Líder de Confiabilidade de Serviços

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Smiths Group plc Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional altamente qualificado para liderar nossa equipe de confiabilidade de serviços. O responsável por este cargo será o intermediário principal entre os clientes e nossa equipe de engenharia.

O cargo é responsável por garantir que todos os contratos de confiabilidade estejam sendo operados de acordo com as necessidades dos clientes. Deve garantir que todos os produtos estejam funcionando corretamente e que os clientes estejam satisfeitos com os serviços prestados.

Para alcançar esses objetivos, o profissional deve:

  • Coordenar a execução de estudos de viabilidade para identificar com precisão as lacunas dos clientes e as oportunidades de melhoria de desempenho dos produtos;
  • Conduzir a função de implementação, operação e gerenciamento de contratos dos Programas de Serviço, buscando a excelência na execução dos Serviços tanto em acordos existentes quanto em novos;
  • Realizar apresentações gerenciais e técnicas aos clientes, explicando as soluções dos produtos e serviços e a sua geração de valor do mesmo, a fim de criar credibilidade e gerar segurança no cliente;
  • Garantir a rentabilidade da empresa, bem como controlar e acompanhar o P&L (Profit and Loss Statement) de cada contrato de serviço específico, reportando para o nível gerencial seus resultados, ações e riscos;
  • Garantir aumento da qualidade da entrega do contrato evitando lacunas de valor em relação aos compromissos do contrato assumidos junto aos clientes;
  • Mostrar tecnicamente a diferenciação dos produtos durante a execução do contrato, buscando sempre se antecipar frente as dúvidas e demandas do cliente;
  • Mostrar constantemente aos clientes resultados tangíveis alcançados, apresentando os incidentes do período, realizando reuniões de análise crítica, a fim de dar visibilidade ao cliente da correta execução do contrato firmado e prospectar renovações.
  • Suportar o Gerentes de Serviços e Confiabilidade, Gerente de Soluções de Negócios e Gerente de Vendas durante o planejamento da área, criando evidências para negociações de renovações de contratos, documentando casos de sucesso ao longo de todo o ciclo de vida dos produtos aplicados em clientes, mostrando melhorias de desempenho alcançadas.

Certificações e Habilidades Requeridas:

  • Curso Técnico em Mecânica / Mecatrônica / Eletromecânica ou áreas afins;
  • Leitura e interpretação de desenho técnico;
  • Inglês intermediário;
  • Espanhol Intermediário;
  • Gestão de Ativos;
  • Apresentações Técnicas e Comerciais;
  • Comunicação e habilidade interpessoal;
  • Foco no Cliente;

Se você é um profissional motivado e comprometido com a qualidade e a satisfação dos clientes, este é o cargo perfeito para você. Envie seu currículo para saber mais sobre o processo de seleção.

  • Líder de Confiabilidade de Serviços

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Smiths Group Tempo inteiro

    ResponsabilidadesO Líder de Confiabilidade de Serviços é responsável por executar, liderar, implementar e operacionalizar os Contratos de Confiabilidade da John Crane Brasil.RequisitosCurso Técnico em Mecânica / Mecatrônica / Eletromecânica ou áreas afinsLeitura e interpretação de desenho técnicoInglês intermediárioEspanhol IntermediárioPacote...

  • Engenheiro de Confiabilidade e Gestor de Ativos

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Orizon Valorização de Resíduos Tempo inteiro

    O Engenheiro de Confiabilidade será responsável por garantir a integridade, disponibilidade e eficiência dos sistemas elétricos, instrumentação e automação em nossas plantas de biogás, biometano e usinas termoelétricas.Responsabilidades Principais:Gestão de Ativos e Confiabilidade:Desenvolver e implementar estratégias de gestão de ativos para...

