Vendedora de Sucesso

3 semanas atrás


Fazenda Rio Grande, Brasil A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro
Descrição do cargo

O cargo de Assistente Comercial/Administração de Vendas é uma oportunidade para uma pessoa motivada e organizada se destacar em uma equipe de vendas.

Responsabilidades
  • Realizar o follow-up da carteira de pedidos e garantir a eficiência no atendimento ao cliente;
  • Registrar os pedidos e auxiliar o cliente para uso do e-Shop, garantindo uma experiência positiva e o aumento das vendas;
  • Acompanhar o estoque e as entregas para garantir a satisfação do cliente;
  • Responder as consultas/cotações conforme demanda, seguir o fluxo de cada tipo de cotação e garantir a eficiência no atendimento ao cliente;
  • Aplicar o processo de abertura de conta e garantir a integração do cliente no sistema SAP;
  • Cadastrar e manter atualizada a conta do cliente no sistema SAP, garantindo a precisão e a atualidade das informações;
  • Proporcionar ao SAM informações atualizadas para gestão da conta e garantir a eficiência no atendimento ao cliente;
  • Realizar o atendimento telefônico e eletrônico dos clientes para tratar as suas demandas e garantir a satisfação do cliente;
  • Analisar reclamações e devoluções seguindo os processos e política da empresa, garantindo a resolução eficaz das reclamações;
  • Tratar as solicitações de certificados com o departamento de qualidade e garantir a integridade dos produtos;
  • Administrar os devios relativos ao processo de faturamento com o Departamento Fiscal e garantir a precisão e a eficiência nos cálculos;
  • Tratar os processos de envio de produtos para análise em conjunto com Engenharia e Engenheiro de Vendas, garantindo a eficiência no atendimento ao cliente;
  • Gerar, acompanhar e priorizar as remessas junto à Logística, conforme necessidade de cada cliente e garantir a satisfação do cliente.

Local de trabalho: Fazenda Rio Grande, PR

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação Comercial

Nível hierárquico: Assistente


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