Especialista em Suporte ao Colaborador

Há 2 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000
Suporte ao Colaborador

Nossa empresa está em busca de um Especialista em Suporte ao Colaborador para desempenhar um papel fundamental na área de investimento e previdência. Este profissional será responsável por oferecer suporte técnico especializado às cooperativas, acompanhar e atualizar documentos, monitorar os Objectivos e Resultados (OKRs), identificar oportunidades de melhoria baseadas em feedback dos usuários, detectar riscos de negócios, estimular a geração de receita e proximidade com os usuários, coletar feedback e sugestões dos usuários para avaliar a qualidade do atendimento e identificar áreas de melhoria.


Responsabilidades
  • Prestar suporte especializado às cooperativas nos processos que compõem a área de Investimento e Previdência;
  • Acompanhar documentos de processos e atividades sinalizando alterações e/ou necessidade de criação;
  • Acompanhar OKRs individuais e da área, bem como propor ações para melhoria;
  • Analisar principais motivos de contato dos usuários e propor melhorias para ganho de eficiência e experiência;
  • Apoiar na identificação e sinalização de riscos do negócio;
  • Atuar em ações relacionadas ao fomento de negócios e geração de receita;
  • Executar e acompanhar planos de ação para melhoria contínua do atendimento e produto;
  • Orientar usuários sobre negócios, processos e serviços;

Habilidades e Qualificações
  • Ensino Superior Completo;
  • Certificação CPA-20;
  • Desejável: Certificação CEA.

Benefícios
  • 14º e 15º salários fixos;
  • Participações nos Resultados;
  • Benefiício saúde: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação;
  • Vale Alimentação e Vale Refeição;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
  • Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;
  • Previdência Privada;
  • Plataforma de Treinamentos;
  • Carga horária de 40 horas semanais.

Mais Informações
Nossa empresa é uma empresa líder em sua área e estamos buscando talentos que queiram fazer parte de nossa equipe. Se você é um profissional comprometido e disposto a aprender e crescer, este é o seuportunidade perfeita.

  • Colaborador de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.804 - R$2.407

    Colaborador de SuporteDescrição do Cargo:O colaborador de suporte é responsável por realizar atividades que auxiliam no processo produtivo da empresa. Com responsabilidade, proatividade e comprometimento com o trabalho, você será fundamental para o sucesso da nossa equipe.Além disso, é necessário ter conhecimentos em torno mecânico, pois isso é...

  • Colaborador de Suporte

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeQualificado Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000

    Colaborador de SuporteFunção:Desempenhar as atividades de suporte em equipe.Requisitos:Flexibilidade;Resiliência.

  • Suporte ao Colaborador

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeApoyo Tempo inteiro R$12.000 - R$20.000

    Função visa desenvolver habilidades do suporte ao colaborador, atendendo suas necessidades e resolvendo dúvidas sobre ponto eletrônico.ResponsabilidadesAuxiliar em canais de comunicação internos;Prestar apoio a colaboradores relacionado a ponto eletrônico;Realizar ajustes de ponto (correções de marcações, inclusão de justificativas etc.) conforme...

  • Colaborador de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$28.000

    **Cargo de Atendimento ao Colaborador**A função é responsável por prestar suporte aos colaboradores através das plataformas digitais e por telefone para assistência a respeito dos benefícios do plano de saúde, odontológico e seguro de vida.As principais atividades incluem:Cuidar das solicitações e manutenção mensal dos benefícios de plano de...

  • Colaborador de Suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.530 - R$1.916

    Profissional de suporte é um colaborador essencial que atua em diferentes contextos, garantindo a continuidade das atividades da empresa.ResponsabilidadesExecução de tarefas administrativas e técnicas;Atuação em postos da região com escalas variadas;Habilidades necessáriasCapacidade de trabalho em equipe;Resolução de problemas;Comunicação...

  • Colaborador de Suporte Administrativo

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$80.392 - R$108.458

    Colaborador de Suporte AdministrativoO objetivo desse cargo é oferecer auxílio em atividades administrativas e de arquivo.

  • Colaborador de Suporte Operacional

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$1.128

    Descrição do CargoAtribui-se ao colaborador de suporte operacional a execução dos processos de manutenção do ambiente e garantir a conservação.Habilidades e Qualificações NecessáriasCapacidade de trabalhar em equipe;Dispensa por atestado médico para atividades que demandem força física;BenefíciosBenefícios como folga, participação nos...

  • Colaborador de Suporte à Produção

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.400 - R$4.800

    Colaborador de Suporte à ProduçãoResumo:Parágrafo resumido com 50 palavras;Descrição do cargo com pelo menos 500 palavras.Descrição do CargoO Colaborador de Suporte à Produção é responsável por auxiliar a equipe de produção em atividades diárias, como montagem e teste de equipamentos eletrônicos e controle de...

  • Colaborador Administrativo de Suporte

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$1.600 - R$16.000

    Descrição da VagaResumo:Atuar como Colaborador Administrativo de Suporte em uma equipe dinâmica, auxiliando na gestão diária dos processos administrativos e proporcionando um excelente atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRealizar rotinas administrativas com eficiência;Manter controles administrativos e arquivo atualizados;Fornecer suporte ao...

  • Técnico de Suporte ao Colaborador

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDepartamental Tempo inteiro R$14.000 - R$17.600

    Desenvolver um Cargo de SuporteProcuramos por profissionais comprometidos e apaixonados que possam se juntar a nossa equipe, desempenhando atividades generalistas e garantindo suporte eficaz ao público interno e externo.Atividades Principais:Pedido de benefícios;Atingir o público interno e externo;Entregar benefícios;Controle e manutenção dos planos de...