Gerente de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

Com mais de 20 anos de história, a Febracis é uma empresa de tecnologia e treinamentos para o desenvolvimento humano, que valoriza o cuidado com as pessoas e suas emoções.
Com mais de 1.300 colaboradores.
Promovemos a diversidade geracional e comportamental como estratégia de crescimento pessoal e profissional, além do nosso compromisso com o bem-estar emocional.
Através da metodologia exclusiva do Coaching Integral Sistêmico, criada por Paulo Vieira, PhD em Business Administration, a Febracis já impactou vidas e empresas ao redor do mundo.
Nossas sedes estão em Barueri (SP) e em Fortaleza (CE), temos franquias em 28 cidades no Brasil, além de presença internacional em Boston, Orlando, Luanda e Lisboa.
Aqui, acreditamos que o crescimento coletivo e o cuidado com o ser humano são a base para o sucesso.
Se você busca um ambiente colaborativo, criativo e voltado para o aprendizado contínuo, venha fazer parte desse time que está revolucionando o mundo dos negócios
Junte-se a nós e viva todo o seu potencial
Para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente, é necessário ter Graduação em Administração, Marketing ou áreas relacionadas; Experiência anterior em atendimento ao cliente, vendas ou funções relacionadas; Pacote Office; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Os principais responsabilidades incluem Conduzir o processo de integração dos novos clientes, garantindo que entendam como utilizar nossos produtos de forma eficaz; Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades e desafios; Construir relacionamentos fortes e de confiança com os clientes; Analisar o uso dos produtos pelos clientes e identificar oportunidades para upselling e cross-selling; Agir como ponto de contato principal para a resolução de problemas e dúvidas dos clientes; Trabalhar em colaboração com equipes internas para solucionar questões complexas; Coletar feedback dos clientes e comunicar insights relevantes para as equipes de produto e marketing; Contribuir para o desenvolvimento de materiais de treinamento e recursos; Acompanhar métricas de satisfação do cliente, taxas de renovação e outros indicadores de desempenho; Elaborar relatórios sobre a saúde da base de clientes e sugerir melhorias.



  • Fortaleza, Ceará, Brasil R7 Talent Tempo inteiro

    Descrição do CargoSomos uma empresa inovadora, tecnológica e ambiciosa, especializada em Gestão, com o propósito de gerar as maiores transformações e resultados por onde passamos. Como Gerente de Sucesso do Cliente, você terá oportunidades de se desafiar ao ajudar problemas do negócio e contribuir para a nossa missão.ResponsabilidadesDisseminar e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

    Desenvolva uma Experiência de Sucesso do Cliente IncomparávelBuscamos um profissional apaixonado por fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável por conduzir o processo de integração dos novos clientes, garantindo que entendam como utilizar nossos produtos de forma...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Mota Machado Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Mota Machado. O candidato ideal terá conhecimentos em Administração de Empresas, Arquitetura, Marketing e áreas afins, além de experiência em cargos relacionados a Assistente de Sucesso do Cliente.**Requisitos...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Persona RH Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Jornada de trabalho: 44 horas semanaisBenefícios: Vale refeição, Vale transporte, Cesta básica, VariávelResponsabilidades da posição: O Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação e o sucesso contínuo dos clientes. As...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Cdmax Distribuidora Tempo inteiro

    **Objetivo principal**:A posição de Gerente de Sucesso do Cliente visa garantir uma experiência excepcional para os clientes de Cdmax Distribuidora. Dentre as responsabilidades, consta:Acompanhar o onboarding de novos clientes, fornecendo suporte e orientações detalhadas sobre o uso do produto/serviço;Identificar oportunidades de melhoria nos processos...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Betel Contabilidade SS Tempo inteiro

    A Betel Contabilidade busca um profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente.Essa função é responsável por atuar estratégica e preventivamente para reter clientes e prevenir o churn. Além disso, o profissional será responsável por atender clientes com ticket alto, identificar e reportar erros de processos, manter relação e contato...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Contracte Consultoria Tempo inteiro

