Gerente de Relacionamento

Há 16 horas


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil V4 Company Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Gerente de Relacionamento visa estabelecer e fortalecer relacionamentos com os clientes, atuando na identificação de suas necessidades e na entrega de soluções personalizadas, a fim de garantir sua satisfação e retenção.

Responsabilidades
  • Fomentar relacionamentos com os clientes, atuando como seu principal ponto de contato;
  • Cuidar do onboarding de novos clientes de sua carteira;
  • Identificar e compreender as necessidades e expectativas dos clientes, oferecendo soluções específicas;
  • Monitorar os indicadores de satisfação e retenção, sugerindo melhorias contínuas;
  • Colaborar na implementação de estratégias de fidelização e retenção de clientes;
  • Participar de reuniões e apresentações, compartilhando insights e recomendações;
  • Apoiar a equipe de marketing na criação de conteúdo relevante para os clientes.
Requisitos
  • Ensino Superior Completo: Comunicação, Publicidade, Administração, Marketing ou correlatos;
  • Estratégias de marketing de relacionamento e fidelização de clientes;
  • Análise de dados e métricas de satisfação e retenção de clientes;
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e automação de marketing;
  • Habilidades de comunicação, empatia e trabalho em equipe.
Desejável
  • Ter atuado como Atendimento Publicitário;
  • Experiência com negociação;
  • Conhecimento em tráfego pago (Comunidade Sobral, Tesman, etc);
  • Conhecimentos básicos de finanças;
  • Certificações (Gestão de Relacionamento com Clientes, Facebook Ads, Google Ads, CRMs, etc).
Oferecemos
  • Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
  • Foco em metas, não em horários;
  • Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);
  • Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.


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    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento é responsável por atender aos síndicos e condôminos, gerenciar a carteira de clientes e realizar assembleias para apoiar o síndico em orientações e decisões.Responsabilidades:Atender aos síndicos e condôminos;Gestão financeira dos condomínios da carteira de cliente;Realizar assembleias para...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento em nossa empresa de imóveis. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, gestão financeira e resolução de conflitos.Responsabilidades:Realizar o atendimento aos síndicos e condôminos de forma eficaz e profissional;Gestão...


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