Especialista em Sucesso do Cliente e Atendimento

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

Sobre o Cargo

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O especialista em Sucesso do Cliente e Atendimento lidera o crescimento sustentável da empresa. Ele estrutura a estratégia integrada das áreas de Sucesso do Cliente e Atendimento, com foco em retenção, expansão, cross-sell e atendimento ao cliente.

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Funções Principais:

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  • Desenvolver e executar estratégias de longo prazo para retenção e expansão da base de clientes e receita;\
  • Gerenciar e otimizar a carteira de clientes, garantindo que os critérios definidos estejam sendo eficazes e promovendo o valor máximo para diferentes perfis de clientes;\
  • Retenção e expansão de receita: gerir estratégias e iniciativas de retenção, cross-sell e aumento de receita por cliente, com foco na geração contínua de valor e na redução do churn;\
  • Monitoramento de indicadores estratégicos (KPIs): acompanhar e agir sobre métricas essenciais como retenção, expansão de receita e churn, sempre com foco em resultados tangíveis;\
  • Experiência em liderança sênior de sucesso do cliente;\
  • Visão estratégica de negócio;\
  • Histórico de impacto em retenção e expansão;\
  • Excelente habilidade de comunicação;\
  • Flexibilidade e capacidade de trabalhar sob pressão;\
  • Conhecimento avançado em ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente.\

  • Especialista em Atendimento e Sucesso ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CRANI CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    O Especialista em Atendimento e Sucesso ao Cliente é responsável por garantir que os clientes da empresa tenham uma experiência positiva e obtenham o máximo valor dos produtos e serviços oferecidos. Este profissional atua diretamente com os clientes, oferecendo suporte, resolvendo problemas e orientando-os para garantir sua satisfação e fidelidade.

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Vagas de Analista de Sucesso do ClienteSomos uma empresa em busca de um profissional para se tornar especialista em nossos produtos e guiar efetivamente os clientes a seus resultados desejados. Descrição da Vaga O candidato selecionado será responsável por se tornar especialista em produtos da nossa empresa, gerenciar um portfólio de clientes enterprise...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Cargo: Especialista em Sucesso do Cliente"> Estamos procurando por alguém para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Esta posição irá trabalhar em estreita colaboração com os clientes no mercado brasileiro para desenvolver e implementar uma estratégia de sucesso.Descrição da Tarefa:O Especialista em Sucesso do Cliente será responsável por...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 14 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Buscamos uma pessoa estratégica e motivada para se tornar nossa especialista em sucesso do cliente. Nossa empresa é uma agência de marketing digital focada em resultados e soluções inovadoras. Nosso objetivo é ajudar empresas a expandir sua presença online, aumentar suas vendas e criar campanhas eficazes.Como especialista em sucesso do cliente, você...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Especialista em Sucesso do ClienteNossa missão é ajudar a impulsionar o crescimento e a rentabilidade de negócios no Brasil.

  • Especialista em Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500

    Oportunidades de emprego em São PauloSeja um especialista em atendimento ao cliente!Estamos procurando por profissionais comprometidos e capacitados para oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes.Habilidades necessárias:Experiência registrada em atendimento ao clienteEstabilidade profissional e capacidade de trabalho em...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$22.000 - R$44.000

    Seja um especialista em sucesso do cliente!O nosso Time de Sucesso do Cliente se destaca por liderar e coordenar o desempenho geral, o escopo e os resultados finais entregues aos clientes. Garantindo que eles não apenas alcancem o resultado desejado com o projeto, mas que suas expectativas de atendimento sejam superadas.As atividades desenvolvidas incluem:...

  • Especialista em Sucesso de Clientes

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Seja um Especialista em Sucesso de ClientesNossa empresa está em busca de um profissional talentoso para o cargo de especialista em sucesso de clientes. Como membro da nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e contribuir para o sucesso dos nossos clientes.">Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Procuramos por um Especialista em Sucesso do Cliente">Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para se juntar a nossa equipe e contribuir com suas habilidades para o sucesso dos nossos clientes. O Cargo é responsável por fornecer uma experiência excepcional aos nossos clientes.">Responsabilidades:">">Atender aos clientes com atenção...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Posição:Especialista em Sucesso do ClienteSobre a Vaga:Obrigado por sua candidatura. Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente para oferecer suporte operacional e estratégico.Aumentar a adoção das nossas soluções é fundamental para o sucesso da nossa empresa, portanto precisamos de alguém que possa garantir isso, garantindo a...