Especialista em Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Descrição da Função: O Especialista em Experiência do Cliente é responsável por criar estratégias para melhorar a interação com os clientes, realizar pesquisas de satisfação e feedback, treinar a equipe para oferecer um atendimento de excelência e implementar soluções tecnológicas para facilitar a comunicação com os clientes.
Responsabilidades:
- Criar estratégias para melhorar a interação com os clientes
- Realizar pesquisas de satisfação e feedback dos clientes
- Treinar a equipe para oferecer um atendimento de excelência
- Implementar soluções tecnológicas para facilitar a comunicação com os clientes
- Personalizar o atendimento de acordo com as preferências e necessidades de cada cliente
- Analisar os pontos de contato com os clientes e identificar possíveis melhorias
- Monitorar o desempenho do atendimento ao cliente e ajustar as estratégias conforme necessário
- Promover uma cultura organizacional focada na satisfação do cliente
- Desenvolver programas de fidelização e recompensas para os clientes
- Realizar ações de marketing e comunicação que reforcem a experiência do cliente
Requisitos:
- Obrigatório ensino superior completo em Marketing ou áreas correlatas
- Experiência de no mínimo 2 anos em atividades focadas em satisfação dos clientes
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Especialista em Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Desenvolvimento De Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software busca um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente em Londrina.O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficaz para interagir com clientes e equipes internas, identificando necessidades e fornecendo insights para melhorar a experiência e retenção do cliente.Além disso, será...
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Especialista em Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software está procurando por um profissional experiente para o cargo de Analista de Experiência do Cliente em Londrina.Funções:Desenvolver soluções para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com desenvolvedores e designers para criar produtos de alta qualidade;Colaborar com a equipe de marketing para criar campanhas...
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Especialista em Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Bonö Group Tempo inteiroNível de Experiência: PlenoCursos de: Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Áreas CorrelatasEscolaridade: Graduação - CompletoJornada de Trabalho: Na Bonö Group, você trabalhará de segunda a sexta-feira, das 08h-18h com 1h12 de almoçoBenefícios: Refeição no local, Seguro de Vida, Parcerias com Instituições de...
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Especialista em Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Bonö Group Tempo inteiroDescrição da Vaga:Nível: PlenoCursos de: Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Áreas correlatasEscolaridade: Graduação - CompletoJornada de trabalho: Na Bonö Group você trabalhará de segunda a sexta-feira, das 08h-18h com 1h12 de almoçoDisponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Refeição no local, Seguro de vida, Parcerias...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Londrina, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do cargo:O cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente é uma oportunidade para atuar em tempo integral, atuando no suporte ao cliente. Sobre a empresa:A Jobbol é uma agência de marketing que está procurando por profissionais qualificados para ajudar na realização de suas metas.Sobre o cargo:O Especialista em Atendimento ao Cliente...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Londrisoft Tempo inteiroResponsabilidades: O especialista em suporte ao cliente desempenhará um papel fundamental no Londrisoft como profissional comprometido e orientado para resultados, com habilidades para construir relações duradouras com os clientes. Estratégias de retenção e renovação de contratos anuais: Gerenciar e acompanhar de forma proativa as carteiras de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil People Talent Tempo inteiroMissão:Nossa missão é surpreender nossos clientes em cada interação, e você pode ser a peça-chave nessa jornada. Nossa equipe está em busca de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente que não apenas resolva problemas, mas que também crie experiências memoráveis.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Prestar atendimento direto e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Grupo AF6 Tempo inteiroObjetivo do CargoO Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes após a compra de um veículo ou serviço.ResponsabilidadesAcompanhar os clientes após a compra para garantir sua satisfação;Receber e gerenciar reclamações de clientes de forma eficaz;Coordenar serviços de pós-venda, incluindo...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil VAAPTY Tempo inteiroSobre a Vaapty:Com mais de 200 unidades distribuídas em mais de 80 cidades e 15 estados, a Vaapty é a principal empresa e líder de mercado no segmento de Franquias automotivas. Nossa missão é oferecer a melhor experiência e o melhor atendimento em franchising do Brasil.Estamos em um notável processo de expansão por todo o território nacional, com o...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil VAAPTY Tempo inteiroSobre a Vaapty:A Vaapty é uma empresa líder de mercado no segmento de franquias automotivas, em um notável processo de expansão por todo o território nacional. Com mais de 200 unidades distribuídas em mais de 80 cidades e 15 estados, atua estrategicamente para alcançar 400 unidades negociadas até 2024 e superar 500 unidades até o final de 2025.Nossa...
