Consultor Técnico para Concessionárias

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil MSX International Tempo inteiro

Consultor Técnico para Concessionárias

A MSXI está à procura de profissionais graduados em Engenharia Mecânica ou áreas correlatas. Se você busca integrar um time inovador e focado em resultados, esta pode ser a sua chance. Neste papel, você prestará assistência aos concessionários em assuntos relacionados aos padrões de reparo, processos de serviço técnico, sistemas de assistência técnica e ferramentas/equipamentos especiais utilizados nas oficinas, conforme descrito a seguir:

Responsabilidades:

  • Disponibilidade para viagens frequentes (geralmente 3 semanas por mês);
  • Suporte presencial na investigação, análise e resolução de problemas técnicos e de qualidade complexos;
  • Gestão dos tópicos de ferramentas e equipamentos da oficina, além de atualizar periodicamente o Catálogo de Ferramentas e Equipamentos da montadora;
  • Acompanhamento de casos técnicos críticos, atuando como intermediário entre a montadora e os concessionários;
  • Relatar problemas técnicos e de qualidade de produtos identificados em campo;
  • Atender às dúvidas técnicas da rede de concessionárias;
  • Responder a chamados técnicos através de um sistema interno;
  • Apoiar os departamentos internos da montadora na análise de questões técnicas e de qualidade em campo;
  • Realizar reuniões com equipes de Fábricas, engenharia, qualidade e fornecedores;
  • Divulgar informações técnicas para os concessionários;
  • Analisar e verificar as instalações da oficina, ferramentas, equipamentos e processos, assegurando a conformidade com os padrões exigidos;
  • Oferecer suporte aos concessionários em relação a sistemas, acessos, ferramentas, treinamento da equipe, resolução de casos e respostas a chamados técnicos;
  • Conduzir treinamentos para a equipe técnica dos concessionários, focando em pontos de melhoria, novidades e atualizações das ferramentas e do sistema;
  • Acompanhar a evolução dos treinamentos realizados pela equipe técnica dos concessionários;
  • Implementar, monitorar e garantir a execução do Plano de Ação definido durante as visitas.

Qualificações:

  • Graduação em Engenharia (Mecânica, Mecatrônica, Eletrônica, Automotiva e áreas afins);
  • Experiência em reparação automotiva de veículos a combustão, híbridos e elétricos;
  • Conhecimento técnico em sistemas automotivos (suspensão, transmissão, elétrica e eletrônica, etc.);
  • Experiência em interagir com diversos níveis de concessionários e montadoras, como técnicos, chefes de oficina, gerentes de serviços, diretores, gerentes de pós-venda, regionais e diretores de montadoras;
  • Conhecimento técnico aprofundado em problemas complexos de campo em veículos, recalls, tratamento de veículos imobilizados, e suporte às áreas internas para decisões como SAC, vendas, pós-vendas, jurídico, etc.;
  • CNH tipo B ativa;
  • CREA ativo;
  • Inglês em nível intermediário.

Informações de Trabalho:

  • Regime de contratação: CLT;
  • Carga horária: 40 horas semanais;
  • Modelo de trabalho: Atuação em campo - viagens pelo Brasil.

O que podemos oferecer?

  • Remuneração fixa;
  • Benefícios.

Sobre a MSXI

Com cerca de 4.000 colaboradores em mais de 80 países, nossas equipes oferecem liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários em produtos como:

  • Garantia e Técnica;
  • Peças e Serviço;
  • Gestão de Performance de Varejo;
  • Engajamento do Cliente;
  • Frota e Mobilidade.

Construindo confiança desde 1931, nossa reputação comprova que somos o parceiro de quase todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, explore nossas oportunidades de carreira.

Como se aplicar?

Para se candidatar a esta posição, por favor, acesse o link indicado. Os candidatos selecionados serão convidados a participar de uma entrevista por telefone ou presencialmente.

A MSXI é uma empresa que promove a igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil MSX International Tempo inteiro

    Consultor Técnico para Concessionárias A MSXI está à procura de profissionais graduados em Engenharia Mecânica ou áreas correlatas. Se você busca integrar um time inovador e focado em resultados, esta pode ser a sua chance. Neste papel, você prestará assistência aos concessionários em questões relacionadas aos padrões de reparo, processos de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MSX International Inc. Tempo inteiro

    Consultor Técnico de Suporte a ConcessionáriosLocalização: São Paulo, SP, BRA MSXI está à procura de profissionais formados em Engenharia Mecânica ou áreas correlatas. Se você busca integrar um time inovador e focado em resultados, esta pode ser a sua chance. Neste papel, você prestará assistência aos concessionários em temas relacionados aos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dpaschoal Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Objetivo do Cargo:**Buscamos um profissional experiente para atuar como Consultor Técnico de Desempenho, responsável por apoiar as concessionárias da região em questões técnicas e de suporte.Responsabilidades:Acompanhar os principais indicadores técnicos da região, analisando dados e mantendo contato frequente com as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MSX International Inc. Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Especialista em Suporte Técnico a Concessionários para se juntar a nossa equipe em São Paulo, SP, BR.ResponsabilidadesDisponibilidade para viagens constantes (em geral 3 semanas por mês);Suporte in loco na investigação, análise e resolução de problemas técnicos e de qualidade complexos;Será responsável...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Líder de Serviços Técnicos para Concessionárias é um profissional experiente em serviços técnicos que fornece suporte técnico e de reparo para concessionárias e HDMC nos mercados do Brasil, México e América Latina.Funções e ResponsabilidadesResolução de Problemas Técnicos: Fornecer suporte técnico e de reparo para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Líder de Suporte Técnico para Concessionárias é um profissional altamente qualificado que desempenha um papel crucial na assistência técnica e na resolução de problemas para concessionárias e clientes em mercados da América Latina, incluindo Brasil e México.ResponsabilidadesOferecer suporte técnico especializado para resolver...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiro

