Especialista em Suporte Técnico

Há 15 horas


Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000

Desenvolver habilidades em suporte técnico e garantir a manutenção, estabilidade e disponibilidade dos sistemas é fundamental para atuar na área de TI. O trabalho consiste em fornecer apoio ao cliente com relação a hardware, software e redes corporativos.

Responsabilidades Principais:
  • Atender, registrar e solucionar chamados de suporte relacionados a nível 2;
  • Analisar e solucionar incidentes e requisições dentro dos prazos definidos pelos SLAs;
  • Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática (desktops, notebooks, impressoras, etc.);
  • Gerenciar contas de usuários, permissões e acessos em sistemas corporativos (ex: AD, Office 365, ERP);
  • Contribuir com treinamentos e orientações aos usuários sobre o uso adequado de recursos de TI;
  • Participar de projetos de atualização tecnológica e melhoria de processos de suporte.
Requisitos:
  • Ensino Superior completo ou cursando em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos em sistemas operacionais Windows (cliente e servidor), pacote Office 365, ferramentas de acesso remoto;
  • Experiência com sistemas de chamados (ITSM) e antivírus corporativo;
  • Noções de ITIL (certificação é um diferencial).
  • Mínimo de 2 anos de atuação na área de suporte técnico;
  • Boa comunicação e postura no atendimento ao cliente;
  • Capacidade analítica e foco na resolução de problemas;
  • Organização e trabalho em equipe.


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000

    Descrição do Cargo• Buscamos alguém com conhecimento em suporte de sistemas e gestão de ativos tecnológicos.RequisitosTécnico em Informática ou Redes de Computadores;Superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Tecnologia em Redes de Computadores ou Tecnologia em Gestão de Tecnologia da Informação.• Diferencial:...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    Suporte TécnicoDesenvolver e executar atividades de suporte técnico para garantir a eficácia dos sistemas informáticos.

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$27.600

    ">**Desenvolvimento de Suporte Técnico**\Estamos procurando por um profissional competente para realizar a instalação e configuração de softwares e periféricos, como impressoras, scanners e dispositivos móveis.\Ao trabalhar conosco, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades em suporte técnico e contribuir para o sucesso da nossa...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.958.000

    Profissional de Suporte TIProcuramos um profissional para realizar o suporte técnico em sistemas Windows, redes e aplicativos Office.Técnico InformáticaA oportunidade oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador. O candidato selecionado será responsável por:Suporte remoto ao usuário;Mantenimento do equipamento e das aplicações; Otimização...

  • Suporte técnico

    Há 5 dias


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Empsis Sistemas de Informática Tempo inteiro R$8.000 por ano

    Vaga de Estágio – Suporte TécnicoEmpresa: Empsis SistemasA Empsis Sistemas está com oportunidade aberta para estágio em Suporte TécnicoRequisitos:Estar cursando ensino superior (Tecnologia da Informação, Sistemas, ou áreas relacionadas)Ser proativo, pontual e responsávelBenefícios:Bolsa auxílio: R$ 800,00Vale-transporte, se necessárioSe você...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    **Função do Cargo**Realizar o atendimento inicial, prestar suporte e fazer a administração dos usuários e serviços dos sistemas.Manter em funcionamento os sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e entrada e saída de dados.Administração de RecursosAdministrar processamento de dados e garantir o funcionamento de hardware...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000

    Descrição do CargoAqui está uma oportunidade para você se destacar na área de suporte técnico!Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes realizando atendimentos de suporte;Executar checklists e levantamentos de informações;Qualificações:Conhecimento avançado em tecnologia da informação;Habilidade de comunicação eficaz;Foco no...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$47.000 - R$61.890

    Desenvolva Sua Carreira em Suporte TécnicoAo se juntar a nossa equipe, você terá a oportunidade de se desenvolver profissionalmente e trabalhar em projetos desafiadores.Competências Requeridas:Capacidade de resolver problemas técnicos;Excelente habilidade em trabalho em equipe;Conhecimento de manutenção e atualização de sistemas;Além disso, você...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.610

    Resumo da descrição do cargo:Procuramos um profissional experiente em tecnologia para atuar como Especialista de Suporte na nossa equipe.Descrição do CargoO candidato deve ter mais de 1 ano de experiência em TI e estar disposto a aprender e se desenvolver no nosso time. Dentre as suas responsabilidades estão:Realizar atendimentos de suporte aos...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição do CargoO profissional trabalhará como especialista em suporte e administração de sistemas. As responsabilidades incluem:Prestar atendimento inicial e apoio aos usuários dos sistemas;Gerenciar os usuários e serviços dos sistemas, incluindo monitoramento de sistemas e aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e entrada e...