Gerente de Atendimento
Há 4 dias
Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades sólidas em liderança, comunicação e resolução de problemas.
Responsabilidades- Controlar indicadores de desempenho, como absenteísmo, tempo médio de atendimento e satisfação do cliente;
- Gerenciar a equipe de atendimento, garantindo a adesão às escalas de trabalho e pausas;
- Monitorar a qualidade do serviço prestado e identificar áreas de melhoria;
- Desenvolver planos de ação para atingir metas de performance e negócios;
- Atuar de forma preventiva para identificar potenciais problemas de atendimento;
- Conhecimento avançado do pacote Office (Excel, PowerPoint e Word);
- Graduação superior completa ou cursando;
- Experiência em Central de Atendimento;
- Participação em cursos de tecnologia (desejável);
- Seguro de Vida em Grupo;
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Day Off;
- Total Pass;
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Atendimento é responsável por garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente, monitorando os indicadores de atendimento e gestão da equipe de atendimento. Além disso, é responsável por desenvolver o conhecimento técnico para auxiliar a equipe de atendimento na busca de alternativas para solução dos...
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Gerente de Atendimento
1 semana atrás
São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiroOportunidade de carreira em uma empresa líder no setor de tecnologia e comunicação. Buscamos um profissional experiente para liderar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado aos clientes. **Responsabilidades:** * Controle dos indicadores de desempenho da equipe e gestão da equipe de atendimento; * Monitoramento da qualidade...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Atendimento é responsável por garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente final. O candidato ideal deve ter conhecimento do pacote Office e experiência em Central de Atendimento.ResponsabilidadesControle de Indicadores: Monitorar e controlar os indicadores de atendimento, como absenteísmo, TMA, NS, %...
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Atendimento é responsável por garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente final. O candidato ideal deve ter conhecimento do pacote Office e experiência em Central de Atendimento.ResponsabilidadesControle de Indicadores: Monitorar e controlar os indicadores de atendimento, como absenteísmo, TMA, NS, %...
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Gerente de Atendimento
2 semanas atrás
São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Atendimento é responsável por garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente final. O candidato ideal deve ter conhecimento do pacote Office e experiência em Central de Atendimento.ResponsabilidadesControle de Indicadores: O supervisor deve monitorar e controlar os indicadores de atendimento, como...
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Supervisor de Atendimento
2 semanas atrás
São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do serviço prestado e a satisfação do cliente final. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesControlar os indicadores de desempenho da equipe...
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Gerente de Relacionamento
Há 1 mês
São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil SICOOB NOSSOCRÉDITO Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Relacionamento é responsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com associados, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e processos do PA, incluindo associados PJ e PF, através da comercialização dos produtos e serviços do...
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Gerente de Relacionamento
4 semanas atrás
São Sebastião do Paraíso, Minas Gerais, Brasil SICOOB NOSSOCRÉDITO Tempo inteiroDescrição do CargoResponsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégias de relacionamento com associados, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e processos do PA, incluindo associados PJ e PF, através da comercialização dos produtos e serviços do portfólio existente, bem como a...
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Gerente de Segurança do Trabalho
2 semanas atrás
Santana do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Expresso Nepomuceno Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Segurança do Trabalho é responsável por coordenar as atividades de SSMA, garantindo a aplicação das normas regulamentadoras e a qualidade na execução dos processos.ResponsabilidadesCoordenar as atividades de SSMA, acompanhando, priorizando e orientando tecnicamente sua equipe;Responder pela gestão dos requisitos...
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Gerente de Armazém
2 semanas atrás
Santana do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Expresso Nepomuceno Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Operações I é responsável por supervisionar as atividades da área de Armazém, garantindo que os processos sejam realizados dentro do prazo, com qualidade e seguindo normas e diretrizes definidas pela Empresa.ResponsabilidadesSupervisionar as atividades da área de Armazém, distribuindo, acompanhando e...
