Assistente de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
O Assistente de Experiência do Cliente é responsável por fornecer suporte ao cliente através das redes sociais, respondendo a perguntas sobre produtos/serviços, direcionando questões para os departamentos adequados e mantendo um tom profissional e amigável.
Responsabilidades- Monitorar e responder às mensagens, comentários e menções nas redes sociais da empresa.
- Acompanhar métricas de desempenho, como engajamento, alcance e crescimento de seguidores.
- Fornecer suporte ao cliente através das redes sociais, respondendo a perguntas sobre produtos/serviços, direcionando questões para os departamentos adequados e mantendo um tom profissional e amigável.
- Lidar com situações delicadas ou crises de reputação que possam surgir nas redes sociais, resolvendo problemas de maneira rápida e eficiente.
- Ficar por dentro das tendências, eventos atuais e mudanças no comportamento dos usuários nas redes sociais para adaptar a estratégia de mídia social.
- Trabalhar em conjunto com equipes de marketing, atendimento ao cliente e outras áreas para garantir que a estratégia de mídia social esteja alinhada com os objetivos gerais e tom de voz da marca.
- Construir relacionamentos com seguidores, influenciadores e outros usuários relevantes, criando uma comunidade engajada em torno da marca.
- Ensino superior cursando ou completo (desejável em áreas relacionadas a marketing, publicidade e propaganda, comunicação, mídias sociais);
- Experiência prévia atendimento ao cliente em redes sociais;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de persuasão e negociação;
- Conhecimento básico de técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
- Conhecimento em informática (conhecimento Excel) e sistemas de CRM (preferencialmente Zendesk);
- Organização e habilidades de gerenciamento do tempo;
- Orientação para resultados e cumprimento de metas;
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
- Proatividade e iniciativa.
- Jornada 220h semanais (segunda a sexta feira das 9 às 18h e sábados das 8 às 12h);
- Modelo de trabalho: híbrido (4 home x 2 presenciais).
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Assistente de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil DUX Company Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Assistente de Experiência do Cliente em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de resolver problemas de maneira eficaz e conhecimento em tecnologia de mídia social.ResponsabilidadesMonitorar e...
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Assistente de Experiência do Cliente
Há 7 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil DUX Company Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Experiência do Cliente é uma oportunidade para alguém que se destaque em fornecer suporte excepcional aos clientes da DUX Company. Nossa equipe busca alguém que seja capaz de criar uma experiência única e personalizada para cada cliente, garantindo que eles sejam satisfeitos e retornem para nos...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiroEmpresa de Educação busca Assistente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone, e-mail...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiroEmpresa de Educação busca profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em Jundiaí. **Funções:** - Prestar suporte durante os eventos online, auxiliando participantes e prestando apoio aos palestrantes. - Garantir a satisfação das necessidades dos clientes durante sua jornada. **Requisitos:** - Excelente habilidade de comunicação...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Nova RH Tempo inteiroRequisitos do CargoPara se candidatar ao cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente, é necessário ter:Ensino Médio CompletoExperiência com Atendimento ao ClienteResidir em Franco da Rocha, Francisco Morato, Campo Limpo Paulista ou Várzea PaulistaFormação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAssistente de atendimentoEmpresaNova...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil ADECCO Tempo inteiroAdecco busca Assistente de Atendimento ao ClienteAdecco em parceria com a Indústria Multinacional no segmento de Gás busca por um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em Jundiaí/SP.Atividades:Fornecer suporte e acompanhar melhorias ao call center;Atuar como backoffice ao call center terceirizado;Responder ouvidorias internas e...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil ADECCO Tempo inteiroAdecco busca Assistente de Atendimento ao ClienteAdecco em parceria com a Indústria Multinacional no segmento de Gás busca por um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em Jundiaí/SP.Atividades:Fornecer suporte e acompanhar melhorias ao call center;Atuar como backoffice ao call center terceirizado;Responder ouvidorias internas e...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil Nova Rh Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente, é necessário ter:Ensino Médio CompletoExperiência com Atendimento ao ClienteResidir em Franco da Rocha, Francisco Morato, Campo Limpo Paulista ou Várzea PaulistaInformações AdicionaisA Nova Rh é uma consultoria em recursos humanos, treinamento e recrutamento e...