Gerente de Experiência do Cliente
Há 7 dias
O Gerente de Experiência do Cliente é responsável por gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas. Além disso, desenvolve e implementa um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas e entrevistas.
Responsabilidades- Gerenciar e desenvolver estratégias de comunicação para garantir alinhamento completo com as mudanças da empresa;
- Desenvolver, manter e melhorar ferramentas de experiência do cliente de IA que proporcionem uma experiência excepcional ao cliente;
- Coletar e analisar feedback e insights dos clientes para melhorar a experiência do cliente;
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing e vendas para desenvolver estratégias de comunicação eficazes.
- Experiência em gerenciamento de clientes e desenvolvimento de estratégias de comunicação;
- Habilidades em análise de dados e desenvolvimento de ferramentas de IA;
- Excelente comunicação e habilidades de liderança;
- Conhecimento em marketing e vendas.
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Gerente de Experiência do Cliente
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Distribuidor De Produtos Farmacêuticos Tempo inteiroDistribuidor de Produtos Farmacêuticos busca profissional para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.Responsabilidades:Gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas;Desenvolver e implementar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas e entrevistas;Agregar insights dos clientes para...
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Gerente de Experiência do Cliente
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Distribuidor De Produtos Farmacêuticos Tempo inteiroDistribuidor de Produtos Farmacêuticos busca profissional para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.Responsabilidades:Gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas;Desenvolver e implementar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas e entrevistas;Agregar insights dos clientes para...
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Gerente de Clientes
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Novo Tempo Consultoria E Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo**Gerenciar e Desenvolver o Setor de Clientes**Como Gerente de Clientes da Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos, você será responsável por gerenciar e desenvolver o setor de clientes, atendendo a segmentação varejo e ampliando o cadastro de clientes e número de lojas. Além disso, você precisará prestar suporte no atendimento...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiro**Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes****Monitorar e analisar regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes****Ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes****Coordenar com as equipes internas para garantir respostas rápidas e eficazes às necessidades dos...
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Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do Cargo**Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes**Para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente na MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda, é fundamental desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes. Isso envolve:Estabelecer e manter uma comunicação eficaz com os clientes;Entender as necessidades e...
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Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do Cargo**Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes**Para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente na MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda, é fundamental desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes. Isso envolve:Estabelecer e manter uma comunicação eficaz com os clientes;Entender as necessidades e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes; monitorar e analisar regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes; ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes. Coordenar com as equipes internas para garantir respostas rápidas e eficazes às necessidades dos clientes. Ofertar...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Barraca Terra do Sol Tempo inteiro**Responsabilidades**Coletar e analisar dados para otimizar a execução das atividades dos garçons e cumins, garantindo a qualidade do atendimento aos clientes.Verificar e providenciar a limpeza e organização dos Aparadores, conservadores, mesas, cadeira, guarda-sóis sempre que necessário.**Segurança e Higiene**Cumprir e fazer cumprir as normas de...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Barraca Terra Do Sol Tempo inteiro**Responsabilidades**Coletar e analisar dados para otimizar a execução das atividades dos garçons e cumins, garantindo a qualidade do atendimento aos clientes.Verificar e providenciar a limpeza e organização dos Aparadores, conservadores, mesas, cadeiras, guarda-sóis e outros equipamentos, sempre que necessário.Cumprir e fazer cumprir as normas de...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Barraca Terra do Sol Tempo inteiro**Responsabilidades**Coletar e analisar dados para otimizar a execução das atividades dos garçons e cumins, garantindo a qualidade do atendimento aos clientes.Verificar e providenciar a limpeza e organização dos Aparadores, conservadores, mesas, cadeira, guarda-sóis sempre que necessário.**Segurança e Higiene**Cumprir e fazer cumprir as normas de...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Barraca Terra Do Sol Tempo inteiro**Responsabilidades**Coletar e analisar dados para otimizar a execução das atividades dos garçons e cumins, garantindo a qualidade do atendimento aos clientes.Verificar e providenciar a limpeza e organização dos Aparadores, conservadores, mesas, cadeiras e guarda-sóis, sempre que necessário.Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança, higiene,...
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Representante de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa De Educação Tempo inteiro**Empresa de Educação** busca um profissional qualificado para o cargo de Representante de Suporte ao Cliente em Fortaleza.**Principais Responsabilidades:**1. Gerenciar grandes quantidades de tickets recebidos e priorizar as solicitações de acordo com a urgência e complexidade.2. Fornecer suporte técnico de alta qualidade para responder perguntas sobre...
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Atendente Experiência de Cliente
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Acim Tempo inteiroVaga Exclusiva para PCDEstamos procurando por profissionais motivados e apaixonados por desafios que sejam capazes de criar experiências positivas para nossos clientes.Nossa empresa, a Acim, é uma empresa de tecnologia que busca transformar a experiência de nossos clientes de forma colaborativa, curiosa e cuidadosa. Nossa missão é criar experiências...
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Vendedor Responsável: Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa do setor privado** busca um profissional qualificado para o cargo de Vendedor Responsável em Fortaleza (Centro).Responsabilidades:Acompanhar e prestar suporte à equipe de vendas.Responsabilizar-se pela organização da loja, incluindo a abertura e fechamento da loja.Oferecer produtos adequados às necessidades dos...
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e proativo para se juntar ao nosso time de Customer Experience em Fortaleza/CE. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e será capaz de propor soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente.ResponsabilidadesRelacionar-se com clientes por meio de nossos canais de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes; monitorar e analisar regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes; ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes. Coordenar com as equipes internas para garantir respostas rápidas e eficazes às necessidades dos clientes. Ofertar...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes; monitorar e analisar regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes; ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes. Coordenar com as equipes internas para garantir respostas rápidas e eficazes às necessidades dos clientes. Ofertar...
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Atendente de Experiência com Cliente
31 minutos atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Atendente de Experiência com Cliente na nossa equipe de VIVO Empresas. Nesta função, você será responsável por fornecer soluções personalizadas e eficazes aos nossos clientes empresariais, garantindo uma experiência de alto nível e contribuindo para o sucesso da...
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Atendente Barista: Desenvolvedor de Experiências de Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroDescrição do Cargo**Atendimento ao Cliente**O Atendente Barista é responsável por oferecer uma experiência de cliente de alta qualidade, atendendo às necessidades e expectativas dos clientes em lojas ou através de entrega. Além disso, é responsável por realizar vendas de produtos, atender no caixa, abastecer e organizar os produtos na loja, entre...
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Fortaleza, Ceará, Brasil Almaviva Do Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Telemarketing e Cobrança é responsável por gerenciar e otimizar as atividades de produção, operação e administração para atender as especificações contidas nos contratos com clientes sem perda da qualidade nos resultados.Conhecimentos e ExperiênciaSuperior cursando ou completo em Administração, Processos...