Análise de Suporte Técnico Pleno

Há 3 dias


São Gonçalo do Rio Abaixo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O que buscamos em um profissional para o cargo de Análise de Suporte Técnico Pleno?

Uma pessoa organizada e solícita, com habilidades para trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz.

Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial;
  • Realizar o registro das ocorrências e promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolutores, caso necessário;
  • Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
  • Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
  • Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
  • Realizar mapeamento de diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory configuração de IP;

Requisitos:

  • Formação acadêmica em área relacionada à tecnologia da informação;
  • Habilidades em software e hardware;
  • Conhecimento em redes e segurança;
  • Experiência em suporte técnico;
  • Comunicação eficaz;
  • Habilidades em equipe;

Empresa: Quality Digital

Ramo: Informática/Tecnologia



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    Descrição do Cargo:O que buscamos em um profissional para o cargo de Análise de Suporte Técnico Pleno?Uma pessoa organizada e solícita, com habilidades técnicas avançadas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, garantindo alta disponibilidade...


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    Descrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional qualificado para atuar como Análise de Suporte Técnico Pleno. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico a usuários, realizar o registro de ocorrências e promover a análise e tratativa de chamados.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a usuários...

  • Técnico de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    São Gonçalo do Rio Abaixo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional qualificado para atuar como Análise de Suporte Técnico Pleno. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico a usuários, realizar o registro de ocorrências e promover a análise e tratativa de chamados.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a usuários...


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    Descrição do Cargo:O que buscamos em um profissional para o cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno?Responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.Realizar o registro das ocorrências e promover a análise e...


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    Descrição do CargoNossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno. Nossa equipe é composta por especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação.ResponsabilidadesPrestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial;Realizar o...


  • São Gonçalo do Rio Abaixo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Aqui, não faltam histórias para contar. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos com a excelência em suporte técnico. Se você é uma pessoa organizada e solícita, com habilidades em suporte técnico e infraestrutura, estamos procurando por você!**Responsabilidades**Prestar suporte a usuários por meio de...


  • São Gonçalo do Rio Abaixo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos da Vaga**Buscamos uma pessoa organizada e solícita para prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário.**Responsabilidades**Prestar suporte...


  • São Gonçalo do Rio Abaixo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Sobre a Quality Digital**Nossa empresa é uma empresa de tecnologia que busca oferecer soluções inovadoras e sustentáveis para nossos clientes.**Responsabilidades e Atividades**Prestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial;Realizar o registro das ocorrências e promover a análise e...


  • São Gonçalo do Rio Abaixo, Brasil Msa Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor(a) de Suporte a Tecnologia de Mineração Pleno atuará como um profissional de alta especialização, responsável por criar e conduzir apresentações técnicas sobre os produtos de tecnologia autônoma durante a fase de pré-venda para operações de mineração, tanto presencialmente quanto à distância. O objetivo é...


  • São Gonçalo do Rio Abaixo, Brasil Msa Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Consultor(a) de Suporte a Tecnologia de Mineração Pleno atuará como um profissional de tecnologia que irá criar e conduzir apresentações técnicas sobre os produtos de tecnologia autônoma durante a fase de pré-venda para operações de mineração, tanto presencialmente quanto à distância, com o objetivo de auxiliar a equipe...


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    Descrição do Cargo**Apoio à Equipe de Vendas**O Analista de Tecnologia de Mineração Pleno apoiará a equipe de vendas na precificação dos produtos customizados e na elaboração das propostas técnico-comerciais, através da análise técnica de alterações e customizações necessárias, bem como da avaliação de mão de obra qualificada para a...


  • São Gonçalo do Rio Abaixo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Uma pessoa organizada e solícita. Como será o seu dia a dia Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário; Chamados...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Análise de Suporte Técnico Pleno é responsável por prestar suporte técnico aos usuários em relação à microinformática e sistemas corporativos. Além disso, o profissional será responsável por realizar montagem de infraestrutura, cabos metálicos e conexão de tomadas lógicas, executar testes de cabos UTP e fibra...


  • São Gonçalo do Rio Abaixo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento em:Windows;Active Directory;Certificate Serices;Cluster e NLB;IIS;Terminal Server;Redes de Computadores;Noções de Segurança da Informação.Serão diferenciais Conhecimento em CITRIX;Certificação ITIL;Certificação MCITP : EA ou MCSE.Horário de Atuação08:00 às 17:30 - com 1 hora e 30 minutos de IntervaloModo PresencialLocal: São...


  • São Gonçalo do Rio Abaixo, MG, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Análise de Incidentes e Suporte Técnico visa atender às necessidades de suporte técnico dos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de incidentes e problemas técnicos.ResponsabilidadesReceber e classificar incidentes e solicitações de serviços;Registrar incidentes e solicitações de serviços na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa organizada e solícita para prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes;Orientar e treinar os usuários quando necessário;Realizar a análise de requisitos,...


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    Descrição do Cargo:O Consultor de Tecnologia de Mineração é responsável por criar e conduzir apresentações técnicas sobre os produtos de tecnologia autônoma durante a fase de pré-venda para operações de mineração, tanto presencialmente quanto à distância, com o objetivo de auxiliar a equipe de vendas na demonstração da...


  • São Gonçalo do Rio Abaixo, Brasil Msa Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoApoiar a equipe de vendas na precificação dos produtos customizados e na elaboração das propostas técnico-comerciais, através da análise técnica de alterações e avaliação de mão de obra qualificada para a execução dos serviços, objetivando obter consistência e manutenção da rentabilidade do...


  • São Gonçalo do Rio Abaixo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Nós somos a Quality Digital ! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para...