Especialista em Suporte Ao Cliente

2 semanas atrás

Anápolis, Goiás, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$2.700

Este é um cargo de apoio ao cliente, onde você auxiliará os clientes no primeiro contato com a plataforma e entenderá suas necessidades e objetivos. Com base nessa compreensão, desenvolverá planos personalizados para garantir que os clientes sejam atendidos e tenham um bom resultado em seu uso da ferramenta.

Responsabilidades

O profissional será responsável por:

  • Treinar os usuários online sobre o uso do software em nuvem e aplicativo;
  • Acompanhar a jornada dos clientes e engajá-los com o sistema através do CRM (Hubspot) e WhatsApp;
  • Auxiliar os clientes com cadastros básicos e garantir seu sucesso na adoção da ferramenta;
  • Comunicar-se com outros departamentos da empresa para entregar a melhor experiência para os clientes;
  • Gestão de tickets do software com comunicação entre produto e cliente.
Requisitos

Para esse cargo, precisamos de alguém com:

  • Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente;
  • Facilidade em usar ferramentas de comunicação online;
  • Conhecimento em Excel básico;
  • Alta capacidade de execução;
  • Organização;
  • Capacidade de resolver problemas de forma nova e inventiva;
  • Ser bom ouvinte;
  • Comunicação assertiva e clara (falada e escrita);
  • Sensibilidade para lidar com dificuldades e desafios;
  • Capacidade de argumentação frente a objeções.

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$17.200 - R$24.400

    Desenvolvedor de Atendimento  Seja um dos nossos especialistas em atendimento ao cliente! Nossa equipe procura por profissionais comprometidos e apaixonados para oferecer suporte de alta qualidade a nossos clientes.ResponsabilidadesAtender às solicitações dos clientes com eficiência e respeito;Pesquisar informações para garantir que as necessidades...

  • Especialista em Suporte aos Clientes

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeDúvida Tempo inteiro R$3.200 - R$4.000

    Duvidas ResolvidasVocê será o especialista em resolver dúvidas dos nossos clientes, garantindo uma experiência inesquecível com a nossa empresa.

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000

    Ao se juntar a nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde sua habilidade de comunicação e resolução de problemas serão fundamentais para o sucesso.Descrição do CargoO nosso especialista em suporte ao cliente será responsável por fornecer apoio técnico e informações relevantes aos clientes e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000

    Descrição do CargoO candidato selecionado trabalhará como Especialista em Suporte Técnico, atuando diretamente na equipe de suporte do nosso software. A posição é ideal para estudantes de qualquer área de Tecnologia da Informação (T.I.) que buscam desenvolver suas habilidades e conhecimentos em um ambiente de trabalho dinâmico e...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$2.640.000 - R$2.664.000

    Buscamos um profissional para atuar como suporte ao cliente em uma equipe dinâmica.AtribuiçõesFazer o atendimento em balcão e ao cliente presencial ou online;Realizar visitas técnicas aos clientes;Fazer todo o comercial da loja.Experiência na área comercial é fundamental. O profissional precisará ter CNH e veículo próprio para realizar suas...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.854 - R$7.530

    Título do Cargo: Especialista em Suporte TécnicoO nosso time de tecnologia está procurando por um especialista em suporte técnico para trabalhar com sistemas operacionais Windows e Linux, além de softwares necessários para o desenvolvimento das atividades laborais. **O que você fará:**- Solucionará problemas técnicos dos usuários da rede...

  • Especialista em Suporte Tecnológico

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Descrição do CargoO nosso objetivo é entregar saúde e bem-estar para nossos clientes. Buscamos um profissional para atuar como especialista em suporte tecnológico, trabalhando de forma presencial em nosso centro de distribuição.Responsabilidades e Experiências Desejáveis:Suporte técnico primeiro nível aos colaboradores;Conhecimento amplo e...

  • Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    Sanar dúvidas dos clientes acerca dos serviços fornecidos pela empresa;Realizar a venda dos produtos por telefone;Dar suporte aos clientes mediante solicitação;Ensino Médio Completo;Boa comunicação;Proatividade;Resiliência.

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.320 - R$33.446

    Perfil do CargoO profissional será responsável por atuar na área de vendas, prestando suporte às agências e realizando análises das situações e procedimentos relacionados a vendas, abertura e fechamento da empresa.Responsabilidades PrincipaisPrestar suporte às agências;Realizar análise das situações e procedimentos relacionados a vendas,...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$17.400 - R$21.600

    Funcionário de Suporte ao ClienteO cargo de funcionário de suporte ao cliente é responsável por oferecer assistência aos clientes, processar pedidos e realizar pagamentos.Resumo do Cargo:A descrição do cargo é composta por duas partes:Funções e Responsabilidades:Oferecer assistência aos clientes de forma eficaz e cordial;Processar pedidos e...