Analista de Sucesso do Cliente

Há 7 dias


Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Buscojobs Brasil está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir que cada atendimento ao cliente seja uma experiência memorável.

Responsabilidades:

  • Realizar o acompanhamento dos indicadores da Jornada do Cliente;
  • Analisar tendências e feedback dos clientes para compartilhar insights com as áreas envolvidas;
  • Realizar reuniões de sucesso em periodicidade compatível com a jornada do cliente;
  • Garantir que cada atendimento proporcione uma experiência memorável aos clientes;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos internos de atendimento e aprofundar essas oportunidades com apoio do setor responsável;
  • Ser guardião da experiência dos clientes na Jornada, acionado efetivamente mediando interações com demais áreas para solucionar eventuais problemas (vendas, suporte, operação, etc);
  • Coletar feedback dos setores envolvidos para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções inovadoras para aprimorar a experiência dos clientes;
  • Criar e realizar manutenção periódica dos documentos utilizados pelo setor;
  • Desempenhar demais atividades correlatas à sua função e a critério da gerência e diretoria.

Requisitos:

  • Residir em Pelotas/RS;
  • Ensino médio completo e superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Telecomunicações ou áreas afins;
  • Conhecimento em pacote office, informática e Google Apps;
  • Conhecimento em análise de dados e gestão de projetos;
  • Conhecimento em Softwares de Gestão - Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning);
  • Possuir CNH B;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Disponibilidade de horários.


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Logí­stica Digital Tempo inteiro

    **Empresa de Logí­stica Digital** está procurando por um profissional motivado para atuar como Estagiário na área de Atendimento.**Desenvolvimento de Habilidades**Desenvolver uma comunicação clara e eficaz para garantir uma interação positiva com os clientes.Identificar oportunidades para proporcionar experiências memoráveis e satisfatórias para...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Quero Trabalhar Consultoria de RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Recepcionista da Quero Trabalhar Consultoria de RH, você será responsável por:Atendimento ao Cliente: Fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes, respondendo a suas perguntas e resolvendo problemas de forma eficaz.Lançamento de Contratos: Lançar contratos e notas fiscais de forma precisa e eficiente.Agendamento de...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo PRÓ Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Profissional de Assistência ao ClienteA área de suporte administrativo é essencial para garantir a eficácia na gestão de cadastros de vendas de produtos residenciais. Estamos à procura de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe e garantir que todas as operações sejam realizadas de forma fluida.Principais...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa De Educação Tempo inteiro

    **Empresa de Educação** busca um profissional experiente para atuar como Analista de Desenvolvimento Comercial em Pelotas.**Principais Responsabilidades:**• Desenvolver e implementar estratégias comerciais para alcançar as metas de vendas e crescimento da empresa;• Gerenciar, motivar e desenvolver a equipe de vendas, garantindo alta performance e...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Empresa de Educação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Desenvolvimento Comercial em Pelotas. O candidato ideal deve ter habilidades em desenvolvimento de estratégias comerciais e gerenciamento de equipes de vendas.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias comerciais para...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Quero Trabalhar Consultoria De Rh Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Quero Trabalhar Consultoria de RH é uma franquia com 38 anos de mercado atuando no ramo de emagrecimento e estética saúde e bem estar.**Função**Recepcionista é um profissional responsável por atender ao cliente, realizar e receber ligações, entrada e saída de e-mails, lançamento de contratos e notas fiscais, agendamento de...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Empresa de Educação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Gestão Comercial em Pelotas. O candidato ideal deve ter habilidades em desenvolvimento de estratégias comerciais, liderança de equipe e análise de desempenho.Responsabilidades:Desenvolvimento de Estratégias Comerciais: Desenvolver e...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Lidiane Leite Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional de vendas experiente e motivado para se juntar à nossa equipe de vendas da Lidiane Leite. O cargo de Vendedor Externo é responsável por liderar uma equipe de vendedores externos e desenvolver estratégias de vendas para atingir metas de crescimento.ResponsabilidadesGerenciar e liderar uma equipe...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Quero Trabalhar Consultoria de RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Recepcionista em nossa franquia de emagrecimento e estética. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, vendas e estética.ResponsabilidadesAtender ao cliente de forma eficaz e profissional;Fazer e receber ligações de forma eficiente;Entrar e...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional dinâmico e motivado para atuar como Auxiliar Comercial em nossa equipe da buscojobs Brasil. O candidato ideal terá experiência em pré-vendas, qualificações de leads Inbound ou Outbound e habilidades de escuta ativa para captar as necessidades dos leads com atendimento consultivo.Responsabilidades:Realizar a...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Proimagem Assessoria Promocional Tempo inteiro

