Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
O cargo de Analista de Suporte ao Cliente é responsável por atender às necessidades dos clientes da empresa Bagy, garantindo a qualidade e satisfação dos mesmos.
Responsabilidades- Realizar atendimentos via chat, WhatsApp e e-mail para atender às demandas dos clientes;
- Auxiliar nos processos de integração e reportar bugs à equipe de desenvolvimento por meio da plataforma Zendesk;
- Participar de projetos do suporte como aulas ao vivo, comunidade ou até Reclame Aqui;
- Garantir a qualidade e satisfação de nossos clientes com o suporte técnico realizado;
- Acompanhar e contribuir com os indicadores de desempenho do time de suporte técnico.
- Possuir vivência em Suporte Técnico em Softwares como: ERPs, Automações, Plataformas, entre outros;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Ser paciente e analítico;
- Detalhista;
- Proativo;
- Empático e Cordial;
- Multitarefas;
- Saber trabalhar em equipe, espírito de Time;
- Ter senso de urgência;
- Ensino técnico ou superior cursando;
- Compreender fluxo de integração com ERPs, noções de Estoque, Preço e Emissão de Nota Fiscal;
- Conhecimento em fluxo de compras on-line;
- Conhecimento básico em HTML e CSS;
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solusoft Informatica Ltda Tempo inteiroSeja um dos nossos Analistas de Suporte Técnico!A Solusoft Informática Ltda está em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analistas de Suporte Técnico. Se você possui habilidades em atendimento ao cliente, gestão de sistemas (estoque, faturamento, financeiro) e manuseio de arquivos fiscais, e conta com experiência em suporte...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em Grupo Zelo. Nossa missão é inspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as vagas.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários em relação a aplicação e uso dos diversos softwares...
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Analista de Suporte Técnico
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiroMissão e VisãoEm Grupo Zelo, nossa missão é inspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as vagas. Vamos construir um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades.FunçãoComo Analista de Suporte Técnico, você será responsável por prestar suporte técnico aos...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa, Grupo Zelo, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico. Nossa equipe é composta por mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e estamos sempre em busca de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.ResponsabilidadesPrestar...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em Grupo ZeloEstamos procurando por um Analista de Suporte Técnico para se juntar a nossa equipe de mais de 4000 colaboradores atuantes em sinergia em mais de 150 cidades. Nossa missão é inspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as vagas.O que você fará:Prestar suporte...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiroO Analista de Suporte da ALGAR é responsável por atender a equipamentos de TI, realizar manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, além de atender através de ferramenta de helpdesk. Além disso, é responsável por suportar a Office 365 e Windows 10. O candidato ideal deve ter...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro### Descrição da Vaga **Suporte Técnico em TI** A ALGAR está procurando por um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte Field Service e conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Office e manutenção em hardware de desktop e notebook. ### Principais...
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Técnico de Suporte de Equipamentos
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de locação de equipamentos Tempo inteiroAgência de locação de equipamentos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico em Belo Horizonte.O candidato ideal deve ter habilidades em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:- Prover suporte técnico para os clientes da agência.- Identificar e resolver problemas...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de locação de equipamentos Tempo inteiroDesenvolvimento ProfissionalPara a Agência de locação de equipamentos em Belo Horizonte, estamos procurando por um Analista de Suporte Técnico que atue em atendimento técnico, instalação de programas, equipamentos e outros. O ideal é alguém com habilidades para resolver problemas e garantir a eficiência do nosso atendimento.
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Spasso Tempo inteiroDescrição da VagaO Analista de Help Desk será responsável por fornecer suporte técnico aos funcionários da empresa, com foco principal no sistema Sankhya, além de resolver problemas relacionados a senhas e usuários, e oferecer suporte de T.I. em geral.ResponsabilidadesAtender e resolver dúvidas e problemas dos funcionários relacionados ao sistema...
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Analista de Suporte Técnico
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por fornecer suporte técnico e operacional relacionado ao sistema de gestão hospitalar Tasy.Responsabilidades:Atender usuários em questões técnicas e operacionais do sistema Tasy;Responder a dúvidas, resolver problemas e orientar os...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ion Sistemas De Informatica Eireli Tempo inteiroSobre a IONNossa empresa é uma jovem e dinâmica equipe de profissionais que buscam por pessoas talentosas para fazer parte de nossa equipe.Oportunidade de TrabalhoEstamos procurando por uma pessoa proativa e auto gerenciável para o cargo de Analista de Suporte Técnico.ResponsabilidadesTrabalhar em equipe e ser proativo em resolução de problemas;Ter...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiroO Analista de Suporte da ALGAR é responsável por atender a equipamentos de TI, realizar manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, além de atender através de ferramenta de helpdesk. Além disso, é necessário ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Office, manutenção em...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ion Sistemas De Informatica Eireli Tempo inteiroSobre a IONNossa empresa é uma jovem e dinâmica equipe que busca por profissionais talentosos para integrar nosso time.Quem somos?Nós trabalhamos com arquiteturas modernas de desenvolvimento de softwares, aplicando tecnologias baseadas em Cloud Computing e mobile first, sempre com o intuito de criar as mais diferentes soluções digitais, sejam elas para...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte ao Sistema Tasy é responsável por fornecer suporte técnico e operacional relacionado ao sistema de gestão hospitalar Tasy. As principais atividades desse profissional incluem:Atender usuários (enfermeiros, médicos, administradores, etc.) em questões técnicas e operacionais do sistema Tasy;Responder a...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Nortearh Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Suporte Técnico em NortearhEstamos procurando por um profissional talentoso e dedicado para se juntar a nossa equipe como Analista de Suporte Técnico. Nossa missão é fornecer soluções tecnológicas inovadoras e confiáveis para nossos clientes, e acreditamos que você pode nos ajudar a alcançar esse...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Artesanal Tempo inteiroSobre a VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal deve ter experiência em suporte de tecnologia, manutenção de equipamentos e sistemas, além de possuir habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de locação de equipamentos Tempo inteiroAgência de Locação de EquipamentosEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Belo Horizonte.Responsabilidades:Atuar em atendimento técnico, instalação de programas e equipamentos;Desenvolver soluções tecnológicas para melhorar a eficiência do nosso negócio;Colaborar com a...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Sistema Tasy em nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá experiência previa com suporte a sistemas Tasy e conhecimento em sistemas de gestão hospitalar.ResponsabilidadesAtender usuários em questões técnicas e operacionais do sistema...
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Técnico de Suporte em Informática
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte, é necessário ter graduação completa ou técnico na área de TI e conhecimento em manutenção de desktops, notebooks e suporte a periféricos. Além disso, é desejável ter familiaridade com o sistema operacional Windows, conhecimento em Active Directory (AD) e Azure Intune, e...