Especialista em Suporte de TI Sênior

2 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro
Responsabilidades:

Atuar no suporte técnico de nível 2 para a infraestrutura e aplicações, abrangendo tanto o Brasil quanto a América Latina, com foco em ambientes Windows e Linux.
Conduzir e orientar a equipe de suporte, servindo como referência técnica e promovendo a excelência no atendimento.
Assegurar a performance e a estabilidade operacional dos serviços de TI, consolidando e apresentando indicadores de desempenho.
Gerenciar a rede interna da organização, oferecendo suporte aos usuários e realizando verificações periódicas nos hardwares e softwares.
Manter o sistema de Backup em operação conforme os procedimentos estabelecidos.
Desenvolver e revisar políticas, procedimentos e manuais para usuários, visando a melhoria contínua dos processos operacionais e do service desk.
Responsabilizar-se pela administração e manutenção dos bancos de dados, garantindo segurança e integridade, considerando inovações tecnológicas e alterações necessárias.
Gerenciar acessos através da criação e manutenção de usuários nos ambientes da América Latina e América do Norte.
Fomentar o relacionamento com a equipe de Helpdesk dos EUA, identificando oportunidades de melhoria nos processos entre as diversas regiões.
Promover discussões sobre inovação e melhorias nos serviços de TI.
Apoiar diretamente os usuários e gerenciar as filas de atendimento técnico.

Qualificações:

Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
Experiência robusta em helpdesk, com liderança técnica em equipes de suporte;
Conhecimento em processos ITIL e COBIT;
Administração de ambientes Windows (Active Directory);
Experiência em atendimentos na América Latina;
Gestão de ambientes em cluster com storage;
Desejável experiência em metodologias de gestão de projetos em infraestrutura;
Fluência em inglês é essencial, devido à interação com equipes internacionais;
Conhecimento intermediário em espanhol é um diferencial.

Informações Adicionais:
  • Regime de contratação: Efetivo – CLT
  • Jornada de trabalho: Período Integral
  • Área de atuação: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista
Experiência valorizada:
Entre 5 e 10 anos.

  • Curitiba, Paraná, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar como Especialista em Segurança SAP Basis Sênior, com foco em rotinas específicas da função. O trabalho será realizado em um modelo híbrido, combinando atividades remotas e presenciais.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Graduação completa ou em andamento.Experiência:Requisitos: Experiência consolidada como...


  • Curitiba, Paraná, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Atuação em Projetos de Implementação de Sistemas**Atuar em rotinas pertinentes ao cargo, com foco em projetos de implementação de sistemas SAP CO Senior. A duração do projeto é de 2 a 3 anos, com o objetivo de realizar o rollout global.Benefícios**A Combinar****Formação Acadêmica**Ensino superior completo ou cursando, com...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gd9 Rh Tempo inteiro

    Oportunidade para Especialista em Compras de TI SêniorLocalização: Curitiba/PR - Cidade IndustrialHorário de Trabalho:Segunda a sexta-feira das 08h às 17:20hModalidade:Híbrido (3x2)Tipo de Contrato:Temporário (com possibilidade de efetivação)Responsabilidades:- Elaborar e implementar estratégias de aquisição visando a otimização de custos na...


  • Curitiba, Paraná, Brasil AreBee Tecnologia Tempo inteiro

    A AreBee Tecnologia está em busca de um/a Especialista em Suporte de TI para atuar em diferentes níveis de atendimento, abrangendo tanto o nível 01 quanto o nível 02. Você terá acesso a ferramentas e conhecimentos que permitirão contribuir significativamente para um ambiente de negócios mais eficiente e colaborativo. Requisitos e Qualificações: -...


  • Curitiba, Paraná, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Atue em atividades relacionadas à função, com flexibilidade para trabalho híbrido, combinando remoto e presencial.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Graduação completa ou em andamento.Experiência:Requisitos: Experiência robusta como Especialista em SAP Basis com foco em Funções e Autorizações, comprovada em diversos projetos....


  • Curitiba, Paraná, Brasil It2You Consultoria Em Ti Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar em rotinas pertinentes ao cargo de Consultor Sap Qm Senior. O projeto tem uma duração de 2 a 3 anos e é parte do nosso plano de expansão global.**Benefícios**A combinarFormação acadêmica: Ensino superior completo ou cursandoExperiência: Experiência em projetos de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil It2You Consultoria Em Ti Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Atuação em Rotinas de Consultoria**Atuar em rotinas pertinentes ao cargo, com foco em consultoria e implementação de soluções SAP S/4 Hana Co Senior. A combinação de habilidades técnicas e conhecimento de negócios é fundamental para o sucesso nesse papel.**Responsabilidades**Desenvolver e implementar soluções SAP S/4 Hana...


