Especialista em Negócios e Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Goiânia, Goiás, Brasil Maple Greentech Ltda Tempo inteiro

Maple Greentech Ltda busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Negócios e Atendimento ao Cliente. Essa é uma oportunidade única para quem deseja trabalhar em uma empresa dinâmica e crescente, desenvolvendo habilidades comerciais e atuando diretamente com clientes.

Salário: O salário estimado para esse cargo é de R$ 7.500,00 mensais, após acordo coletivo, na localização definida pelo empregador.

Descrição do Cargo:

O nosso especialista em negócios e atendimento ao cliente será responsável por realizar atendimento ativo e receptivo ao cliente, garantindo retorno em até 12 horas. Além disso, apoiará as atividades do consultor e gestor externo, bem como do supervisor comercial, em tarefas externas e internas.

A atividade principal desse cargo inclui desenvolver ações comerciais focadas em retenção, recuperação e divulgação, visando ativação, reativação, redução de falhas e negociações de vendas. Outras responsabilidades incluem:

  • Realizar contato ativo com clientes da região para confirmação de operações, envio de pedidos, agendamento de visitas, negociações financeiras, atualização de cadastros e mudanças nas normas comerciais;
  • Manter a lista de clientes atualizada mensalmente, categorizando ativos, inativos e inadimplentes pela curva ABC;
  • Acompanhar regularmente os clientes visando retenção e redução de falhas, atuando diretamente para garantir pedidos mensais;
  • Manter e reativar contatos com clientes potenciais inativos e pré-agendar visitas para gestores de negócios;
  • Fornecer feedback aos gestores sobre os atendimentos realizados;
  • Preencher relatórios diários de atendimento e encaminhá-los ao supervisor para análise e arquivamento.

Habilidades e Qualificações Requisitadas: Para ocupar esse cargo, é necessário ter habilidades funcionais para gerenciar relacionamentos comerciais de forma eficaz, resolver problemas de maneira ágil e trabalhar sob pressão. Devem também possuir conhecimento avançado em métodos de comunicação eficazes e capacidade de conciliar objetivos contrapostos.

Vantagens: Maple Greentech Ltda oferece benefícios variados para seus funcionários, incluindo estabilidade de emprego, valor agregado às competências dos colaboradores, ambiente de trabalho confortável e comprometimento com a carreira de todos os funcionários.

Outros: Não há outros detalhes importantes disponíveis para essa vaga.



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