Técnico de Suporte de Tecnologia

Há 1 mês


Resende, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Tecnologia Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional motivado e comprometido para se juntar a nossa equipe de suporte técnico em Resende, RJ. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades
  • Registrar e escalonar chamadas na central de suporte;
  • Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais e aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
  • Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
  • Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré-acordados com o cliente;
  • Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
  • Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidos e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.
Requisitos e Habilidades
  • Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Redes;
  • Experiência de 1 ano como técnico de suporte;
  • Certificação básica na área de atuação.
Informações Adicionais

Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:

  • Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro;
  • Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida;
  • Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível;
  • Educação: Galena para os funcionários e dependentes e Inglês como desenvolvimento.


  • Resende, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Tecnologia Tempo inteiro

    Aqui, você faz parte de um time de sucesso que valoriza boas relações e respira tecnologia e inovação.Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital, este é o seu momento de fazer parte de um time que valoriza boas relações.As principais responsabilidades incluem:Registrar e...


  • Resende, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Tecnologia Tempo inteiro

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    Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa conectada, movida por desafios e que entende que relacionamento é a base da transformação digital para o cargo de Técnico de Suporte Ii Resende - Rj Efetivo em nossa equipe de suporte.ResponsabilidadesRegistrar e escalonar chamadas na central Service-Desk;Prestar suporte a incidentes relacionados a...

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  • Líder de Tecnologia PHP

    4 semanas atrás


    Resende, Rio de Janeiro, Brasil PERFECT PAY TECNOLOGIA, SERVICOS E INTERMEDIACAO LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira profissional em uma empresa jovem e em grande crescimento nacional. Nossa equipe de TI procura alguém apaixonado por tecnologia para atuar no desenvolvimento de produtos, implantação de melhorias e gestão técnica da Squad.Responsabilidades:Entendimento das necessidades de produto, gerenciamento do ciclo de vida de software e...

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    4 semanas atrás


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    Estamos procurando por uma pessoa conectada, movida por desafios e que entende que relacionamento é a base da transformação digital. Aqui, respiramos tecnologia e inovação, e estamos procurando por alguém que compartilhe esses valores.Aqui estão as responsabilidades e atribuições do cargo:Registrar e escalonar chamadas na central...

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    Centro Hospitalar está a procurar um profissional qualificado para o cargo de Assistente Técnico em Resende.Este cargo é uma oportunidade para alguém que queira trabalhar em um ambiente de saúde e contribuir para a melhoria da assistência prestada aos pacientes.As principais responsabilidades incluem:Realizar tarefas técnicas e...


  • Resende, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de uniformes Tempo inteiro

    Empresa de uniformes está procurando por um Estagiário na área de TI em Resende.**Descrição do Cargo:** Buscamos um profissional para trabalhar em nossa equipe de TI, responsável por auxiliar em projetos e desenvolver habilidades em tecnologia da informação.**Responsabilidades:** - Auxiliar em projetos de desenvolvimento de software; - Desenvolver...


  • Resende, Rio de Janeiro, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo de Suporte em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em atividades administrativas, como envio de status para clientes e consultores, preenchimento e atualização de planilhas, recebimento e análise de documentação para protocolo,...


  • Resende, Rio de Janeiro, Brasil Tempo Rh Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade para você trabalhar como Técnico de Suporte Informático em nossa equipe de Tempo Rh. Este cargo é responsável por garantir o funcionamento das impressoras e realizar manutenções preventivas.O trabalho inclui:Atendimento a usuários;Abertura de chamados e manutenções preventivas;Além disso, estamos procurando alguém...

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    Fabricante de autopeças busca um profissional qualificado para atuar na área de compras.Suporte AdministrativoO candidato selecionado realizará tarefas referentes ao suporte administrativo nos processos de compras, incluindo a elaboração de planilhas no Excel e a análise de dados.Negociação de Preços e Contratação de FornecedoresO analista de...


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  • Resende, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de uniformes Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um Desenvolvedor Estagiário para atuar na área de Tecnologia da Informação em nossa empresa de uniformes em Resende. O candidato selecionado trabalhará em projetos de automação e otimização de processos internos, utilizando ferramentas no-code/low-code e desenvolvendo ferramentas simples para melhorar a...


  • Resende, Rio de Janeiro, Brasil Alucom Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**:Buscamos alguém que seja capaz de diagnosticar e solucionar problemas em impressoras, multifuncionais, computadores e notebooks com eficiência e rapidez. O ideal é que tenha experiência comprovada em equipamento de TI e seja capaz de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos.**Responsabilidades**:Desenvolver e...

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    Resende, Rio de Janeiro, Brasil Serhum RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe. Responsabilidades:• Operar equipamentos de sistemas de impressão e acabamento com eficiência e precisão.• Instruir e apoiar os usuários no manuseio de equipamentos, garantindo que eles estejam bem preparados para realizar suas...

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    Descrição do CargoFabricante de autopeças está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Compras. O cargo envolve realizar tarefas referentes ao suporte administrativo nos processos de compras, atuando com planejamento e execução de orçamentos.As principais responsabilidades incluem:Realizar cotações diversas;Dar...


  • Resende, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de serviços de transportes Tempo inteiro

    Empresa de serviços de transportes busca profissional para atuar como Técnico de Manutenção de Veículos Diesel em Resende (Paraíso). Responsabilidades:Realizar manutenção preventiva e corretiva em veículos movidos a diesel, garantindo seu funcionamento ideal.Diagnosticar problemas mecânicos, elétricos e eletrônicos nos veículos e realizar os...

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