Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 4 dias


Barueri, São Paulo, Brasil CDF Tempo inteiro

Descrição da Vaga

A CDF busca um profissional para atuar como especialista em atendimento ao cliente, responsável por garantir a satisfação do nosso público-alvo. Com uma equipe dinâmica e colaborativa, oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Detalhes da Vaga

  • Remuneração: R$1.432,79;
  • Local de Trabalho: Alphaville;
  • Escala: 6x1;
  • Horários Disponíveis: Manhã / Tarde / Noite - 6h20/dia;
  • Modelo de Trabalho: Atuação Híbrida, com 3x presencial em Alphaville por mês.

Responsabilidades e Tarefas

Como especialista em atendimento ao cliente, você estará responsável por:

  • Atender clientes e parceiros técnicos de serviços para informações relacionadas a visita técnica e intermédio junto ao cliente;
  • Confirmá-chamados e prever atendimento e finalização dos serviços;
  • CANCELAR/REAGENDAR VISITAS;
  • Contato ativo com clientes após vistas finalizadas no dia anterior para confirmação da qualidade do atendimento.

Requisitos e Qualificações

O que esperamos de você:

  • Ensino médio completo;
  • Desejável experiência em atendimento ao cliente por telefone;
  • Será um diferencial já ter atuado com atendimento no segmento de assistência 24h (residência, auto, funeral);
  • Ter boa comunicação e desenvoltura;
  • Senso de urgência e muita empatia.

Benefícios

  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Auxílio Creche (Filhos até 5 anos de idade);
  • Convênio com farmácia;
  • PLR - Atrelado a metas;
  • Parceria para curso de Idiomas;
  • Incentivo Educacional para cursos de Graduação/Pós-graduação/MBA;
  • Vale-refeição ou Alimentação (R$22,44/dia);
  • Vale-transporte ou Combustível;
  • Clube de Vantagens oferecido pelos parceiros;
  • Auxilio Home Office.

Sobre a Empresa

Nosso propósito é facilitar a vida das pessoas e estamos comprometidos em promover um ambiente diverso, inclusivo e acolhedor, com base no respeito e valorização das diferenças.



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