Agente de Suporte de Nível Médio
2 semanas atrás
Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Service Desk 1A em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá conhecimentos em hardware e software, além de experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico.
Responsabilidades- Fornece suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades.
- Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus clientes.
- Ser responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente.
- Nível médio completo ou técnico na área de TI.
- Experiência básico com atendimento ao cliente, call center, microinformática ou similar.
- Remuneração Full CLT.
- Seguro de vida.
- Plano de Saúde.
- Plano Odontológico.
- Vale Alimentação.
- Vale Refeição.
- Auxílio Teletrabalho.
- Sonda Academy (plataforma própria de e-learning para o desenvolvimento de nossos colaboradores).
- PAE - Programa de apoio ao empregado: serviço de apoio e orientação psicológica, financeira e jurídica.
Escala 6x1 (Trabalha 6 dias e folga 1). É necessário que tenha disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.
Modalidade de ContrataçãoPresencial - Santana de Parnaíba - SP.
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Agente de Suporte de Nível Médio
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte de Nível Médio em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em hardware e software, além de experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico.ResponsabilidadesFornece suporte e assistência técnica aos usuários,...
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Agente de Suporte de Nível Superior
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroDescrição do Cargo**Agente de Service Desk**Será responsável pela abertura, encaminhamento, tratativa e posicionamento de chamados, assim como Follow-Up com usuários e grupos solucionadores.RequisitosEnsino Médio Completo, sendo diferencial Ensino Superior em Tecnologia da Informação;Necessário conhecimentos básicos em Microinformática para...
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Técnico de Suporte de Nível Médio
1 semana atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro{"title": "Oportunidade de Carreira em Suporte Técnico", "subtitle": "Desenvolva suas habilidades em resolução de problemas e suporte técnico", "content": "Estamos procurando por um profissional motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Como Agente de Service Desk 1A, você será responsável por fornecer suporte e...
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Técnico de Suporte de Nível 1
1 semana atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroDescrição do CargoOportunidades para Agente de Service Desk (trainee)Atividades PrincipaisFicará responsável pelo atendimento N1 de chamados.Trabalhará para o cliente VIVO fornecendo suporte e assistência técnica aos usuários e garantindo uma solução oportuna para suas necessidades.Dará apoio técnico entregando e registrando toda informação...
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Agente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroDescrição do Cargo:Oportunidades para Agente de Suporte Técnico (trainee)Atividades:O profissional ficará responsável pelo atendimento N1 de chamados.Garantir uma solução oportuna para as necessidades dos clientes.Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroO Agente de Service Desk da Sonda IT é responsável por garantir a eficiência e a qualidade dos serviços de suporte técnico. Será responsável por abrir, encaminhar, tratar e resolver chamados, bem como realizar o follow-up com usuários e grupos solucionadores. Para isso, é necessário ter conhecimentos básicos em microinformática e ser capaz de...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroDescrição do CargoO Agente de Service Desk será responsável por atender às necessidades dos usuários, abrindo, encaminhando, tratando e resolvendo chamados de forma eficiente e eficaz. Além disso, será necessário realizar Follow-Up com usuários e grupos solucionadores para garantir a resolução dos problemas.RequisitosEnsino Médio Completo, sendo...
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Agente de Suporte de TI
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroDescrição da Vaga:Oportunidade para Agente de Suporte de TIAtividades:Realizar atendimento ao usuário na área de TI, fornecendo suporte e assistência técnica para garantir uma solução oportuna para as necessidades dos usuários.Dar apoio técnico, entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da...
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Especialista em Suporte Técnico
4 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroPosição: Agente de Service DeskLocalização: Santana de Parnaíba/SPResponsabilidades:O profissional será encarregado de gerenciar a abertura, direcionamento, resolução e atualização de chamados, além de realizar Follow-Up com usuários e equipes de suporte.Requisitos:É necessário ter o Ensino Médio Completo, sendo um diferencial ter Ensino...