  • Especialista em Segurança e Confiabilidade

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inovare Consultoria Tempo inteiro

    A Inovare Consultoria é uma empresa líder em soluções de tecnologia de segurança, imagem e controle de acesso. Com uma equipe experiente e comprometida, oferecemos serviços personalizados para garantir a segurança de residências, condomínios, empresas e indústrias.Nossa central de monitoramento 24 horas é equipada com moderna tecnologia para...

  • Engenheiro de Confiabilidade Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CTS Compass Consultorias Treinamentos e Sistemas Ltda Tempo inteiro

    Ajuste-se à equipe de consultoria de engenharia de confiabilidade da CTS Compass Consultorias Treinamentos e Sistemas Ltda e auxilie no desenvolvimento de soluções inovadoras em engenharia de confiabilidade. Com uma abordagem proativa e flexível, você auxiliará na execução de serviços de consultoria e participará do desenvolvimento interno da...

  • Vendedor Interno de Confiabilidade

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Catarinense Distribuidora De Variedades Ltda Tempo inteiro

    Nossa empresa está em busca de um profissional comprometido para ocupar o cargo de Vendedor Interno de Confiabilidade. Como parte da nossa equipe, você terá a oportunidade de contribuir para o crescimento e sucesso da nossa organização.Os requisitos incluem conhecimento básico em informática (Word/Excel) e experiência na área de vendas por telefone....

  • Especialista em Confiabilidade de Sistemas Elétricos

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Orizon Valorização De Resíduos Tempo inteiro

    O candidato selecionado será responsável por garantir a integridade, disponibilidade e eficiência dos sistemas elétricos, instrumentação e automação em nossas unidades de produção.Funções PrincipaisDesenvolver e implementar estratégias de gestão de ativos para maximizar a eficiência operacional e minimizar custos;Realizar avaliações de risco...

  • Especialista em Engenharia de Confiabilidade

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CTS Compass Consultorias Treinamentos e Sistemas Ltda Tempo inteiro

    Ao se candidatar ao estágio de Engenharia de Confiabilidade em nossa equipe, você estará em uma oportunidade única para aprender e se desenvolver em serviços de consultoria de alta qualidade. Nossa empresa, a CTS Compass Consultorias Treinamentos e Sistemas Ltda, busca profissionais que sejam proativos, gostem de se relacionar com pessoas e trabalhar em...

  • Engenheiro de Confiabilidade da Infraestrutura Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Engenheiro de Confiabilidade da Infraestrutura Sênior para se juntar à nossa equipe de TI em São Paulo.O nosso trabalho é focado em garantir a confiabilidade e segurança dos serviços que fornecemos. Você estará responsável por apoiar a equipe de desenvolvimento, expandir e melhorar os pipelines de CI/CD e trabalhar na...

  • Engenheiro de Confiabilidade de Sistemas

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cadmus Tempo inteiro

    A Cadmus está em busca de um profissional experiente em Engenharia de Confiabilidade de Sistemas para integrar sua equipe de tecnologia.Responsabilidades:Definir e aplicar práticas de engenharia de confiabilidade de sistemas para melhorar a confiabilidade e disponibilidade dos sistemas.Atuar como ponte entre as equipes de desenvolvimento e operações, com...

  • Especialista em Confiabilidade de Sistemas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Porto está buscando um Especialista em Confiabilidade de Sistemas para integrar sua equipe de Engenharia de Software. O candidato será responsável por garantir a confiabilidade, disponibilidade e desempenho dos sistemas de canais digitais.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções para aumentar a confiabilidade,...

  • Técnico de Confiabilidade em São Paulo: Desenvolvedor de Soluções de Alimentação e Bebidas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Alimentação e BebidasO nosso papel é oferecer soluções eficazes para nossos clientes, e estamos procurando um profissional para se juntar a nossa equipe!SalárioNossa estimativa de salário para esse cargo é R$ 8.500,00 mensais.Descrição do CargoO Técnico de Confiabilidade será responsável por garantir a manutenção e o...

