Especialista em Experiência do Cliente

Há 5 dias

Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$123.790 - R$182.390

Somos uma empresa com força no agro, comprometida em oferecer soluções de múltipla face e competitivas. Buscamos profissionais apoiados para compor nosso time de gestão da experiência do cliente, criando jornadas que promovam uma ótima experiência para os nossos clientes, potencializando crescimento sustentável e fidelização do cliente.

Responsabilidades:
  1. Desenvolver estratégias de acesso para as principais regiões e segmentos de atuação, alinhado com os objetivos estratégicos da nossa empresa.
  2. Potencializar ferramentas de CRM para a construção de jornadas personalizadas que promovam uma excelente experiência aos nossos clientes.
  3. Apoiar a equipe de TI na criação de ferramentas que enriqueçam a experiência do cliente, gerando negócios e ampliando a fidelização.
  4. Estabelecer análises, KPIs, governança e planos de ação para melhorar a eficiência comercial.
  5. Desenvolver o plano de acesso com foco na geração de demanda para todas as vertentes do grupo.
  6. Observar o desenvolvimento da jornada do cliente com foco em multiprodutos.
  7. Gerar e manter leads utilizando ferramentas de inteligência de mercado, direcionando estratégias para o time comercial.
Requisitos:
  • Título superior completo em Agronomia, Marketing, Administração ou áreas correlatas.
  • Vivência em desenvolvimento de estratégias de acesso, preferencialmente no setor agro, e na estruturação de programas de marketing estratégico.
  • Experiência sólida em gestão da experiência do cliente e uso de CRM como ferramenta de fidelização e crescimento.
  • Trajetória consolidada em gestão de pessoas e projetos, com foco em liderança e desenvolvimento de equipes.
  • Pós-graduação ou especialização na área de atuação (diferencial).
Processo Seletivo:
  1. Passo 1: Entrevista com o RH
  2. Entrevista com o RH

Somos uma empresa apaixonada pela busca de soluções integrais para o agronegócio. Com expertise em modelos de crédito para o setor, oferecemos suporte sistemático ao risco, entendendo toda a cadeia de valor do crédito. Buscamos profissionais que compartilhem nossa paixão pela transformação do agro.

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.750 - R$2.000

    Descrição do Cargo:Realizar a gestão da performance do cliente ao longo de sua jornada, resolver dúvidas e fornecer apoio necessário.Fornecer materiais e dados para otimizar o trabalho dos membros da equipe.Procurar sempre melhorias e potencializar o uso das nossas soluções.Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, performance, engajamento...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    1 semana atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Transforme sua carreira como especialista em relacionamento com clientes em uma empresa inovadora que está revolucionando a forma de trabalho profissional.Descrição do CargoO nosso papel é o de desenvolver alianças sólidas com os nossos clientes, criando um ambiente acolhedor e seguro onde eles possam confiar em nós. Nossa missão é encontrar...

  • Especialista em Atendimento Ao Cliente

    Há 7 dias

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro

    Seja um especialista em atendimento ao cliente!">Você será responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva e satisfatória.Ajudará a gerenciar a performance do cliente durante sua jornada com nossa plataforma, respondendo às suas dúvidas, oferecendo treinamento e suporte...

  • Consultor de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$1.750 - R$2.000

    Desenvolver e otimizar a experiência do cliente é fundamental para o sucesso de uma empresa.Ao gerir a performance do cliente, você irá:Gerenciar a jornada do cliente dentro da plataforma;Tirar dúvidas e fornecer suporte necessário ao cliente;Providenciar informações e dados necessários para melhorar o trabalho dos times;Melhorar e potencializar o...

  • Entregador de Experiências de Cliente

    Há 5 dias

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeEntregador Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Experiências de Cliente O nosso setor de vendas está à procura de um profissional que tenha habilidades técnicas e uma ótima comunicação para entregar veículos aos clientes de forma técnica correta. Responsabilidades:Entregador Técnico: Garantir que os veículos sejam entregues de acordo com as necessidades dos...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$41.000 - R$52.824

    Seja um especialista em atendimento ao clienteA vaga oferece oportunidade de crescimento e desafios em um ambiente que valoriza o seu potencial.Ocupação: Analista de Atendimento ao Cliente PlenoGestão de entregas:Responsável pelo agendamento das entregas junto ao cliente, atuando na gestão de expectativas nos momentos de pico e influenciando a puxada...

  • Técnico Especialista em Serviços Ao Cliente

    Há 7 dias

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa com habilidades e competências para trabalhar como especialista em serviços de cliente. Sua missão será garantir que os clientes residenciais e empresariais tenham um serviço de alta qualidade, atendendo às suas necessidades e resolvendo problemas.Será responsável pela execução de atendimentos...

  • Especialista em Finanças Comerciais

    Há 24 horas

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Especialista em Finanças ComerciaisProcure uma oportunidade de se tornar um especialista em finanças comerciais, trabalhando em financiamentos de veículos, bens e serviços. Sua missão será atender ao cliente com soluções personalizadas e inovadoras.Habilidades e Qualificações RequeridasGestão de carteira de clientes e cobrança;Desenvolvimento de...

  • Especialista em Negócios Clientes

    Há 7 horas

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição do CargoReúne a equipe comercial e outras áreas internas para atender ou exceder as expectativas dos clientes. Realiza interface com a área comercial, gestão de carteiras, entregas e serviços ao cliente.Responsabilidades:Solucionar problemas dos clientes em um curto espaço de tempo;Garantir que a execução do contrato, aprovação de...

  • Especialista em Vendas de Produtos Automotivos

    1 semana atrás

    Uberaba, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000

    Desenvolva sua carreira como um especialista em vendas de produtos da indústria automotiva.Atividades Principais:Estabelecer contato com clientes e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.Definir metas comerciais e administrar contratos com clientes, fechando negócios.Requisitos/Experiências:Experiência em atendimento ao cliente é fundamental...