Especialista em Experiência do Cliente
1 semana atrás
Descrição da Função: O Especialista em Experiência do Cliente é responsável por criar estratégias para melhorar a interação com os clientes, realizar pesquisas de satisfação e feedback, treinar a equipe para oferecer um atendimento de excelência e implementar soluções tecnológicas para facilitar a comunicação com os clientes.
Responsabilidades:
- Criar estratégias para melhorar a interação com os clientes
- Realizar pesquisas de satisfação e feedback dos clientes
- Treinar a equipe para oferecer um atendimento de excelência
- Implementar soluções tecnológicas para facilitar a comunicação com os clientes
- Personalizar o atendimento de acordo com as preferências e necessidades de cada cliente
- Analisar os pontos de contato com os clientes e identificar possíveis melhorias
- Monitorar o desempenho do atendimento ao cliente e ajustar as estratégias conforme necessário
- Promover uma cultura organizacional focada na satisfação do cliente
- Desenvolver programas de fidelização e recompensas para os clientes
- Realizar ações de marketing e comunicação que reforcem a experiência do cliente
Requisitos:
- Obrigatório ensino superior completo em Marketing ou áreas correlatas
- Experiência de no mínimo 2 anos em atividades focadas em satisfação dos clientes
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Especialista em Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Desenvolvimento De Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software busca um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente em Londrina.O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficaz para interagir com clientes e equipes internas, identificando necessidades e fornecendo insights para melhorar a experiência e retenção do cliente.Além disso, será...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 5 dias
Londrina, Paraná, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software está procurando por um profissional experiente para o cargo de Analista de Experiência do Cliente em Londrina.Funções:Desenvolver soluções para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com desenvolvedores e designers para criar produtos de alta qualidade;Colaborar com a equipe de marketing para criar campanhas...
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Especialista em Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Bonö Group Tempo inteiroNível de Experiência: PlenoCursos de: Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Áreas CorrelatasEscolaridade: Graduação - CompletoJornada de Trabalho: Na Bonö Group, você trabalhará de segunda a sexta-feira, das 08h-18h com 1h12 de almoçoBenefícios: Refeição no local, Seguro de Vida, Parcerias com Instituições de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Londrina, Paraná, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroAtividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Londrina. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de resolver problemas e excelente comunicação.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 5 dias
Londrina, Paraná, Brasil Bonö Group Tempo inteiroDescrição da Vaga:Nível: PlenoCursos de: Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Áreas correlatasEscolaridade: Graduação - CompletoJornada de trabalho: Na Bonö Group você trabalhará de segunda a sexta-feira, das 08h-18h com 1h12 de almoçoDisponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Refeição no local, Seguro de vida, Parcerias...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil VAAPTY Tempo inteiro{"title": "Vaga de Especialista em Sucesso do Cliente", "subtitle": "Desenvolva sua carreira em uma empresa líder de mercado", "content": "Estamos procurando por um especialista em sucesso do cliente para compor nossa equipe de marketing em Londrina-PR. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, relacionamento com clientes e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroAtividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Londrina. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança, além de uma forte compreensão dos desafios e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Vaapty Tempo inteiroSobre a Vaapty:A Vaapty é uma empresa líder de mercado no segmento de Franquias automotivas, em um notável processo de expansão por todo o território nacional.Com mais de 200 unidades distribuídas em mais de 80 cidades e 15 estados, a Vaapty atua estrategicamente para alcançar 400 unidades negociadas até 2024 e superar 500 unidades até o final de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil People Talent Tempo inteiroDescrição do CargoNossa empresa está em busca de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente que seja capaz de criar experiências memoráveis para nossos clientes. O candidato ideal deve ser uma pessoa proativa e dinâmica, capaz de lidar com múltiplas tarefas e trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Prestar atendimento direto e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil People Talent Tempo inteiroDescrição do CargoNossa empresa está em busca de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente que seja capaz de criar experiências memoráveis para nossos clientes. A missão é surpreender nossos clientes em cada interação, e você pode ser a peça-chave nessa jornada.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Prestar atendimento direto e personalizado,...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil People Talent Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente que não apenas resolva problemas, mas que também crie experiências memoráveis. Nossa missão é surpreender nossos clientes em cada interação, e você pode ser a peça-chave nessa jornada.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Prestar atendimento direto e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil People Talent Tempo inteiroMissão:Nossa missão é surpreender nossos clientes em cada interação, e você pode ser a peça-chave nessa jornada. Nossa equipe está em busca de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente que não apenas resolva problemas, mas que também crie experiências memoráveis.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Prestar atendimento direto e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil VAAPTY Tempo inteiroSobre a Vaapty:Com mais de 200 unidades distribuídas em mais de 80 cidades e 15 estados, a Vaapty é a principal empresa e líder de mercado no segmento de Franquias automotivas. Nossa missão é oferecer a melhor experiência e o melhor atendimento em franchising do Brasil.Estamos em um notável processo de expansão por todo o território nacional, com o...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil VAAPTY Tempo inteiroSobre a Vaapty:A Vaapty é uma empresa líder de mercado no segmento de franquias automotivas, em um notável processo de expansão por todo o território nacional. Com mais de 200 unidades distribuídas em mais de 80 cidades e 15 estados, atua estrategicamente para alcançar 400 unidades negociadas até 2024 e superar 500 unidades até o final de 2025.Nossa...
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Analista de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de SoftwareBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Experiência do Cliente em nossa equipe em Londrina.Responsabilidades:Desenvolver soluções para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos;Comunicar-se eficazmente com clientes e colegas de trabalho;Identificar e resolver...
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software está procurando por um profissional para o cargo de Analista de Experiência do Cliente.**Responsabilidades:*** Desenvolver soluções para melhorar a experiência do cliente* Trabalhar em equipe para alcançar metas* Identificar oportunidades para melhoria**Requisitos:*** Experiência em desenvolvimento de software* Conhecimento...
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Gerente de Experiência do Cliente
Há 1 mês
Londrina, Paraná, Brasil Bonö Group Tempo inteiroDescrição da VagaO Bonö Group está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de criar estratégias inovadoras para melhorar a interação com os clientes e garantir que eles tenham uma experiência de alto nível.ResponsabilidadesCriar e implementar...
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Gerente de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Bonö Group Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente na Bonö Group. Nesta posição, você terá a oportunidade de criar estratégias inovadoras para melhorar a interação com os clientes, desenvolver programas de fidelização e recompensas, e promover uma cultura...
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Gerente de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Bonö Group Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente na Bonö Group. Nesta posição, você será responsável por criar estratégias inovadoras para melhorar a interação com os clientes, realizar pesquisas de satisfação e feedback, treinar a equipe para oferecer um atendimento de excelência e...
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software busca um profissional para o cargo de Desenvolvedor de Experiência do Cliente em Londrina.As principais responsabilidades incluem:Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e...