Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte Técnico ao Cliente - Porto Alegre, Rio Grande do Sul - beBeeSupervisor


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000

    Resumo do Cargo:Fornecer suporte técnico de alta qualidade, atender clientes com competência e eficiência.Descrição da VagaO Especialista em Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico a clientes, respondendo perguntas e resolvendo problemas técnicos. Habilidades e Conhecimentos Requeridos:Fundamentos de computação e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.150

    Cargo: Especialista em Suporte TécnicoProcuramos por um profissional para o cargo de Especialista em Suporte Técnico, responsável pela emissão de notas fiscais eletrônicas e cadastro de produtos.Descrição do Cargo:O Especialista em Suporte Técnico será responsável por:Emissão de notas fiscais eletrônicas;Cadastro de produtos;Outras atividades...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$6.000 - R$11.100

    Job Title: Especialista em Suporte Técnico">O especialista em suporte técnico atuará na resolução de problemas técnicos em ambiente Windows, redes e Internet. Essa é uma oportunidade para desenvolver habilidades em suporte remoto e presencial a clientes, além de trabalhar em equipe e comunicar-se eficazmente.">Habilidades e qualificações...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500

    Cargo: Especialista em Suporte ao ClienteBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. Sua principal responsabilidade será realizar demonstrações de boas vindas dos produtos para novos usuários, além de especificar funcionalidades novas dos produtos para o Time de Desenvolvimento.Atribuições do...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.244

    Defina uma carreira de sucesso como nosso especialista em suporte técnico!Garanta atendimento de alta qualidade aos clientes, resolvendo problemas técnicos e oferecendo soluções inovadoras;Desenvolva a manutenção de cadastros, controle e disponibilização dos cursos/aulas na plataforma online e administre o site Moodle.**Habilidades mínimas...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$1.550 - R$2.550

    Seja um(a) Especialista em Suporte ao ClienteEstamos procurando por profissionais que sejam apaixonados em fornecer soluções personalizadas e atendimento excepcional aos nossos clientes. Se você é uma pessoa proativa, organizada e com boa comunicação, gostaria de saber mais sobre essa oportunidade?**Desenvolvimento Profissional:** Será responsável...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.624 - R$62.248

    Descrição do Cargo:O profissional selecionado irá atuar como especialista em suporte técnico, oferecendo soluções personalizadas para nossos clientes e parceiros. O candidato ideal tem paixão em agregar valor ao produto através da excelência no serviço.Atividades Principais:Prestando suporte técnico aos clientes nacionais e internacionais por meio...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Descrição do Cargo:O especialista em suporte técnico é responsável por fornecer suporte ao software via telefone e chats, atuando em sistemas e treinando equipes para melhorar a solução de problemas e satisfação dos clientes.Funções Principais:Fornecer suporte técnico ao software via telefone e chats;Atingir metas de solução de problemas e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSUCESTÃO Tempo inteiro R$16.429 - R$32.752

    Descrição da VagaO Especialista em Suporte ao Cliente atua como uma ponte entre a empresa e seu cliente final, oferecendo suporte a quaisquer necessidades coletadas durante a interação.ResponsabilidadesOferecer suporte aos clientes nos canais de relacionamento;Contribuir com feedbacks e sugestões de melhoria para otimização dos processos da...

  • Técnico Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do CargoO profissional será responsável por prestar suporte técnico aos clientes com foco em aplicações de Call Center.Principais ResponsabilidadesPrestar suporte técnico (atendimento telefônico / acesso remoto e/ou presencial) aos clientes;Implantar sistemas de call center, analisar e desenvolver aplicações e relatórios...

Especialista em Suporte Técnico ao Cliente

3 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSupervisor Tempo inteiro R$60.000 - R$88.000
Descrição do Cargo

O(a) Supervisor de Suporte Técnico ao Cliente atuará presencialmente na sede de Porto Alegre, RS.

Responsabilidades
  • Desenvolver estratégias para a equipe de suporte técnico e garantir a satisfação dos clientes;
  • Criar e definir a escala de trabalho da equipe na semana e nos fins de semana;
  • Operar sistemas de informação internos;
  • Monitorar a infraestrutura da rede e sistemas correlatos, identificando problemas como falhas de conectividade, oscilações de tráfego, perda de pacotes e congestionamento de dados;
  • Acompanhar indicadores e coletar dados para análise, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções corretivas;
  • Medar em situações programadas ou emergenciais com outros setores;
  • Criar, revisar e otimizar procedimentos de atendimento técnico;
  • Realizar agendamento técnico em casos que requerem manutenção;
  • Orientar e treinar os colaboradores para o desenvolvimento de suas competências técnicas e comportamentais;

Para o sucesso nesse cargo, é importante ter habilidades interpersonais e comunicação eficaz. Além disso, a capacidade de resolver problemas e trabalhar em equipe são fundamentais.