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil ADECCO Tempo inteiroDescrição do CargoA Adecco, em parceria com a Indústria Multinacional no segmento de Gás, busca por um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em Jundiaí/SP.Atividades PrincipaisFornecer suporte e acompanhar melhorias ao call center;Atuar como backoffice ao call center terceirizado;Responder ouvidorias internas e reclame...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Nova RH Tempo inteiroRequisitosPara se candidatar a este cargo, é necessário ter:Ensino Médio CompletoExperiência com Atendimento ao ClienteResidir em Franco da Rocha, Francisco Morato, Campo Limpo Paulista ou Várzea PaulistaFormação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAssistente de atendimentoEmpresaNova RHDescrição da EmpresaConsultoria em recursos humanos,...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 24 horas
Jundiaí, São Paulo, Brasil Grupo LOccitane Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes, solucionando dúdias e problemas de forma eficiente.ResponsabilidadesRealizar atendimentos telefónicos com excelência;Gerenciar e responder e-mails de clientes com clareza e agilidade;Antecipar-se às necessidades dos clientes, oferecendo...
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Atendente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiroLoja de Roupas e Calçados: Vaga de Assistente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa loja de roupas e calçados em Jundiaí. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes e ser capaz de fornecer assistência de alta qualidade aos nossos...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoA Loja de Roupas e Calçados Jobbol está procurando por um Assistente de Suporte ao Cliente para atuar em tempo integral em Jundiaí. O candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinámico e desafiador, onde a comunicação eficaz e a resolução de problemas são fundamentais para o sucesso da...
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Assistente de Atendimento ao Cliente Temporário
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Nova RH Tempo inteiroRequisitosPara se candidatar a esta vaga, é necessário ter:Ensino Médio CompletoExperiência prévia em atendimento ao clienteConhecimento em Pacote OfficeResidir em Água Branca-SP ou próximidadesFormação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAssistente de atendimentoEmpresaNova RHConsultoria em recursos humanos, treinamento e recrutamento e...
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Assistente de Suporte
1 semana atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Suporte é responsável por atender aos clientes, resolver conflitos e aplicar treinamento comercial. Além disso, é responsável por elaborar apresentações comerciais e trabalhar em parceria com o departamento de RH das empresas clientes.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver...
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Assistente Comercial Júnior
1 semana atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de educação Tempo inteiroEmpresa de Educação procura Assistente ComercialEstamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Assistente Comercial em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em vendas, suporte ao cliente e relacionamento com os clientes.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de vendas e marketing;Manter...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Jundiaí, São Paulo, Brasil ADECCO Tempo inteiroA Adecco, em parceria com uma empresa líder no setor de gás, busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em uma posição híbrida em Jundiaí/SP.Atividades:Fornecer suporte e acompanhar melhorias ao call center;Atuar como backoffice ao call center terceirizado;Responder ouvidorias internas e reclame aqui;Executar...
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Assistente de Pré Venda de Marketing
Há 1 mês
Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoA Empresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente de Pré Venda. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesAuxiliar na criação e execução de estratégias de marketing para atrair e...
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Jundiaí, São Paulo, Brasil Randstad - Filial Guarulhos SP Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de SAC será responsável por fornecer suporte ao Centro de Atendimento ao Cliente, garantindo a satisfação do cliente e a resolução eficiente de problemas.ResponsabilidadesAtendimento e Gerenciamento de Chamadas: Atender e gerenciar chamadas dos clientes de forma eficiente e profissional.Fornecimento de Informações:...
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Jundiaí, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroDescrição da VagaA Movida Aluguel de Carros é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma...