Desenvolvedor de Suporte ao Cliente Jr.
Há 6 dias
**Sobre a Icomon Tecnologia**
A Icomon Tecnologia é uma empresa de mais de 30 anos de experiência em projetos de implantação e manutenção de infraestrutura no país. Ela atua para as principais operadoras e prestadoras de serviços do segmento de telecomunicações e detém a maior parte das operações na região metropolitana de São Paulo.
**Carreira e Desenvolvimento**
A Icomon tem como princípio apoiar a formação e o desenvolvimento de seus colaboradores com grande amplitude em seus programas. Isso inclui treinamentos, workshops e oportunidades de crescimento profissional.
**O que você fará**
Como Desenvolvedor de Suporte ao Cliente Jr., você atenderá aos clientes externos da empresa através de um call center. Além disso, você entrevistará os clientes e liberará o encerramento ou encerrará os serviços realizados pelos funcionários que exerçam atividades externas. Você também atualizará as informações obtidas no contato nos sistemas específicos e realizará pré e pós-contato com os clientes envolvidos em solicitações de atendimento.
**Requisitos Mínimos**
Você precisará ter no mínimo 14 anos e no máximo 24. Além disso, você precisará estar disponível para trabalhar segunda a sábado. É necessário ter ensino médio completo ou cursando e possuir habilidades básicas em informática.
**Benefícios**
Vale-alimentação ou refeição, assistência médica, assistência odontológica e parcerias com universidades são alguns dos benefícios oferecidos pela empresa.
**Processo Seletivo**
O processo seletivo incluirá teste de avaliação comportamental, teste de percepção de risco e entrevista com gestão de pessoas. **Salário:** R$ 3.500,00 por mês (estimativa).
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