Bilingue Soporte Tecnico

Há 4 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtencion Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

Descubre la oportunidad de convertirte en un experto en atención al cliente bilingüe.

Job Description

Nuestro equipo busca a una persona calificada para desempeñar un papel crucial en la prestación de servicios de atención al cliente a nuestros clientes.

Responsabilidades del puesto
  • Tener mínimo 18 años de edad;
  • Tener mínimo educación secundaria completa (la educación superior completa/en curso es un diferencial);
  • Deseable tener conocimiento en marketing digital pago y medios sociales;
  • Deseable tener experiencia con atención al cliente multiskill o call center;
  • Tener español Nivel Nativo/Fluente (habrá testes);
  • Tener Inglés Nivel Intermedio o Avanzado (habrá testes);
  • Es necesario vivir en Belo Horizonte/MG.
Competencias técnicas y conductuales requeridas
  • Conocimientos básicos de informática y digitación (obligatorio).
  • Buena comunicación interpersonal y empatía para tratar con diferentes perfiles de clientes.
  • Capacidad para gestionar el tiempo y trabajar con autonomía, incluso bajo alta demanda.
  • Organización, enfoque en resultados y atención a los detalles.
Otros requisitos
  • Resolver problemas relacionados con cuentas de clientes, políticas internas y soporte general.
  • Brindar atención multicanal (chat, correo electrónico y/o voz) de manera humanizada, con alto volumen y variedad de solicitudes.
  • Gestionar múltiples atenciones simultáneamente a través de diferentes canales, utilizando diversas herramientas en línea.
  • Consultar constantemente guías internas y seguir normas y políticas de atención con precisión.
  • Alcanzar y mantener los indicadores de desempeño (Satisfacción del Cliente, Tiempo Promedio de Atención, Calidad).
  • Comunicarse con el equipo interno en inglés: la lectura e interpretación de textos en inglés son esenciales.

  • Soporte Técnico especializado

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeanalista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Nuestra empresa busca un Analista de Soporte dedicado a brindar soluciones efectivas y eficientes a nuestros clientes. Para este rol, estamos buscando una persona con habilidades en resolución de problemas, comunicación y trabajo en equipo.">Responsabilidades:Investigar y resolver problemas técnicos;Comunicarse efectivamente con clientes y...

  • Auxiliar de Classe Bilíngue

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Maple Bear Sagrada Família Tempo inteiro

    Estamos em busca de Auxiliar de Classe Bilíngue . Como Auxiliar de Classe Bilíngue, você se destacará com: Hard Skills: Graduação em Pedagogia ou Letras; Por sermos uma escola bilíngue, precisamos que nosso ponto de partida no inglês seja avançado. Soft Skills: Acolhimento; Amar crianças; Facilidade em trabalhar em equipe; Curiosidade por...

  • Auxiliar de classe bilíngue

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de Auxiliar de Classe Bilíngue. Como Auxiliar de Classe Bilíngue, você se destacará com: Hard Skills:Graduação em Pedagogia iu Letras; Por sermos uma escola bilingue, precisamos que nosso ponto de partida no inglês seja avançado. Soft Skills:Acolhimento; Amar crianças; Facilidade em trabalhar em equipe; Curiosidade por metodologias...

  • Auxiliar de classe bilingue

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Netvagas Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Netvagas Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Você está pronta para levar sua carreira ao próximo nível? Preparada para se juntar à nossa equipe como Auxiliar de Classe Bilíngue? O foco do processo seletivo é localizar perfis com potencial para virar talentos em educação bilíngue. Contratar...

  • Técnico de Soporte N1

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiro

    **Funções principais**: Atender chamadas e tickets de utilizadores com problemas em aplicações ou estações de trabalho Conhecimentos específicos: Microinformática, uso de ferramentas de ticketing, uso de impressoras de atendimento telefónico, intune, active diretory, O365. Diferencial:Escolaridade Mínima: Curso TécnicoFormação desejada:-...

  • Tecnico de Soporte N1

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Actualize, Grupo Fractalia Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

    Funções principais: Atender chamadas e tickets de utilizadores com problemas em aplicações ou estações de trabalho Conhecimentos específicos: Microinformática, uso de ferramentas de ticketing, uso de impressoras de atendimento telefónico, intune, active diretory, O365.Diferencial:Escolaridade Mínima: Curso Técnico Formação desejada:Informática...

  • Vendedor Bilíngue

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$70.000 - R$85.000

    Buscamos alguém para ser um profissional de prospecção bilíngue dinâmico e focado no mercado dos Estados Unidos.Atividades e ResponsabilidadesAnálise de dados: Utilize ferramentas como Sales Navigator, Dux, etc., para identificar oportunidades de negócios dentro do nosso ICP (Ideal Customer Profile).Negociação estratégica: Identifique as...

  • Recuperação De Vendas Bilíngue

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Thereza Leite Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email:Requisitos e qualificações:Requisitos:Fluência em Português e Inglês (escrito e falado).Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou funções similares.Excelentes habilidades de comunicação e negociação.Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.Familiaridade com ferramentas de CRM e...

  • Recuperação de vendas bilíngue

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisitos: Fluência em Português e Inglês (escrito e falado). Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou funções similares. Excelentes habilidades de comunicação e negociação. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Familiaridade com ferramentas de...

  • Professor de Classe Bilingue

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEducadorBilíngue Tempo inteiro R$45.000 - R$86.000

    Oportunidades de Carreira">Em busca de profissionais destacados que estejam à altura do nosso compromisso com a excelência educacional.">Descrição da Vaga">Buscamos um auxiliar de classe bilíngue que tenha paixão pela educação e habilidades para inspirar nossos alunos a se desenvolverem como indivíduos criativos e curiosos. Essa pessoa deve ter uma...