Gerente de Ops

Nossa empresa está procurando um profissional para exercer a função de Gerente de Loja. Neste papel, você será responsável por liderar e supervisionar todas as operações da loja.

• Administração e Planejamento:
  • Supervisionar as operações diárias da loja;
  • Garantir que a loja esteja limpa, organizada e bem mantida;
  • Controlar o estoque de produtos e gerenciar o caixa.
• Liderança e Motivação:
  • Motivar a equipe para alcançar as metas de vendas;
  • Treinar e orientar os colaboradores;
  • Contratar novos funcionários quando necessário.
• Gestão de Equipes:
  • Gerenciar diferentes equipes dentro da loja, como vendas, compras, reparos, caixa, financeiro e apoio administrativo;
  • Gerenciar a equipe operacional, Estoquista, ASG (Auxiliar de serviços Gerais) e Motorista.
• Qualidade e Experiência do Cliente:
  • Verificar os padrões de segurança, saúde, higiene e apresentação da loja, tanto para a equipe quanto para os clientes;
  • Proporcionar a melhor experiência de compras para os clientes.
• Relatórios e Comunicação:
  • Gerar relatórios sobre a produtividade da equipe;
  • Reportar acontecimentos a Supervisão Operacional, Diretoria e Gerencia Administrativa.
• Atendimento ao Cliente:
  • Desenvolver novos colaboradores a cultura de atendimento (Cada cliente um amigo), sempre visando a excelência e satisfação do cliente.

• Graduação em Administração, Gestão comercial, Gestão de RH, Varejo ou área relacionada;
• Experiência comprovada na CTPS em cargos de gestão comercial ou áreas afins;
• Conhecimento em gestão de equipe, vendas, merchandising e operações de varejo;
• Habilidades analíticas e capacidade de tomada de decisões estratégicas;
• Excelentes habilidades de comunicação e liderança;
• Atitude proativa e habilidades de resolução de problemas;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir metas;
• Conhecimento em software de ponto de venda (PDV) e ferramentas de análise de vendas;
• Pós-graduação (opcional).

• Premiações de metas comerciais, metas de auditorias de conformidades;
• Alimentação na Empresa ou Vale Refeição;
• Ajuda de Custo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Celular Corporativo.