Gerente Regional de Operações: Liderança e Desempenho

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Savegnago Tempo inteiro

**Sobre a Vaga**

O Gerente Regional de Operações é um profissional fundamental para a gestão eficaz e eficiente de todas as operações de loja, garantindo o bom funcionamento e o alto desempenho de todas as áreas operacionais. Este profissional lidera equipes, implementa estratégias operacionais, assegura a qualidade dos produtos e serviços, e busca constantemente melhorias nos processos para atender às necessidades dos clientes e atingir as metas de lucratividade da organização.

**Principais Atribuições**

Gerenciar as lojas da regional, a fim de alavancar os indicadores de vendas, margem, qualidade, estoque, perdas, etc.

- Liderar o time de Gerentes de Lojas e Especialistas, garantindo o desenvolvimento e alinhamento contínuo;

- Gerir quadro de pessoal, avaliando as necessidades de contratações e movimentações, conforme venda per capta;

- Cuidar do nível de satisfação do cliente, estimulando ações que sugerem as expectativas;

- Gerir cronograma de férias e escalas de folgas dos Gerentes de Lojas;

- Estimular o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, avaliar o desempenho, oferecer feedbacks contínuos e identificar potenciais sucessores;

- Demonstrar habilidades em mediação de conflitos, estabelecendo um ambiente de trabalho colaborativo e respeitoso;

- Gerir indicadores de pessoas como TO, ABS, Diversidade, Treinamento, etc. e executar ações para melhoria constante;

- Realizar checklists dos procedimentos internos, orientando os gestores e especialistas para aprimorar suas atividades;

- Participar na elaboração de orçamentos internos, planos de investimentos e normas de instruções;

- Apresentar resultados e elaborar planos de ação para melhorias;

- Gerir o planejamento de promoções de venda e o inventário de mercadorias;

- Garantir a aplicação de políticas de prevenção de perdas e procedimentos de transferência entre lojas;

- Zelar pela segurança no trabalho e acompanhar reformas e inaugurações de lojas;

- Avaliar ações das equipes na Segurança Alimentar, garantindo o cumprimento de metas e indicadores;

- Assegurar a conservação e manutenção de equipamentos, mobiliário e outros bens das unidades;

- Acompanhar ações fiscalizadoras de órgãos regulatórios e controlar documentações de terceiros;

- Garantir que as lojas se mantenham organizadas, limpas e com a qualidade padrão;

- Ser embaixador da diversidade, conscientizando e influenciando as equipes para formação de times multidisciplinares;

- Realizar interface com as diversas áreas como Comercial, RH, Manutenção, Engenharia, etc. visando garantir a melhor experiência para o cliente e para os colaboradores;

- Garantir que as lojas executem um atendimento de excelência, fortalecendo nosso propósito em 'Gerar valor às pessoas'.

**Requisitos**

Experiência na função de Gerente Regional;

- Ensino superior, Pós-graduação e MBA;

- Disponibilidade de mudança;

- CNH B - Válida;

- Liderança e influência de pessoas;

- Habilidade de Negociação;

- Relacionamento Interpessoal;

- Gestão de conflitos.

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    Descrição do CargoO Gerente de Operações será responsável por supervisionar todas as operações do restaurante, garantindo que as metas diárias, semanais e mensais sejam atingidas. Além disso, será responsável por:ResponsabilidadesGestão de Operações: Supervisionar todas as operações do restaurante, garantindo que as metas sejam...

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    **Empresa Do Setor Privado** busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente De Operações.**Responsabilidades:**Desenvolver e supervisionar um centro de operações de alto desempenho, incluindo recrutamento, treinamento e estabelecer processos de fluxo de trabalho excepcionais;Gerenciar efetivamente o desempenho da equipe e a carga de trabalho...

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    Responsabilidades:Assegurar a padronização e a execução dos processos operacionais, incluindo a abertura de novas unidades, promovendo o desenvolvimento adequado das lojas em termos de custos, construção e equipamentos. Orientar e coordenar as atividades dos gerentes em sua região; Implementar as estratégias e diretrizes definidas pela alta...