Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente é uma oportunidade para você se juntar a uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência em atendimento ao cliente. Nossa empresa, o Grupo Fan, é uma referência em diversos segmentos, incluindo combustíveis, financeiro, construção civil e produção de alimentos.

Atividades Principais:

  • Receber e registrar solicitações dos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais.
  • Fornecer informações básicas sobre produtos, serviços, políticas e procedimentos da empresa.
  • Identificar e resolver dúvidas e problemas comuns dos clientes, oferecendo orientações e soluções rápidas.
  • Monitorar o status de solicitações e reclamações dos clientes, garantindo que sejam tratadas dentro dos prazos estabelecidos.
  • Informar aos clientes sobre o progresso e a resolução de suas questões.
  • Coletar feedback dos clientes sobre a experiência de atendimento e encaminhar sugestões ou críticas para melhoria contínua dos processos.
  • Atualizar e manter registros detalhados das interações com os clientes em sistemas de CRM.
  • Participar do processo de integração de novos clientes, ajudando na configuração inicial e na personalização dos serviços de acordo com as necessidades do cliente.

Requisitos Necessários:

  • Graduação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins.
  • Suporte e atendimento ao cliente.
  • Habilidades em Gestão de Documentação.
  • Habilidades em Pesquisa e Resolução de Problemas.
  • Gestão de Feedback.
  • Habilidades em Pacote Office.

Detalhes do Cargo:

Empresa: Grupo Fan

Horário: 07h30 às 17h30 de segunda à sexta-feira



  • Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em desenvolver relacionamentos com clientes e fornecedores, e em fornecer suporte ao cliente de alta qualidade.Responsabilidades:Fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, respondendo a perguntas e...


  • Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente.Requisitos:Experiência na área de atuação;Formação académica: não informado;Salário: a combinar;Cargo: Auxiliar de Relacionamento;Empresa: Grupo Fan;Ramo:...


  • Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente é responsável por atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, necessitando de experiência na área de atuação. Formação Académica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Auxiliar de Relacionamento Empresa: Grupo Fan Ramo: Petroquímico/Petróleo


  • Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em desenvolver relacionamentos com clientes e fornecedores.Requisitos:Experiência na área de atuação;Formação acadêmica relevante;Conhecimento em distribuição de combustíveis gasosos por redes...


  • Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em desenvolver relacionamentos com clientes e fornecedores.Requisitos:Experiência na área de atuação;Formação acadêmica relevante;Conhecimento em distribuição de combustíveis gasosos por redes...


  • Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em desenvolver relacionamentos com clientes e fornecedores.Requisitos:Experiência na área de atuação;Formação acadêmica relevante;Conhecimento em distribuição de combustíveis gasosos por redes...


  • Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em desenvolver relacionamentos com clientes e fornecedores.Requisitos:Experiência na área de atuação;Formação acadêmica relevante;Conhecimento em distribuição de combustíveis gasosos por redes...


  • Aquiraz, Brasil Grupo FAN Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional dedicado e comprometido para se juntar à nossa equipe de suporte ao cliente no Grupo FAN. Como Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente, você será responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo problemas de forma...


  • Aquiraz, Brasil Grupo FAN Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, respondendo a suas perguntas e resolvendo problemas de forma...


  • Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente é responsável por receber e registrar solicitações dos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais. Além disso, fornece informações básicas sobre produtos, serviços, políticas e procedimentos da empresa.Atividades PrincipaisReceber e registrar solicitações dos...


  • Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente em nossa equipe da FAN Capital. Nesta função, você será responsável por fornecer informações básicas sobre produtos e serviços, identificar e resolver dúvidas e problemas comuns dos clientes, e coletar feedback para...


  • Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente em nossa equipe da FAN Capital. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente de alta energia e colaboração, contribuindo para a satisfação dos nossos clientes.Atividades PrincipaisReceber e...


  • Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente é responsável por receber e registrar solicitações dos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais. Além disso, fornece informações básicas sobre produtos, serviços, políticas e procedimentos da empresa.AtividadesReceber e registrar solicitações dos clientes;Fornecer...


  • Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer informações básicas sobre produtos e serviços, identificar e resolver dúvidas e problemas comuns dos clientes, e garantir...


  • Aquiraz, Brasil Grupo FAN Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente de alta qualidade e contribuir para a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesReceber e registrar...


  • Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente é uma oportunidade para se juntar a uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência em atendimento ao cliente. Nossa missão é oferecer soluções eficientes e personalizadas para as necessidades dos nossos clientes.Atividades Principais:Receber e registrar solicitações dos...


  • Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente é responsável por fornecer assistência e suporte aos clientes da FAN Capital, uma empresa do Grupo Fan que oferece soluções eficientes na concessão de crédito para Empresas.Atividades Principais:Receber e registrar solicitações dos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes...


  • Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Auxiliar de Relacionamento e Suporte ao Cliente é um profissional responsável por fornecer suporte ao cliente e desenvolver habilidades em gestão de relacionamentos.ResponsabilidadesReceber e registrar solicitações dos clientes;Fornecer informações básicas sobre produtos e serviços;Identificar e resolver dúvidas e problemas...


  • Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo FAN! Com mais de 60 anos de história, o Grupo FAN é uma referência em excelência e compromisso. Nossa jornada é marcada por dedicação, determinação e a crença no poder de fazer a diferença. Somos grandes não apenas em tamanho, mas também em compromisso, atuando em diversos segmentos, incluindo combustíveis,...


  • Aquiraz, Brasil Grupo Fan Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo FAN! Com mais de 60 anos de história, o Grupo FAN é uma referência em excelência e compromisso. Nossa jornada é marcada por dedicação, determinação e a crença no poder de fazer a diferença. Somos grandes não apenas em tamanho, mas também em compromisso, atuando em diversos segmentos, incluindo combustíveis,...