Desenvolvedor de Vendas

Há 1 mês


Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Cnx Tecnologia Tempo inteiro
Funções e Responsabilidades:

A 3tic Telecom é uma empresa líder no setor de telecomunicações e está buscando profissionais dinâmicos para integrarem nossa equipe como Operadores de Telemarketing. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por atendimento ao cliente e busca uma carreira emocionante em um ambiente inovador.

As suas responsabilidades incluirão:

  1. Parceria com os nossos clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas para garantir sua satisfação e fidelização.

    Manter-se atualizado sobre as ofertas e pacotes da empresa para fornecer informações precisas e relevantes aos clientes.

    Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas para garantir sua satisfação e fidelização.

    Registrar todas as interações com os clientes de forma clara e concisa no sistema de atendimento da empresa.

    Realizar pesquisas de satisfação com os clientes e coletar feedback para aprimorar constantemente nossos serviços.

    Trabalhar em equipe para alcançar as metas estabelecidas pela empresa.

Requisitos:

Ensino Médio completo ou equivalente.

Experiência prévia em atendimento ao cliente ou telemarketing será valorizada, mas não é obrigatória.

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Capacidade de resolver problemas e contornar objeções de forma empática e eficiente.

Paciência e habilidade para lidar com clientes de diferentes perfis.

Conhecimento básico de informática e familiaridade com sistemas de atendimento ao cliente serão considerados um diferencial.

Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

Benefícios:

Assistência médica

Vale-alimentação

Vale-transporte

*Os benefícios podem ser alterados de acordo com as políticas da empresa.



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