Técnico de Suporte Nível 2

Há 5 dias


Bauru, São Paulo, Brasil hepta Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O Técnico de Suporte Nível 2 é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Hepta, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.

Responsabilidades:

  • Realizar a análise e resolução de problemas técnicos complexos;
  • Desenvolver e implementar soluções de suporte personalizadas para os clientes;
  • Trabalhar em equipe com outros profissionais de suporte para garantir a resolução eficaz de problemas;
  • Participar da melhoria contínua dos processos de suporte e da documentação de procedimentos;
  • Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e tendências em TI.

Requisitos:

  • Superior - Cursando;
  • Experiência em TI;
  • Conhecimentos em navegadores de internet, sistemas operacionais, MS Office, Active Directory, instalação e configuração de hardwares e softwares, estruturação física de redes e cabeamento estruturado;
  • Disponibilidade para viagem;
  • ITIL V3 Foundation Opcional.

Valor da Hepta:

A Hepta é uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão. Nossa equipe é composta por profissionais de diferentes origens e backgrounds, e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso.



  • Bauru, São Paulo, Brasil Hepta Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 na nossa equipe da Hepta.Responsabilidades:Realizar a instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office;Gerenciar e manter o Active Directory;Instalar, montar e configurar hardwares e...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para os clientes da Ilha Service Informática. A pessoa nessa função deve ter habilidades técnicas avançadas e ser capaz de resolver problemas complexos em sistemas de informática.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico para os...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte TécnicoLocal de Trabalho: Ilha Service InformáticaDescrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para os clientes da Ilha Service Informática. A pessoa nessa função deve ter habilidades técnicas avançadas e ser capaz de resolver problemas complexos em...

  • Estagiário de Suporte

    2 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil Unimed Bauru Cooperativa de Trabalho Médico Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: EstagiárioLugar de trabalho: Bauru, SPRegime de contratação de tipo EstágioJornada Parcial manhãsESTÁGIO EM TI (SUPORTE / INFRA)ATIVIDADES ÁREA SUPORTE:suporte às atividades como manutenção de computadores (notebook e desktop) e...


  • Bauru, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais dedicados e proativos para integrar nossa equipe como Auxiliar Comercial Técnico com nível Auxiliar. Se você é uma pessoa que possui boa comunicação, gosta de trabalhar em equipe e busca por oportunidades de crescimento profissional, essa pode ser a chance que você estava esperando. Aqui, você terá a oportunidade de...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Empresa de impressão comercial Tempo inteiro

    Empresa de impressão comercial busca um profissional qualificado para o cargo de Operador de Desenho Gráfico.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico interno e externo relacionado aos desenhos e novos projetos gráficos.Manter relacionamento com clicherias e fornecedores.Montar e legendar provas eletrônicas.Fechar arquivos e indicadores de desempenho...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Eureca Tempo inteiro

    Requisitos para se candidatar: ‍ Curso técnico nas áreas de Mecânica, Elétrica, Eletromecânica, Eletrotécnica, Eletroeletrônica, Eletrônica, Mecatrônica ou Automação Industrial. ‍ Formação técnica com conclusão prevista para o futuro; Disponibilidade para estagiar presencialmente, 6 horas por dia; Compromisso de estagiar por um período de...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Pet 2 Pet Tempo inteiro

    Descrição do EstágioO Pet 2 Pet está procurando por um estagiário para atuar na área comercial, com foco em desenvolver habilidades de comunicação e vendas. Durante o estágio, o candidato terá a oportunidade de participar de treinamentos abrangentes, tanto técnicos quanto comerciais, e interagir diretamente com nossos clientes parceiros.Áreas de...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Cetro Máquinas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Remoto Jr A atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes e colaboradores da Cetro Máquinas.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico remoto para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente;Manter-se...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Pet 2 Pet Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um estagiário para atuar na área comercial da Pet 2 Pet. Este estágio oferece uma experiência enriquecedora, permitindo que o candidato participe de treinamentos abrangentes, tanto na vertente técnica quanto na comercial.O estagiário terá a chance de interagir diretamente com nossos clientes parceiros, o que...


  • Bauru, São Paulo, Brasil E.M. Solucoes Integradas De Sistemas Ltda Tempo inteiro

    Missão: Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento personalizado e eficaz.Responsabilidades:Receber e resolver chamados de clientes de forma eficiente e eficaz;Identificar e resolver problemas recorrentes para evitar novos chamados;Colaborar com a equipe para criar processos e documentação de informações;Desenvolver habilidades de...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Pet 2 Pet Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um estagiário para atuar na área comercial da Pet 2 Pet. Este estágio oferece uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades tanto técnicas quanto comerciais, com foco na interação com nossos clientes parceiros.Atividades:- Participação em treinamentos abrangentes.- Interação direta com clientes,...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Cetro Máquinas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Remoto Jr A em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação assertiva e relacionamento interpessoal.Responsabilidades:Atender ao cliente por meio de chamadas de vídeo, telefone ou sistema.Receber e...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Empresa de impressão comercial Tempo inteiro

    Descrição do CargoO candidato selecionado atuará como Operador de Desenho Gráfico em uma empresa de impressão comercial em Bauru, trabalhando em tempo integral. As principais responsabilidades incluem:Fornecer suporte técnico interno e externo relacionado aos desenhos e projetos gráficos;Desenvolver novos projetos gráficos e manter relacionamentos...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Pesquisa e desenvolvimento cientifico Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Estagiário em Suporte Técnico para integrar nossa equipe de Pesquisa e Desenvolvimento Científico em Bauru.ResponsabilidadesGerenciamento de Tickets: Monitorar e gerenciar os tickets de suporte recebidos no HubSpot.Priorização e Categorização: Priorizar e categorizar os tickets com base na urgência e...


  • Bauru, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte em Campo da 3AM IT Services é responsável por fornecer suporte técnico de campo para nossos clientes, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.AtividadesRealizar o rollout de desktops e notebooks em locais de trabalho;Organizar as estações de trabalho para garantir a produtividade e a...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Empresa de impressão comercial Tempo inteiro

    **Empresa de impressão comercial** busca um profissional qualificado para atuar como Operador de Desenho Gráfico em Bauru.**Principais Responsabilidades:****Suporte Técnico**: Fornecer assistência técnica interna e externa relacionada a desenhos, novos projetos gráficos e relacionamento com clientes.**Montagem de Provas Eletrônicas**: Realizar a...

  • Técnico em Eletromecânica

    2 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos em busca de um Técnico em Eletromecânica para integrar a equipe do Grupo GPS. Este cargo de tempo integral requer um profissional com habilidades técnicas robustas e um forte compromisso com a qualidade no serviço.Requisitos Necessários:1. Formação técnica na área de Eletromecânica.2. Experiência comprovada em...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Pesquisa e desenvolvimento cientifico Tempo inteiro

    Pesquisa e Desenvolvimento Científico está procurando por um Estagiário em Suporte Técnico para trabalhar em Bauru.Responsabilidades:Gerenciamento de Tickets: Monitorar e gerenciar os tickets de suporte recebidos no HubSpot.Priorização e Categorização: Priorizar e categorizar os tickets com base na urgência e importância.Atribuição de Tickets:...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Pesquisa e desenvolvimento cientifico Tempo inteiro

    **Pesquisa e Desenvolvimento Científico** está procurando por um Estagiário de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em Bauru.**Principais Responsabilidades:****Gerenciamento de Tickets**: Monitorar e gerenciar os tickets de suporte recebidos no HubSpot.**Priorização e Categorização**: Priorizar e categorizar os tickets com base na urgência...