    Descrição do CargoOportunidade de Emprego: Profissional de Suporte de VendasÁrea de Atuação: Back OfficeFunção: Analista de Suporte de VendasDescrição da Função:Oferecer suporte técnico na área de vendas.Prestar suporte técnico ao cliente via telefone.Preenchimento e atualizações de Planilhas e relatórios.Cadastro de clientes em Sistemas...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Proimagem Assessoria Promocional Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego: Analista de Suporte de Vendas** A área de Suporte de Vendas desempenha um papel fundamental na garantia da entrega eficiente de cadastros de vendas de produtos Residenciais. Estamos em busca de um profissional comprometido para integrar nossa equipe e assegurar que todas as operações ocorram sem...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo PRÓ Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Profissional de Suporte OperacionalA área de Suporte Operacional é essencial para garantir a eficiência na gestão de cadastros de vendas de produtos residenciais. Estamos à procura de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe e assegurar que todas as operações sejam realizadas de forma fluida.Principais...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Atividades de Tecnologia da Informação está procurando por um Analista de Sistemas para atuar em tempo integral em Pelotas. O candidato selecionado será responsável por:ResponsabilidadesDesenvolver e manter add-ins e plug-ins para AutoCAD, AutoCAD Map, Civil 3D e Revit.Criar scripts em VBA e LISP para automação de...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Loja De Roupas E Calçados Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa Loja de Roupas e Calçados em Pelotas. O candidato ideal terá habilidades para:Responder a perguntas e solicitações dos clientes de forma eficiente e cordial;Fornecer informações precisas sobre o status dos pedidos e produtos;Tirar...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Experiência do Usuário.ResponsabilidadesLiderar pesquisas de usuários com uma mistura de entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e estudos etnográficos.Descobrir percepções acionáveis...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Distribuidora de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente Distrital é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de vendas em Pelotas. Nossa empresa, Distribuidora de produtos farmacêuticos, busca um líder carismático para atuar em tempo integral e contribuir para o sucesso da nossa equipe.ResponsabilidadesGerenciar e supervisionar a equipe...

  • Analista de Testes

    Há 6 dias


    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Atividades Imobiliárias Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtividades Imobiliárias busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Testes em Pelotas.ResponsabilidadesTestar aplicativos móveis e sites para garantir que atendam aos padrões de qualidade dos clientes.Identificar defeitos e bugs e trabalhar com os desenvolvedores para resolvê-los.Criar casos de teste e roteiros de...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Vagas para Consultores e Analistas Local de Trabalho : Lojas Vivo Na Vivo, promovemos um ambiente de trabalho colaborativo e transparente, que incentiva o autodesenvolvimento e a confiança. Nossa equipe de B2C se dedica a compreender as necessidades dos clientes e a transformá-las em propostas de valor excepcionais. O...


  • Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Proimagem Assessoria Promocional Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional de vendas experiente para se juntar à nossa equipe de vendas da Proimagem Assessoria Promocional. Nossa agência atua na área comercial, oferecendo serviços de vendas a Serviço da Operadora Claro, incluindo Internet residencial, TV por assinatura e serviços móveis e...