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor comercialEmpresa:Russel serviçosAtua no ramo de construção civil.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(FB)

  • Consultor De Atendimento Trilíngue

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor de vendasEmpresa:Russel serviçosAtua no ramo de construção civil.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(FB)