    Especialista em suporte técnico a concessionáriosA MSXI está em busca de profissionais formados em Engenharia Mecânica ou áreas afins. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você apoiará os concessionários com temas relacionados aos padrões de reparo, processos de serviço...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dpaschoal Tempo inteiro

    Responsabilidades:Monitorar os principais indicadores técnicos na sua área de atuação, realizando análises detalhadas dos dados e mantendo um contato constante com as concessionárias. O objetivo é apoiar na melhoria contínua dos processos que impactam os clientes.Atuar em temas relacionados à Assistência Técnica, incluindo Garantia, Ferramental e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dpaschoal Tempo inteiro

    Responsabilidades:Monitorar os principais indicadores técnicos na sua área de atuação, realizando análises detalhadas dos dados e mantendo comunicação constante com as concessionárias. Auxiliar na melhoria contínua dos processos que impactam os clientes. Oferecer instruções presenciais nas concessionárias críticas e atuar como ponto focal para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil VM ISENCOES E NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Atuar na Recepção**Como Recepcionista de Concessionária, você atuará na recepção, atendendo e filtrando ligações de forma eficiente e cortês. Sua responsabilidade será receber os clientes de forma atenciosa e direcioná-los para o setor adequado da concessionária.Prestar Informações e Serviços Você será responsável por...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dpaschoal Tempo inteiro

    Responsabilidades:Monitorar os principais indicadores técnicos na sua área de atuação, realizando análises detalhadas dos dados e mantendo comunicação constante com as concessionárias. Fornecer suporte contínuo para a otimização dos processos que impactam a experiência do cliente. Atuar na Assistência Técnica, abordando temas como Garantia,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Chery Wei Motors Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente**Desenvolver habilidades em atendimento ao cliente de alta qualidade, garantindo uma experiência satisfatória para os clientes da Chery Wei Motors.**Conhecimento em Informática**Desenvolver habilidades em informática, incluindo conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança da informação, para apoiar as operações...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil dealerhunter Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Recepcionista de ConcessionáriaImagine ser o rosto acolhedor que transforma visitas em experiências memoráveis.Nossa concessionária está à procura de uma Recepcionista simpática, organizada e proativa para se juntar à nossa equipe. Este profissional será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, proporcionando uma...

  • Consultor Comercial

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grau Técnico Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda ExternaNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 3Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integralstou com Vaga de consultor de vendas externo no Anhangabaú. Descrição da vaga O consultor irá abordar e captar contatos para que...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil D21 Motors Tempo inteiro

    Trabalhar na maior rede de concessionárias da CAOA Chery no Brasil é uma oportunidade única para aqueles que buscam desenvolvimento profissional e uma carreira de sucesso.Na D21 Motors, nós acreditamos na perseverança, na determinação e no trabalho em equipe para atingir nossas metas e resultados.Nosso ambiente de trabalho é cooperativo, e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Chery Wei Motors Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente**Desenvolver habilidades em atendimento ao cliente para fornecer soluções personalizadas e satisfazer as necessidades dos clientes.**Conhecimento em Informática**Desenvolver habilidades em informática para fornecer suporte técnico e soluções para problemas relacionados a sistemas e tecnologias.**Conhecimento em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grau Técnico Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Buscamos um profissional experiente em Telemarketing e Vendas para atuar como Consultor Comercial em nossa equipe da Grau Técnico.**Responsabilidades**1. Entrar em contato com alunos em potencial e apresentar os cursos disponíveis da escola.2. Realizar visitas pessoais para apresentar os cursos e o polo da escola.3. Desenvolver...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ZN Moto Tempo inteiro

    A ZN Moto, uma concessionária em expansão, está em busca de um Consultor de Serviços Técnicos para integrar nossa equipe.Responsabilidades:Atender clientes e oferecer suporte técnico em serviços de oficina.Realizar diagnósticos e propor soluções para problemas mecânicos.Colaborar com a equipe para garantir a satisfação do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Via Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Consultor(a) Técnico(a) no nosso time de Assistência Técnica em São Paulo/SP.**Responsabilidades**As principais responsabilidades do cargo incluem:Realizar atendimento aos clientes, mantendo-os informados sobre o andamento dos serviços na oficina;Elaborar e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Yamaha Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor Comercial de Negócios é responsável por estabelecer e manter relações comerciais com concessionários de veículos, com o objetivo de desenvolver parcerias de negócios para a venda de motocicletas e produtos financeiros do Grupo Yamaha Brasil.ResponsabilidadesProspectar e estabelecer novas parcerias com...