Gerente de Atendimento ao Cliente

Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente é fundamental para garantir um atendimento de qualidade. Para isso, é necessário desenvolver estratégias para melhorar a experiência e o engajamento dos clientes. Além disso, é importante acompanhar o feedback dos clientes e implementar melhorias nos processos. Outro ponto importante é criar e manter um...

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação ComercialNível hierárquico: CoordenadorLocal de trabalho: Blumenau, SCRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralFunções:Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo um atendimento de qualidade.Desenvolver estratégias para melhorar a...

Empresa de Tecnologia busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Blumenau. **Responsabilidades:** * Gerenciar equipe de suporte para garantir o desempenho e o cumprimento de metas diárias. * Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via chat, e-mail, whatsapp, discord, tickets e outras...

Clínica de Depilação a Laser está procurando por um profissional para atuar como Gerente de Atendimento de Depilação em Blumenau (Itoupava Norte). Responsabilidades:Realizar atendimentos a clientes, esclarecendo dúvidas sobre procedimentos de depilação a laser.Avaliar a pele e as necessidades dos clientes, recomendando tratamentos...

Descrição do CargoO Coordenador de Ouvidoria é responsável por garantir o atendimento de todas as solicitações de clientes dentro dos prazos estabelecidos, incluindo as tratativas de Reclame Aqui. Além disso, é responsável por garantir que a equipe receba e seja capaz de analisar e responder às demandas dos clientes, buscando soluções que sejam...

Descrição do CargoO Coordenador de Ouvidoria é responsável por garantir o atendimento de todas as solicitações de clientes dentro dos prazos estabelecidos, incluindo as tratativas de Reclame Aqui. Além disso, é responsável por monitorar os indicadores de desempenho e gerar relatórios de qualidade do atendimento e satisfação dos...

Desenvolva sua carreira em uma empresa líder no setor de saúdeNossa empresa, Grupo Henry Schein Brasil, é uma das principais empresas do setor de saúde no Brasil. Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Coordenador de Ouvidoria.Funções e ResponsabilidadesCoordenar a equipe de ouvidoria, garantindo o atendimento de...

Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Coordenador de Ouvidoria em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por garantir que as solicitações dos clientes sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos, incluindo as tratativas de Reclame Aqui.ResponsabilidadesCoordenar a...

Cooperativa de crédito busca profissional para atuar como Gerente de Atendimento em Blumenau.Principais Responsabilidades:Atender clientes e oferecer informações sobre produtos e serviços financeiros.Realizar abertura de contas e concessão de empréstimos, conforme normas.Auxiliar na análise de crédito e documentação de clientes.Mantener registros...

Direcione seu futuro profissional como um dos nossos Gerentes de Atendimento! Venha para o Grupo Selecionar e faça parte de um time de talentosos profissionais que transformam vidas através do atendimento ao cliente.Sobre a Vaga:Buscamos profissionais que sejam motivados, pró-ativos e que tenham um forte senso de serviço ao cliente. Se você tem...

Descrição do CargoO Gerente de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelidade dos cooperados. ResponsabilidadesGerenciar a equipe de atendimento para o atingimento de resultados e o engajamento funcional;Gerir a equipe por meio de orientação e feedback, em busca da evolução e do...

Você busca uma oportunidade de crescer profissionalmente em uma empresa que valoriza a colaboração e o crescimento dos seus funcionários? Na Viacredi, você encontrará uma equipe dinâmica e comprometida com o sucesso de nossos clientes.Como Gerente de Posto de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe de atendimento ao cliente,...

Você busca uma oportunidade de carreira em uma empresa que valoriza a colaboração e o crescimento profissional? Na Viacredi, você encontrará um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde pode construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas.Como Gerente de Posto de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe de...

Empresa de TecnologiaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em nossa equipe em Blumenau.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing para criar campanhas...

Desenvolva sua carreira em uma empresa que faz parte da economia colaborativaNa Viacredi, todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade.Como Gerente de Posto de Atendimento, você terá a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas.Seja um dos nossos líderes de...

Descrição do CargoO cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente é responsável por garantir o suporte aos clientes com dúvidas, reclamações, sugestões e registrar no sistema de atendimento.ResponsabilidadesRealizar contato com as áreas de apoio para resolução de problemas;Auxiliar e verificar os informativos recebidos através do Procon para...

Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de recrutamento e seleção em Blumenau (Bom Retiro). ResponsabilidadesAtender aos clientes nos diversos canais oferecidos (0800, chat, marketplace, Procon, Omni e e-mail).Garantir suporte aos clientes com dúvidas,...

Descrição da VagaEmpresa de Contabilidade está procurando por um profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em Blumenau (Centro).ResponsabilidadesAcompanhar o ciclo de vida dos clientes, garantindo a satisfação e retenção ao longo do processo.Gerenciar o relacionamento com clientes utilizando ferramentas de CRM para otimizar a...

**Oferta de Emprego**:Recrutar Agência de Empregos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em Blumenau.**Responsabilidades**:• Atender a clientes por telefone e email;• Responder a perguntas e solicitações dos clientes;• Resolver problemas e oferecer soluções;• Coletar e registrar...

Call Center busca um profissional para o cargo de Gerente de Atendimento.Principais Responsabilidades:Gerenciar e acompanhar o desempenho dos atendentes, oferecendo feedback, suporte e treinamento.Acompanhar métricas como tempo médio de atendimento (TMA), satisfação do cliente e taxa de abandono, ajustando estratégias para melhorar os...