    Escolaridade: Curso Superior - Graduação - CompletoPCD: NãoContratação: Pessoa JurídicaBenefícios: Vale-alimentação, Vale-transporte**Descrição**:Empresa localizada em um segmento de Segurança Eletrônica seleciona um profissional para fazer parte de sua equipe como Gerente de Sucesso do Cliente.Atividades: Responsável por garantir que os...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Febracis Coaching!Gerente de Sucesso do ClienteResponsabilidadesConduzir o processo de integração dos novos clientes, garantindo que entendam como utilizar nossos produtos de forma eficaz.Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades e desafios.Construir relacionamentos fortes e de confiança com os...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Contracte Consultoria Tempo inteiro

    Empresa localizada em Fortaleza, no segmento de Segurança Eletrônica, busca um profissional para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Atividades: Responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e obtenham valor contínuo dos produtos ou serviços oferecidos. O foco principal desse cargo é a satisfação e retenção...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Contracte Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de consultoria de segurança eletrônica localizada em Fortaleza busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente.Atividades:Garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e obtenham valor contínuo dos produtos ou serviços oferecidos.Acompanhar indicadores de satisfação e retenção dos clientes.Liderar a...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Imagem Segurança Tempo inteiro

    Garantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade.Atividades:Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding;Analisar indicadores de performance...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Tallos Tempo inteiro

    Acreditamos que uma equipe motivada e feliz é capaz de fazer a diferença.Venha ser um membro importante da nossa equipe de Sucesso do Cliente e cresça com a Tallos, empresa que desenvolve o RD Station Conversas. Temos um time formado por pessoas comprometidas e apaixonadas em ajudar nossos clientes, com autonomia para expor suas ideias e um ambiente...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Contabilidade Tempo inteiro

    Na Contabilidade, buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Em Fortaleza, você terá a oportunidade de trabalhar com um time dinâmico e contribuir para o crescimento da empresa.Funções e Responsabilidades* Gerenciar relacionamentos com clientes e fornecedores;* Monitorar a saúde financeira dos clientes;*...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Imagem Seguranca Tempo inteiro

    Garantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade. Atividades Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding. Analisar indicadores de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Camarmo Recrutamento E Seleção Tempo inteiro

    **Nível de Experiência**: Analista**Cursos de Formação**: Administração, Engenharias**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de Contrato**: CLT**Jornada de Trabalho**: Horário ComercialDisponibilidade para viajar a trabalho**Benefícios**: Comissão, Ajuda de Custo, Plano de Saúde, Vale Alimentação**Responsabilidades e Experiências...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

    O sucesso do cliente é uma abordagem focada em garantir que os clientes obtenham o máximo valor possível dos produtos ou serviços que adquiriram.Na Febracis, nos esforçamos diariamente para transformar pessoas, ser íntegro, autorresponsável e gostar de metas.Se você tem orgulho em servir, atitude de dono, coragem para fazer acontecer, e tem interesse...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Adl Assessoria Contábil Tempo inteiro

    Um especialista em sucesso do cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, garantindo a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido. Responsabilidades:Garantir a satisfação e o sucesso dos clientes;Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Contabilidade busca Analista de Sucesso do Cliente em FortalezaAtuando em tempo integral, o Analista de Sucesso do Cliente será responsável por:Onboarding de clientesGerenciamento de relacionamentoMonitoramento de saúde do clienteSuporte e resolução de problemasAnálise de dados e relatóriosDesenvolvimento de estratégias de sucessoOferecemos um...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil YESlaser Tempo inteiro

    Clínica de depilação a laser e estética YESlaser busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Clínica em Fortaleza.Responsabilidades:Acompanhar diariamente os indicadores gerenciais para garantir o sucesso da clínica.Realizar parcerias comerciais para movimentar a clínica e aumentar a base de clientes.Liderar time de operações da...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga:**Nossa empresa, Top Company Rh, busca um profissional para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa empresa.**Salário:** R$ 2.500,00 - R$ 3.500,00 (mes/acl) + bônus por desempenho.**Descrição do Cargo:**Como Gerente de...