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Especialista em Negócios Corporativos
Há 3 dias
Londrina, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado admite Especialista em Negócios Corporativos em Londrina.Resumo da EmpresaNossa empresa é uma organização respeitada no mercado, comprometida com o sucesso de nossos clientes e parceiros.Sobre a VagaO Especialista em Negócios Corporativos desempenhará um papel fundamental na construção e manutenção das relações comerciais...
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Especialista Em Atendimento ao Cliente
Há 17 horas
Londrina, Paraná, Brasil Crefaz Tempo inteiroResumo da Empresa:Crefaz é uma empresa comprometida em fornecer soluções inovadoras para os clientes. Com uma equipe dedicada e experiente, estamos sempre trabalhando para atender às necessidades do mercado.Salário Estimado: R$ 4.500,00 - R$ 6.000,00Descrição da Vaga:O especialista em atendimento ao cliente atua como ponte entre a empresa e seus...
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software está procurando por um profissional para o cargo de Analista de Experiência do Cliente.**Responsabilidades:*** Desenvolver soluções para melhorar a experiência do cliente* Trabalhar em equipe para alcançar metas* Identificar oportunidades para melhoria**Requisitos:*** Experiência em desenvolvimento de software* Conhecimento...
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software busca um profissional para o cargo de Desenvolvedor de Experiência do Cliente em Londrina.As principais responsabilidades incluem:Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e...
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Gerente de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Bonö Group Tempo inteiroNível: Pleno Cursos de: Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Áreas correlatas Escolaridade: Graduação - Completo Jornada de trabalho: Na Bonö Group você trabalhará de segunda a sexta-feira, das 08h-18h com 1h12 de almoço Disponibilidade: Para viajar a trabalho Benefícios: Refeição no local, Seguro de vida, Parcerias com...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil VA TALENT Tempo inteiroSobre a empresa: VA TALENT é uma empresa líder de mercado no segmento de Franquias automotivas, em um notável processo de expansão por todo o território nacional. Com mais de 200 unidades distribuídas em mais de 80 cidades e 15 estados, atua estrategicamente para alcançar 400 unidades negociadas até 2024 e superar 500 unidades até o final de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Londrina, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado admite Estagiário na área Comercial em Londrina.Oportunidade de TrabalhoA empresa oferece uma oportunidade de trabalho remunerado, com vencimento estimado em R$ 3.000,00 reais por mês, para um estagiário que deseje desenvolver habilidades em atendimento ao cliente e auxiliar nas atividades administrativas.Funções e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Emprega Rápido Tempo inteiroSobre a Empresa:A Emprega Rápido é uma empresa líder de mercado no segmento de franquias automotivas, em um notável processo de expansão por todo o território nacional. Com mais de 200 unidades distribuídas em mais de 80 cidades e 15 estados, atua estrategicamente para alcançar 400 unidades negociadas até 2024 e superar 500 unidades até o final de...
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Gerente de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil TMatheaço Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado para atuar como Gerente de Experiência do Cliente em nossa equipe em Londrina-PR. O candidato ideal deve ter formação em farmácia com CRF ativo e experiência em vendas e liderança. As responsabilidades incluem:Atendimento ao cliente e fornecedores;Acompanhar performance de vendas nos canais de atendimento;Monitorar...
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Especialista em Marketing
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Especialista em Marketing em Londrina.**Responsabilidades:**Desenvolver estratégias de marketing para alcançar objetivos de negócios.Gerenciar campanhas publicitárias e mídias sociais.Analizar dados de mercado e concorrência.**Requisitos:**Graduação em Marketing ou área relacionada.Experiência em marketing digital.Conhecimento em...