Especialista em Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

Procuramos alguém com experiência no setor de saúde ou tecnologia para saúde, que possa analisar indicadores e tomar decisões baseadas em dados.

Descrição da Vaga

Nossa empresa está procurando por um profissional talentoso para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. A pessoa certa irá trabalhar em estreita colaboração com nossa equipe comercial para garantir a satisfação dos nossos clientes.

Responsabilidades
  • Gestão de Clientes: Gerenciar uma carteira de clientes, realizando contatos proativos conforme periodicidade estabelecida;
  • Análise de Dados: Acompanhar e analisar indicadores de desempenho dos clientes por meio de ferramentas de BI, identificando riscos e propondo ações de melhoria;
  • Aumento de Aderência: Avaliar oportunidades de aumento de aderência da aplicação, propondo ajustes, melhorias ou novos fluxos de uso;
  • Expansão de Negócios: Identificar oportunidades de expansão e upsell de outros produtos da nossa empresa, em parceria com o time comercial;
  • Avaliação de Feedbacks: Analisar feedbacks e resultados de NPS, estruturando planos de ação quando necessário.
Habilidades Necessárias
  • Capacidade Analítica: Boa capacidade analítica;
  • Habilidade de Comunicação: Habilidade em comunicação clara e consultiva;
  • Gestão de Projetos: Capacidade de organização e gestão de múltiplas contas simultaneamente;
  • Tecnologias de Informação: Conhecimento de ferramentas de BI;
  • Experiência Profissional: Experiência prévia em Customer Success ou Suporte.

Se você é uma pessoa motivada, detalhistas e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a vaga perfeita para você

Vantagens
  • Oportunidade de Crescimento: A chance de crescer profissionalmente e desenvolver habilidades novas;
  • Ambiente de Trabalho Fomentador: Um ambiente de trabalho fomentador de crescimento e inovação;
  • Benefícios: Benefícios competitivos e uma remuneração justa.

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Buscamos um profissional dinâmico e dedicado para atuar como especialista em sucesso do cliente. Será responsável por agir como braço direito na prospecção de clientes e parcerias, incluindo agências e fornecedores de tickets.O candidato deve ter experiência prévia em agências e alguma noção de atendimento a clientes. Além disso, é fundamental...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000

    Título da Vaga: Especialista em Sucesso do ClienteSobre a Função:Buscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Nesta função, você trabalhará de forma estreita com os clientes para compreender suas necessidades e desafios, identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias para impulsionar o...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$200.000 - R$250.000

    Perito em Sucesso do ClienteSeja o especialista que orienta os clientes rumo ao seu sucesso, desenvolvendo soluções personalizadas e aplicando estratégias de upsell e cross-sell para ampliar a carteira de clientes.A sua responsabilidade é gerenciar um portfólio de aproximadamente 8-12 clientes Enterprise, construindo relacionamentos com alta liderança...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesucessodocliente Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Conheça o papel de um Especialista em Sucesso do ClienteDesenvolva suas habilidades e expertise em sucesso do cliente trabalhando com uma das maiores plataformas de big data do mercado automotivo. Nesta posição, você será responsável por garantir a retenção e o sucesso dos clientes estratégicos da empresa.Funções:Gerenciar contas estratégicas de...

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$50.400 - R$67.200

    A empresa está à procura de um profissional que esteja apto a atuar como Especialista em Sucesso dos Clientes.Descrição do CargoO Especialista em Sucesso dos Clientes terá o desafio de garantir a satisfação dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de vendas e marketing para alcançar metas e objetivos. Habilidades...

  • Especialista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Um Especialista de Sucesso do Cliente para Jornada IntegradaVocê busca resultados significativos, relacionamento profundo e impacto real na jornada do cliente? Nossa empresa está em busca de um(a) especialista capacitado(a) para garantir a experiência do cliente seja integral e satisfatória.Descrição da VagaAcompanhar os clientes ao longo de sua...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolva sua carreira como especialista de sucesso do cliente, garantindo a satisfação e retenção dos nossos clientes. Como especialista de sucesso do cliente, você será responsável por garantir a satisfação e retenção dos nossos clientes, atuando como elo entre nossa empresa e o cliente.O objetivo principal é entender as necessidades dos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$48.000 - R$64.000

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um(a) Especialista em Sucesso do Cliente para trabalhar com os clientes do setor de turismo. O objetivo é garantir o engajamento, a retenção e apoiar oportunidades de expansão.Funções Principais:- Acompanhar e apoiar a carteira de clientes para garantir o sucesso na utilização da plataforma;- Realizar...

  • Especialista em Sucesso de Clientes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Como especialista em sucesso de clientes, você desempenhará um papel crucial na gestão de contas estratégicas, focadas em retenção, expansão e maximização de receita.Descrição do CargoO seu trabalho consistirá em estabelecer relacionamentos próximos com executivos-chave dos clientes e áreas-chave, analisar dados de performance para identificar...

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Descrição do CargoProcuramos um profissional para executar o cargo de Especialista em Sucesso dos Clientes.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver estratégias para impulsionar as campanhas de Sucesso dos Clientes;Realizar reuniões com as áreas de negócio para entender as necessidades;Executar as Campanhas de Sucesso dos Clientes planejadas no...