Especialista em Processos de Atendimento

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional para atuar na padronização do processo de atendimento de todas as marcas do grupo, considerando as particularidades de cada operadora. O candidato deve ter habilidades para analisar e melhorar processos, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade para os clientes.

Responsabilidades
  • Padronizar processos de atendimento em todas as marcas do grupo;
  • Analizar e melhorar processos para garantir uma experiência de atendimento de alta qualidade;
  • Considerar as particularidades de cada operadora para adaptar os processos de atendimento;
Requisitos
  • Experiência em processos de atendimento e análise de processos;
  • Habilidades para trabalhar em equipe e com diferentes stakeholders;
  • Capacidade de analisar e melhorar processos para garantir uma experiência de atendimento de alta qualidade;


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Estagio Em Atendimento Tempo inteiro

    **Vaga em Atendimento: Desenvolvimento de Habilidades****Funções**:Atendimento aos clientes via telefone e WhatsApp, com foco em resolver problemas e oferecer soluções personalizadas.Agendamento de consultas e procedimentos médicos/odontológicos, garantindo a eficiência e a organização do processo.Confirmação e remarcação de agendas, garantindo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Pagare Instituição de Pagamento S.A Tempo inteiro

    O Especialista em Processos Operacionais tem como função primordial oferecer suporte na implementação e manutenção de soluções financeiras, como contas digitais e sistemas de pagamento.Responsabilidades:Colaborar na execução de projetos relacionados a produtos financeiros.Auxiliar na otimização de processos internos.Realizar análises de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Pagare Instituição de Pagamento S.A Tempo inteiro

    O Especialista em Processos Operacionais tem como função primordial fornecer suporte direto na implementação e manutenção do produto de conta digital e/ou sistemas de pagamento.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo que visa o bem-estar e a satisfação dos nossos colaboradores.Formação Acadêmica:É desejável formação superior...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Pagare Instituição de Pagamento S.A Tempo inteiro

    O Especialista em Processos Operacionais tem como função primordial fornecer suporte direto na implementação e manutenção de soluções financeiras digitais, incluindo contas digitais e/ou sistemas de pagamento.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo que visa o bem-estar e a satisfação dos nossos colaboradores.Formação...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

    **Especialista em Desenvolvimento de Processos #5672**:**Responsabilidades**Acompanhar os indicadores da coordenação e propor melhorias contínuas ao processo.Realizar o atendimento in loco dos clientes atendidos pela coordenação, entender o foco do cliente e propor soluções internas para melhoria do atendimento.Apoiar o coordenador no desenvolvimento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Pagare Instituição de Pagamento S.A Tempo inteiro

    O Especialista em Processos Operacionais desempenha um papel crucial no suporte à implementação e manutenção de soluções financeiras digitais, como contas digitais e sistemas de pagamento.Responsabilidades:Apoiar a integração de produtos financeiros.Colaborar na otimização de processos internos.Garantir a eficiência operacional das plataformas de...

  • Especialista em Processos

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Especialista em Processos da Base Consultoria será responsável por mapear os processos da empresa, identificar áreas de melhoria e implementar soluções eficazes. Além disso, será necessário trabalhar em estreita colaboração com as áreas de negócios para garantir a transição suave de processos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    O profissional será responsável por gerenciar a organização de arquivos físicos, além de realizar a interpretação de documentos para a adequada separação por setores específicos. A função também inclui a digitalização de documentos para facilitar o acesso e a consulta.Benefícios:Serão discutidos durante o processo seletivo;Formação...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Scopo Pessoas e Processos Tempo inteiro

    Segmento: SaúdeRemuneração e Benefícios: Salário de R$ 2.750,00, além de Vale Transporte e Vale Alimentação (R$ 600,00). Inclui também Plano de Saúde e Plano Odontológico.Jornada de Trabalho: Horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00.Requisitos: Cursando ensino superior em Administração ou áreas afins. Conhecimento...

  • Especialista de Atendimento

    2 semanas atrás


    Piracicaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rh Shopping Tempo inteiro

    Especialista de Atendimento Você está buscando uma oportunidade desafiadora em uma empresa com foco total na excelência no atendimento ao cliente? Então, essa vaga de Especialista de Atendimento pode ser perfeita para você! Nós estamos procurando por uma profissional dedicada, com habilidades de comunicação e com boa vontade para resolver problemas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 4N Consultoria em Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    O profissional será responsável por desempenhar funções internas e outras atividades relacionadas ao cargo. É imprescindível ter experiência prévia na área de atuação.Benefícios:Não especificados.Formação Acadêmica:Não informado.Experiência:Necessária experiência na área.Salário:A combinar.Cargo:Especialista em Análise de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mttechne Gestão, Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Missoão do CargoRealizar reuniões de levantamento de requisitos, elaborar especificações funcionais e técnicas, suporte ao desenvolvimento e homologação dos processos, que visam o cadastramento e manutenção de dados dos estabelecimentos, terminais e gerenciamento das agendas de pagamentos, conciliação com as redes de captura, geração de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Processos de Melhoria é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à equipe da Minsait e contribuir para a melhoria contínua dos processos da empresa.ResponsabilidadesGerenciamento de Projetos: O Especialista em Processos de Melhoria será responsável por gerenciar projetos de melhoria de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de tecnologia, informação e internet** busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em São Paulo, em tempo integral e horário comercial.ResponsabilidadesRealizar ligações para fornecer suporte ao uso do nosso marketplace.Atender chamadas de clientes e fornecer suporte para o uso...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista em Processos de Saúde será responsável por mapear e modelar os processos da empresa, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções eficazes. Além disso, será necessário auxiliar as áreas de negócio na transição de "as is" para "to be", controlar a aderência às melhorias e aferir os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Olá, tudo bem?Se você possui experiência na área de atendimento ao cliente voltado a cobrança, essa vaga é para você.**Requisitos Obrigatórios**:• Formado ou cursando ensino superior**Quem Somos**:A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócios (BPO).Com quase 30 anos de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Olá, tudo bem?Se você possui experiência na área de atendimento bancário para pessoas jurídicas, essa vaga é para você.Necessário ensino superior cursando ou completo;Quem somos:A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócios (BPO).Com quase 30 anos de mercado e diversas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Distribuidora de Produtos Químicos Tempo inteiro

    Distribuidora de Produtos Químicos está procurando por um profissional experiente para o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente em São Paulo.Responsabilidades:Responsável pelo atendimento comercial e ao cliente, garantindo uma experiência de qualidade para os clientes.Acompanhar diariamente os pedidos inseridos e faturados, mantendo uma...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GF FGS Tempo inteiro

    O profissional será responsável por elaborar e implementar instruções operacionais, protocolos, documentação técnica, além de conduzir treinamentos e participar de desenvolvimentos relacionados ao setor.Benefícios:Negociáveis;Formação Acadêmica:Curso técnico completo na área pertinente.Experiência:Vivência anterior como especialista em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Indústria de aeronaves Tempo inteiro

    A Indústria de Aeronaves está em busca de um Especialista em Processos Aeronáuticos para integrar sua equipe em São Paulo.Principais Atribuições:Responsável por desenvolver e revisar manuais, procedimentos, formulários e documentos conforme as legislações pertinentes, como ANAC, IS-BAO e DECEA. Além disso, será encarregado de elaborar e...