Especialista em Atendimento de Cliente

Há 2 dias

São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000
Atividade de Atendimento: Conhecimento e Qualificação

Procuramos por pessoas que tenham paixão em entregar a melhor experiência para os nossos clientes, tornando cada atendimento único e especial. Se você adora trabalhar com o público e possui habilidades em resolução de problemas, empatia e atenção aos detalhes, é convidado a fazer parte da nossa equipe.
Responsabilidades e atribuições:

  1. Auxiliar nas aberturas do SAC (CNPJ);
  2. Realizar procedimentos operacionais padrão para resolução de problemas no SAC;
  3. Fazer acompanhamento das demandas de SAC até a finalização;
  4. Realizar registros de atendimentos;
  5. Sanar eventuais dúvidas;
  6. Prestar suporte à equipe;
  7. Auxiliar na organização do setor;
  8. Auxiliar em outros setores quando solicitado.
  9. Acompanhar os agendamentos de entrega de mercadorias para clientes VIPs, mantendo contato com transportadoras até a finalização da entrega.
  10. Verificar o cumprimento de especificidades de entrega exigidas pelos clientes junto a transportadoras, mantendo a satisfação de clientes.
  11. Averiguar com cliente o destino do saldo de crédito mediante devolução de produtos, mantendo a informação atualizada em sistema interno.
  12. Realizar o acompanhamento de mercadorias em atraso junto as transportadoras, visando agilizar a entrega para manter a satisfação de clientes.
  13. Executar outras atividades correlatas ao cargo.
  14. Dar apoio a execução de outras atividades da área, a critério do superior.

Requisitos e qualificações:

  • Ensino médio completo;
  • Desejável vivência em atividades de atendimento;
  • Desejável conhecimento na parte fiscal.

Benefícios:

  • Vale Alimentação ou Refeição (sem desconto de 20%);
  • Vale Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);
  • Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa);
  • Plano Odontológico Uniodonto;
  • Bônus de Merecimento;
  • Seguro de Vida;
  • Desconto de 50% em nossos produtos;
  • Rede de descontos em lojas, restaurantes e academias;
  • Presente de final de ano;
  • Área de confraternização com churrasqueira;
  • Sala de meditação;
  • Sala de descanso;
  • Sala de Jogos;
  • Programa de promoção à saúde com atendimento médico e pediátrico;
  • Programa de promoção à qualidade de vida com terapeutas, coachings e psicólogos;
  • Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação;
  • Ginástica laboral;
  • Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil;
  • Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;
  • Cursos de capacitação profissional;
  • Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;
  • Estacionamento gratuito;
  • Ambiente de trabalho acolhedor.

Horário de Trabalho: De segunda à quinta das 08h às 18h e sexta das 09h às 18h.

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeEscolha Tempo inteiro R$38.000 - R$52.000

    Função do Especialista em Atendimento ao ClienteBuscamos profissionais que desempenhem uma função estratégica, detalhando as responsabilidades de um especialista em atendimento ao cliente.Atender os clientes de pequeno e médio porte com personalidade, conhecimento e habilidades;Desenvolver estratégias eficazes para abertura e manutenção da carteira...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeNegócios Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Uma oportunidade em carreira para especialistas em atendimento ao clienteFunção:Desenvolver estratégias de satisfação do cliente;Colaborar com a equipe comercial para identificar oportunidades de crescimento e melhorias;Analizar feedbacks e dados para entender as necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas.Foco em negócios e modelo...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000

    Uma oportunidade inovadora para liderar um time de atendimento ao cliente e desenvolver estratégias para melhorar significativamente a qualidade do serviço. Como especialista em SAC, você terá a responsabilidade de gerenciar e supervisionar o time, monitorar e analisar métricas de desempenho e treinar os colaboradores para garantir um atendimento de...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$32.000 - R$52.000

    Especialista em Atendimento ao ClienteUma empresa conhecida por sua hospitalidade e habilidade em criar delícias foi fundada no interior de Turim.Um dos seus pratos favoritos era o Panettone, um pão com frutas cristalizadas que conquistava os corações das pessoas.Com a abertura da primeira fábrica, a empresa começou a exportar seus produtos para todo o...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeFrentista Tempo inteiro R$1.718 - R$2.233

    Frentista: Seja um Especialista em Atendimento ao ClienteA nossa empresa busca talentos que estejam dispostos a desenvolver suas habilidades de atendimento ao cliente e venda em nosso ambiente colaborativo e seguro. Essa é uma excelente oportunidade para aqueles que desejam trabalhar em equipe e se destacar na prestação de serviços excepcionais aos...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.670

    Perfil do Cargo**Proteja Condomínios com Soluções de Segurança e Inovação**Nossa base de atendimento, conhecida como BA, oferece serviços de portaria remota que garantem a segurança aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para proporcionar tranquilidade aos moradores.Como nosso Especialista em Atendimento ao Cliente, você realizará o...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$48.000 - R$83.000

    Descrição da VagaBuscamos um Especialista em Relacionamento com Clientes que se destaque pela comunicação clara e persuasiva.Competências RequisitasComunicação eficaz;Relacionamento com clientes;Oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, incluindo a possibilidade de trabalhar em equipe e contribuir para o sucesso da...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$45.995 - R$65.515

    Descrição do CargoBuscamos um especialista em relacionamento para atuar como interlocutor entre nossos clientes e a empresa, responsável por estabelecer laços profissionais fortes e manter uma comunicação eficaz.As habilidades requeridas incluem:Excelente capacidade de comunicação;Competência em resolução de problemas;Habilidade em trabalhar em...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Vello Aceleradora de E-commerces Tempo inteiro R$1.982 por ano

    Atendimento ao cliente | Marcas Grupo VelloHorário de TrabalhoDe segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com possibilidade de ajustes conforme a necessidade.Aos sábados, em home office, com jornada variável de acordo com a demanda: das 8h às 12h ou das 13h às 17h.Salário e BenefíciosSalário inicial de R$ 1.982,00.Benefícios de R$ 42,00 por dia útil...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeResponsabilidade Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Atendimento ao Cliente: Funções e ResponsabilidadesO objetivo do Assistente de Atendimento ao Cliente é oferecer suporte técnico aos clientes, respondendo a suas dúvidas e fornecendo orientações sobre manutenção preventiva.Para atingir esse objetivo, o Assistente de Atendimento ao Cliente será responsável por:Receber e responder às solicitações...