  • Curitiba, Paraná, Brasil It2You Consultoria Em Ti Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar em rotinas pertinentes ao cargo de Consultor Sap Fi Sênior. O projeto tem uma duração de 2 a 3 anos e é parte do Rollout Global da empresa.Benefícios:A combinarFormação acadêmica: Ensino superior completo ou cursandoExperiência: Experiência em projetos de RolloutSalário: A...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Especialista em Suporte Técnico de TI para se juntar à nossa equipe na Dexian Brasil. O profissional será responsável por:- Atendimento de chamados e suporte aos usuários;- Resolução de dúvidas e problemas relacionados à infraestrutura;- Execução de atividades de manutenção em redes, telefonia,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil As Ervas Curam Tempo inteiro

    Descrição do TrabalhoA empresa As Ervas Curam está em busca de um Especialista em Suporte Técnico de TI altamente qualificado para atuar na instalação, manutenção e reparo de sistemas computacionais e redes. O profissional será responsável por garantir que a infraestrutura de tecnologia da informação esteja funcionando de maneira eficiente e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Especialista em Suporte Técnico de TI para integrar nossa equipe na Dexian Brasil. O profissional será responsável por:Atender chamados e fornecer suporte aos usuários;Resolver dúvidas e problemas relacionados à infraestrutura;Executar atividades de manutenção em redes, telefonia, servidores, desktops,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de TI Sênior - Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para a infraestrutura, aplicações e ambiente Windows/Linux da empresa.ResponsabilidadesAtendimento de Nível 2: Realizar atendimento de nível 2 no Brasil e América Latina em suporte a infraestrutura, aplicações e ambiente...


  • Curitiba, Paraná, Brasil As Ervas Curam Tempo inteiro

    Descrição do TrabalhoA empresa As Ervas Curam está em busca de um Especialista em Suporte Técnico de TI altamente capacitado para realizar a instalação, manutenção e reparo de sistemas computacionais e redes. O profissional será responsável por garantir que a infraestrutura de tecnologia da informação esteja funcionando de maneira eficiente e em...

  • Consultor Sênior de SAP QM

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    O profissional será responsável por desempenhar atividades relacionadas à função de Consultor SAP, com foco em Qualidade de Materiais.Benefícios:Negociáveis;Formação Acadêmica:Graduação completa ou em andamento em áreas correlatas.Experiência:Profundo conhecimento em SAP QM em nível sênior.Remuneração:NegociávelCargo:Consultor...


  • Curitiba, Paraná, Brasil PANTOCRATOR SOLUCOES EM SOFTWARELTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando um profissional qualificado para ocupar a posição de Suporte Técnico de TI, com foco em atendimento e suporte a sistemas. O candidato ideal deve ter experiência em ERP, cadastro, faturamento, comercial, financeiro e demais rotinas de saúde, instalação e configuração de sistemas, além de conhecimento em rotinas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    O profissional será responsável por executar atividades relacionadas à função de Consultor SAP, com foco em Qualidade.Benefícios:Remuneração a ser discutida;Formação Acadêmica:Graduação completa ou em andamento na área de Tecnologia da Informação.Experiência:Domínio em SAP QM em nível sênior.Salário:Valor a ser definidoCargo:Consultor...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Rimatur Transportes Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:A Rimatur Transportes está em busca de um Especialista em Infraestrutura de TI para integrar sua equipe em Curitiba, contribuindo para o fortalecimento da nossa infraestrutura tecnológica.Requisitos Necessários:- Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;- Experiência mínima de 3 anos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Rimatur Transportes Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:A Rimatur Transportes está em busca de um Especialista em Infraestrutura de TI para integrar sua equipe em Curitiba, no bairro Mossunguê. Este profissional terá um papel fundamental na otimização e manutenção da nossa infraestrutura tecnológica.Requisitos Necessários:- Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia da...


  • Curitiba, Paraná, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar em rotinas pertinentes ao cargo de Gerente de Mudança Senior. O projeto tem uma duração de 2 a 3 anos e é parte do nosso Rollout Global.Benefícios:A combinar;Formação acadêmica: Ensino superior completo ou cursando;Experiência em projetos de Rollout;Salário: A combinar;Cargo:...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Rimatur Transportes Tempo inteiro

    Rimatur Transportes está em busca de um Especialista em Infraestrutura de TI para integrar nossa equipe de tecnologia. O profissional atuará na nossa unidade em Curitiba, contribuindo para o fortalecimento da nossa infraestrutura tecnológica.Requisitos:- Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;-...