  • Líder Técnico Executivo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Resumo da VagaA Atividades de Serviços Financeiros está procurando um Líder Técnico Executivo em São Paulo para liderar sua fábrica de desenvolvimento e garantir a entrega de soluções técnicas de alta qualidade.O que Você FazLidera o gerenciamento da fábrica de desenvolvimento, assegurando que as demandas sejam interpretadas corretamente e que os...

  • Recepcionista de Confiabilidade

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Salão Beleza Rara Tempo inteiro

    Sobre Salão Beleza RaraSalão Beleza Rara é uma empresa dedicada à prestação de serviços de beleza, proporcionando experiências de cuidado pessoal e relaxamento aos nossos clientes. O que oferecemosNossa missão é fornecer um ambiente acolhedor e profissional, onde os nossos colaboradores possam se desenvolver e contribuir para o sucesso da nossa...

  • Engenheiro de Confiabilidade de Site

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ci&T Software S.A. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos uma pessoa para trabalhar como Engenheiro de Confiabilidade de Site e atuar em um projeto do ramo financeiro.Responsabilidades:Conduzir atividades junto aos times para garantir a disponibilidade, escalabilidade e, principalmente, a resiliência dos serviços, alinhados às necessidades de cada capacidade de negócio.Implementar...

  • Engenheiro de Gestão de Ativos e Confiabilidade

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Orizon Valorização de Resíduos Tempo inteiro

    O Engenheiro de Confiabilidade será responsável por assegurar a integridade, disponibilidade e eficiência dos sistemas elétricos, instrumentação e automação em nossas plantas de biogás, biometano e usinas termoelétricas. Essa posição envolve análise de dados, manutenção preventiva, resolução de problemas, colaboração com equipes...

  • Técnico de Confiabilidade de Sistemas em Nuvem

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Qintess Tempo inteiro

    A Qintess está à procura de um (a) Técnico de Confiabilidade de Sistemas em Nuvem para reforçar sua equipe. Este é um oportunidade única para você se destacar e fazer parte de uma empresa que valoriza a inovação e a agilidade.O mundo em que vivemos está cada vez mais ágil, e por isso é necessário ter agilidade. Acreditamos que a inovação é...

  • Especialista em Engenharia de Confiabilidade para Sistemas de Canais Digitais

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    MissionNo âmbito da empresa Porto, buscamos um profissional altamente qualificado para ocupar a função de Especialista em Engenharia de Confiabilidade para Sistemas de Canais Digitais.O Especialista SRE será responsável por garantir a confiabilidade, disponibilidade e desempenho dos nossos sistemas de canais digitais, trabalhando em um ambiente...

  • Especialista em Engenharia de Confiabilidade e Monitoramento Remoto

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Qintess Tempo inteiro

    O nosso objetivo é liderar a transformação digital através da inovação e agilidade. Buscamos profissionais comprometidos com excelência, que compartilham nossa visão de criar soluções inovadoras para impulsionar o crescimento das pessoas e do mundo.Queremos encontrar um Especialista em Engenharia de Confiabilidade e Monitoramento, responsável por...

  • Especialista em Segurança e Confiabilidade de Tecnologia

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inovare Consultoria Tempo inteiro

    A Inovare Consultoria é uma empresa que atua na área de segurança, imagem, controle de acesso, infraestrutura e monitoramento.Nossa equipe realiza consultoria e projetos personalizados para garantir a segurança de residências, condomínios, empresas e indústrias. Oferecemos serviços através de uma central de monitoramento 24 horas, onde estamos...

  • Líder de Atendimento em Serviços Hospitalares

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CIASI SERVICOS DE RH LTDA Tempo inteiro

    Buscamos Líder de Copa HospitalarCom experiência na função, buscamos um profissional competente para liderar nossa equipe de copas hospitalares.Escala de TrabalhoEscala 12x36, das 09h às 21h, com salário de R$ 2.100,00 + benefícios.Local de TrabalhoZona Sul - São Paulo, SP.RequisitosNecessário experiência como supervisora ou líder de copa...