Especialista em Suporte ao Cliente

3 semanas atrás


Vila Velha, Espírito Santo, Brasil CASA&VIDEO Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

QUEM SOMOS

Nossa missão é tornar os sonhos dos nossos clientes uma realidade. Para isso, contamos com uma rede de lojas físicas diversificadas e uma plataforma digital que se complementam. Oferecemos uma ampla gama de produtos, incluindo utensílios domésticos, eletrônicos, ferramentas e climatizadores.

NOSSOS OBJETIVOS

Crescer de forma sustentável e triplicar nossa presença no mercado nos próximos anos, tornando-nos a principal referência em soluções para o lar da família brasileira.

COMO É TRABALHAR NA CASA&VIDEO

Valorizamos a inclusão e a diversidade, proporcionando um ambiente de trabalho cheio de oportunidades de desenvolvimento e um clima leve e acolhedor.

Para garantir o sucesso em nossas lojas, uma equipe dedicada atua na gestão e no centro de distribuição, criando muitas oportunidades para quem deseja integrar nosso time.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ NA CASA?

Realizar visitas às lojas e implementar ações voltadas para o atendimento pós-venda; Oferecer suporte nas atividades de troca de produtos e disseminar boas práticas; Monitorar e orientar o envio de mercadorias para o centro de distribuição; Desenvolver iniciativas para minimizar perdas de produtos com validade expirada; Elaborar relatórios identificando oportunidades de redução de perdas; Orientar as lojas sobre estratégias de prevenção de perdas; Facilitar a comunicação entre as áreas de Prevenção de Perdas e Assistência Técnica.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

PARA FAZER PARTE DO NOSSO TIME, VOCÊ PRECISA:

Ensino médio completo; Conhecimento em Pacote Office; Ser comunicativo, proativo, organizado e orientado a resultados;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

VALORIZAMOS A INCLUSÃO

***Esta vaga é também destinada a Pessoas com Deficiência (PCDs)***

OFERECEMOS UM AMBIENTE DE TRABALHO AGRADÁVEL E OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO:

Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Vale alimentação/refeição; Cesta básica; Vale transporte; Auxílio creche; Prêmio anual baseado na performance; Total Pass; Folga no aniversário; Descontos em nossos produtos; Diversos convênios; Plano de carreira.

CONHEÇA MAIS SOBRE A CASA&VIDEO

Nossa missão é tornar os sonhos dos nossos clientes uma realidade. Contamos com uma rede de lojas físicas e uma plataforma digital que se complementam, oferecendo uma vasta gama de produtos para a família brasileira.

NOSSOS OBJETIVOS

Crescer de forma sustentável e triplicar nossa presença no mercado nos próximos anos, tornando-nos a principal referência em soluções para o lar da família brasileira.

VALORES DA CASA&VIDEO:

Humildade e Aprendizado

Estamos sempre dispostos a ouvir, aprender e melhorar. Valorizamos soluções simples e práticas, buscando sempre a agilidade e adaptabilidade.

Protagonismo e Responsabilidade

Buscamos resultados positivos e eficiência, agindo como donos do negócio e colaborando para soluções eficazes.

Foco em Dados e Fatos

Tomamos decisões baseadas em dados e fatos, evitando achismos e buscando sempre a objetividade.

Ética e Empatia

Valorizamos o respeito e a diversidade, promovendo um ambiente livre de preconceitos e tratando todos com dignidade.

Foco no Cliente

Colocamos o cliente no centro de nossas decisões, buscando sempre um relacionamento duradouro e soluções que atendam suas necessidades.



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    Descrição do CargoEmpresa no segmento de saúde e nutrição está procurando por um Especialista em Suporte Administrativo para trabalhar em Vila Velha.ResponsabilidadesGerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte ao cliente, respondendo às dúvidas dos clientes...


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    Descrição da VagaEmpresa de suporte e serviços para computadores está procurando por um Técnico de Suporte para trabalhar em Vila Velha.ResponsabilidadesRealizar rotinas de suporte técnico para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.Atender ao cliente de forma eficaz e resolva problemas de forma rápida e eficiente.Manter atualizado...


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  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de suporte e serviços para computadores** busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Vila Velha.ResponsabilidadesRealizar rotinas de suporte técnico para resolver problemas e melhorar a experiência do usuário.Manter atualizado o conhecimento em tecnologias e soluções de suporte.Trabalhar em...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de Logí­stica Digital Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Empresa de Logí­stica Digital é uma empresa líder no setor de logística digital, com uma equipe dedicada e comprometida com a excelência.**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um Estagiário de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe!**Responsabilidades**• Desenvolver uma comunicação clara e eficaz com os clientes,...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Gto Rh Tempo inteiro

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    1 semana atrás


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