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Técnico de Suporte de Serviços
Há 2 dias
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroDescrição do CargoOportunidades para Agente de Service Desk (trainee)AtividadesO profissional ficará responsável pelo atendimento N1 de chamados, garantindo uma solução oportuna para as necessidades dos usuários.Horário de TrabalhoEscala 6x1 - 08:00 11:00 11:20 14:20 (SEG/SAB)Informações GeraisO profissional trabalhará para o cliente VIVO,...
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Assistente de Suporte Técnico
2 meses atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil WOW Tecnologia e Comércio de Materiais Ltda Me Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Santana de Parnaíba, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos uma industria de tecnologia de ambientes residenciais e corporativos. Produzimos sistemas de automação, redes de...
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Especialista em Suporte Técnico
4 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroSobre a SONDAA SONDA é reconhecida como o maior provedor de serviços de tecnologia da informação na América Latina, destacando-se na integração de sistemas, suporte e terceirização de TI. Com mais de quatro décadas de experiência e um crescimento contínuo no Brasil, buscamos profissionais qualificados para integrar nossa equipe de soluções e...
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Especialista em Suporte Técnico
4 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroSobre a SONDAA SONDA é reconhecida como o maior fornecedor de serviços de tecnologia da informação na América Latina, destacando-se na integração de sistemas, suporte e terceirização de TI. Com mais de quatro décadas de experiência e um crescimento contínuo no Brasil, buscamos profissionais talentosos para fortalecer nossa equipe de soluções e...
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Técnico de Suporte 1A
Há 2 dias
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroDescrição do CargoA SONDA é uma empresa líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI na América Latina. Nossa equipe de soluções e serviços de alto valor agregado está em constante crescimento no Brasil e estamos procurando por talentos para compor nossa equipe.Funções do CargoO Técnico de Suporte será responsável por...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroDescrição do CargoA SONDA é uma empresa líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI na América Latina. Nossa empresa está em constante crescimento no Brasil e busca talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Funções do CargoParticipar como um agente técnico aos clientes, buscando...
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Operador De Atendimento Bilíngue
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Vox Line Contact Center Tempo inteiroDescrição do Cargo:Como Agente de Atendimento Bilíngue no Vox Line Contact Center, você será responsável por:Acompanhar a agenda do técnico, incluindo a inserção, remanejamento e cancelamento de consertos e visitas técnicas;Realizar orçamentos de peças e verificar o andamento dos casos em aberto;Atender contatos telefônicos e responder às...
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Técnico de Suporte de Informática
1 semana atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro### Descrição da Vaga **Atividades Principais:** * Prestar suporte técnico de informática para os clientes da empresa. **Requisitos:** * Experiência como técnico de suporte; * Ensino Médio Completo; * Conhecimento em Windows 10, configuração de ambiente de Rede, Outlook e Microsoft Office. **Benefícios:** * VR + VT + Assistência...
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Agente de Logística 1
4 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroDescrição do Cargo:Integre-se a uma equipe que está à frente da logística na América Latina, oferecendo soluções personalizadas em um comércio que transcende fronteiras. O cargo de Agente de Logística (Auxiliar de Distribuição) proporciona um ambiente de cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diversas perspectivas. Essa diversidade...
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Operador de Suporte Financeiro
Há 3 dias
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Wiz Co Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Operador de Suporte Financeiro é responsável por garantir a conformidade e a análise de documentos financeiros, além de criar acessos e realizar análises cadastrais de agentes de crédito.ResponsabilidadesConformidade e Análise: Assegurar que os documentos necessários estejam em conformidade, analisando-os de acordo com...
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Profissional de Suporte de TI
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroDescrição do CargoA SONDA é uma empresa líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI na América Latina. Nossa empresa está em constante crescimento no Brasil e busca talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Funções do CargoParticipar como um agente técnico aos clientes, buscando...