Especialista em Resolução de Problemas do Cliente
1 semana atrás
O cargo de atendimento ao cliente é responsável por estabelecer uma conexão empática e assertiva com os clientes, utilizando múltiplos canais de comunicação.
Além disso, é necessário garantir respostas ágeis e eficazes para reclamações e dúvidas, priorizando demandas críticas.
Contribuir para a otimização contínua dos processos e fluxos internos de atendimento é outro objetivo importante desse cargo.
Habilidades e Qualificações Requeridas- Ensino superior completo;
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e gestão de processos;
- Comunicação verbal e escrita clara, objetiva e eficaz;
- Habilidade para lidar com clientes desafiadores com maturidade, empatia e resiliência;
- Maturidade e habilidade para colaborar com colegas e apoiar a equipe de forma construtiva;
- Perfil analítico com postura proativa na identificação e resolução de problemas.
- Experiência em canais críticos, como Reclame Aqui, PROCON e redes sociais;
- Vivência em ambientes de alta demanda e alta pressão, mantendo foco e eficiência.
- Atender clientes de maneira empática e assertiva;
- Garantir respostas ágeis e eficazes para reclamações e dúvidas;
- Contribuir para a otimização contínua dos processos e fluxos internos de atendimento;
- Apoiar a equipe com uma postura de liderança informal;
- Atuar com equilíbrio e foco em resultados.
-
Itapevi, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$6 - R$10Buscamos profissionais que preencham os requisitos abaixo:Formação superior completa em áreas de TI, como Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Segurança da Informação.Desejável Pós-Graduação/MBA.Desejável Certificações: Cisco CCNA ou CCNP e Microsoft.Conhecimentos avançados de microinformática, redes de...
-
Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Itapevi, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000Técnico de SuporteResumo em 50 palavras:Profissional experiente com habilidades técnicas procura prestar suporte a clientes e resolver problemas em sistemas operacionais Windows.Sobre o CargoObjetivos do Cargo:Oferecer atendimento técnico personalizado e eficaz aos clientes por meio de canais remotos ou presenciais;Diagnosticar e solucionar problemas em...
-
Itapevi, Brasil beBeeAcompanhamento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Desenvolvimento de estratégias para atendimento ao cliente e gestão de reclamações é essencial.Excelência em Atendimento é crucial, pois envolve manusear diferentes situações com a calma e profissionalismo adequados.A experiência anteriormente citada demonstra habilidade na Gestão de Reclamações, bem como capacidade de resolver problemas de...
-
Especialista em Contato com o Cliente
1 semana atrás
Itapevi, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.450 - R$6.315Buscamos uma pessoa competente para atuar como nosso contato com o cliente, especialista em resolução de problemas e melhoria contínua do atendimento.Elevando a Satisfação do ClienteO ideal é que tenha experiência em gestão de reclamações e pós-venda, além de possuir habilidades em otimização de processos de atendimento e gestão de reputação...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Itapevi, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500Missão do Técnico em SuporteO técnico de suporte é responsável por prestar assistência aos clientes através de diversas plataformas, incluindo e-mail e telefone, garantindo que a resolução dos problemas seja rápida e eficaz. Funções Principais:Atendimento ao Cliente: Manter comunicação constante com os clientes para entender suas...
-
Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Itapevi, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$72.000Transforme sua Carreira como Especialista em Atendimento ao ClienteO sucesso de qualquer empresa depende da excelência do relacionamento com os clientes. Como especialista em atendimento, você será responsável por fornecer suporte inovador e garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas.Descrição da Vaga:Nossa organização busca um...
-
Especialista em Direito Trabalhista
2 semanas atrás
Itapevi, Brasil beBeeJurídico Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Procuramos um especialista em direito trabalhista para uma cliente particular. O profissional deve ter habilidade para resolver problemas complexos e proporcionar soluções eficazes, atendendo as necessidades específicas da nossa cliente.A área em que você necessita ajuda é a resolução de casos relacionados ao direito trabalhista, com ênfase na...
-
Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Itapevi, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Na nossa equipe, estamos sempre em busca de profissionais excepcionais para atender às nossas necessidades. Como Especialista em Atendimento ao Cliente, você será responsável por fornecer soluções práticas e respeitosas para os clientes.">O nosso objetivoSimplificar a maneira como as pessoas se relacionam com o dinheiro é o nosso objetivo. Nós...
-
Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Itapevi, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000Requisitos para o Cargo:Ensino superior completo.Experiência comprovada em atendimento ao cliente e gestão de processos.Comunicação verbal e escrita clara, objetiva e eficaz.Habilidade para lidar com clientes desafiadores com maturidade, empatia e resiliência.Maturidade e habilidade para colaborar com colegas e apoiar a equipe de forma...
-
Especialista em Solução de Problemas
1 semana atrás
Itapevi, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000Requisitos de ServiçoO computador não liga. Nossa equipe técnica irá realizar uma visita para diagnosticar o problema.Precisamos saber sobre seu sistema operacional, dispositivo e outros detalhes do equipamento para oferecer a solução certa.Habilidades Requeridas:Solucionar problemas em sistemas Windows XP;Detectar falhas em dispositivos PC;Identificar...