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Gerente de Armazém
4 semanas atrás
Santana do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Expresso Nepomuceno Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Operações I é responsável por supervisionar os processos de área de Armazém de pequeno porte, no tocante as atividades administrativas e operacionais, de modo a garantir que os programas sejam realizados dentro do prazo, com qualidade e seguindo normas e diretrizes definidas pela Empresa.Responsabilidades e...
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Gerente de Operações
Há 1 mês
Santana do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroMissão e ResponsabilidadesBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Turno em nossa equipe de restaurante. O candidato ideal será responsável por coordenar as operações diárias do restaurante, oferecendo suporte à Gerência e garantindo o melhor serviço de atendimento ao cliente.Funções e ResponsabilidadesCoordenar a...
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Gerente de Operações
4 semanas atrás
Santana do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroMissão e ResponsabilidadesBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Turno em nossa equipe de restaurante. O candidato ideal será responsável por coordenar as operações diárias do restaurante, oferecendo suporte à Gerência e garantindo o melhor serviço de atendimento ao cliente.Responsabilidades:Coordenar a operação de...
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Gerente de Operações
Há 5 dias
Santana do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroMissãoResponsável pela coordenação de turno das operações diárias do restaurante, oferecendo suporte a Gerência. Assegura o melhor serviço de atendimento ao cliente e alcança os resultados desejados no restaurante de acordo com os valores da Cia.ResponsabilidadesCoordena a operação de turno no restaurante, a preparação e a venda de produtos de...
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Gerente de Operações
3 semanas atrás
Santana do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroMissãoResponsável pela coordenação de turno das operações diárias do restaurante, oferecendo suporte a Gerência. Assegura o melhor serviço de atendimento ao cliente e alcança os resultados desejados no restaurante de acordo com os valores da Cia.ResponsabilidadesCoordena a operação de turno no restaurante, a preparação e a venda de produtos de...
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Gerente de Armazém
3 semanas atrás
Santana do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Expresso Nepomuceno Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Operações I é responsável por supervisionar os processos de área de Armazém de pequeno porte, no tocante as atividades administrativas e operacionais, de modo a garantir que os programas sejam realizados dentro do prazo, com qualidade e seguindo normas e diretrizes definidas pela Empresa.Responsabilidades e...
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Gerente de Armazém
Há 4 dias
Santana do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Expresso Nepomuceno Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Operações I é responsável por supervisionar as atividades da área de Armazém, garantindo que os processos sejam realizados dentro do prazo, com qualidade e seguindo normas e diretrizes definidas pela Empresa.ResponsabilidadesSupervisionar as atividades da área de Armazém, distribuindo, acompanhando e...
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Gerente de Armazém
2 semanas atrás
Santana do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Expresso Nepomuceno Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Operações I é responsável por supervisionar as atividades de armazém, garantindo a execução de programas dentro do prazo e com qualidade. O candidato deve ter habilidades de liderança e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesSupervisionar as atividades de armazém, distribuindo e orientando a...
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Supervisor de Segurança do Trabalho
Há 3 dias
Santana do Paraíso, Minas Gerais, Brasil Expresso Nepomuceno Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Segurança do Trabalho visa garantir a aplicação dos dispositivos de segurança e saúde no ambiente de trabalho, assegurando a qualidade na execução dos processos e cumprimento das Normas Reguladoras.ResponsabilidadesCoordenar as atividades de SSMA, acompanhando, priorizando e orientando tecnicamente sua...
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Gerente de Loja
Há 3 dias
Santa Rita do Sapucaí, Minas Gerais, Brasil COMPACT TELECOM Tempo inteiroDesenvolva sua Carreira com Nós!Estamos em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Loja. Nossa equipe é responsável por prospectar e fidelizar clientes em todas as nossas revendas.Como Gerente de Loja, você será responsável por desenvolver sua equipe, auxiliando-os no cumprimento de todas as metas e prazos. Além disso,...