Técnico de Suporte Nível 2

Há 1 mês


Brasília, Distrito Federal, Brasil Qualificar Ti Tempo inteiro

Responsabilidades:

Atuar como ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC, atendendo às suas solicitações e encaminhando-as para a equipe de suporte adequada. Realizar o registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações. Desenvolver bom relacionamento interpessoal e capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho.

Requisitos:

Curso técnico na área de TIC ou curso superior em andamento na área de TIC. Experiência de no mínimo 1 ano em suporte técnico na área de TI. Certificação ITIL Foundation v3 ou superior. Certificação MCSA - Windows 7 ou superior, ou Certificação MD-100, MD-101 ou MD-102.

Benefícios:

Atuação 100% presencial. Salário compatível com a função. Atuação em grande projeto a nível nacional. Vale Alimentação e Vale Transporte.

Conhecimentos e Habilidades:

TIC, TI, Pacote Office, ITIL.

Ambiente de Trabalho:

DTI - Departamento Técnica de Infraestrutura.


  • Técnico de Suporte Nível 2

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Qualificar Ti Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em atendimento de usuários corporativos de TI.Responsabilidades:Atender solicitações de suporte de usuários corporativos de TI;Registrar e categorizar solicitações de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Hepta** busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Nível 2. As principais responsabilidades incluem:**Habilidades Técnicas**:Navegadores de internetSistema Operacional: WindowsInstalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS OfficeActive DirectoryInstalação, montagem e...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Visotech Tecnologia Da Informacao Ltda Tempo inteiro

    A Visotech Tecnologia Da Informação Ltda está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte Nível 2. O candidato ideal deve ter habilidades em solucionar problemas e ser apaixonado por tecnologia.**Responsabilidades**:Configurar e instalar equipamentos de tecnologia;Manter e reparar equipamentos de tecnologia;Gerenciar redes...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Requisitos:Graduação completa ou cursando na área de Tecnologia da Informação;Experiência como suporte Nível 2;Responsabilidades:Configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho;Solucionar incidentes de acessos indevidos, vírus e reinstalação de softwares;Prestar suporte aos usuários quanto ao funcionamento...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Visotech Tecnologia Da Informacao Ltda Tempo inteiro

    A Visotech Tecnologia Da Informação Ltda está em busca de um(a) Técnico de Suporte Nível 3 qualificado(a) para garantir o pleno funcionamento de sua infraestrutura de TI.**Responsabilidades**:? Apoiar os analistas níveis 1 e 2 nas atividades de suporte técnico;? Acompanhar a plataforma de chamados e manter os indicadores de desempenho dentro do SLA;?...

  • Técnico De Suporte Nível 2

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Hepta** busca um profissional qualificado para atuar como Técnico De Suporte N2.**Requisitos**Superior - Cursando na área de TI, com conhecimentos em navegadores de internet, sistema operacional Windows, MS Office, Active Directory, instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório, hardwares e...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Suporte Técnico Nível 1 em Hepta**Estamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe em Brasília/DF.**Requisitos****Nível de Escolaridade:** Curso técnico na área de TI**Conhecimentos**:Navegadores de internetAtendimento ao usuárioSistema Operacional: WindowsActive DirectoryRede de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Brb Servicos SA Tempo inteiro

    Requisitos Obrigatórios:Para exercer o cargo de Técnico de Suporte de Nível Superior, é necessário: Ter ensino médio completo; Ter experiência no cargo; Ter experiência em atendimento ao cliente; Conhecer aplicativos de escritório (nível básico, ênfase em editor de texto, planilha de cálculo, editores de apresentações); Ter certificado de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Tutory Tempo inteiro

    **Objetivo**:Procuramos um profissional experiente para atuar como ponto de contato entre o Suporte Nível 1 e as equipes de desenvolvimento, infraestrutura e operações, fornecendo suporte técnico especializado para resolver problemas complexos e escalonados.**Responsabilidades**:- Fornecer suporte técnico aprofundado a clientes e funcionários;- Atender...

  • Técnico de Suporte Nível 3

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Visotech Tecnologia Da Informação Ltda Tempo inteiro

    Procuramos um tecnólogo apaixonado por tecnologia para se juntar a nossa equipe de suporte em Brasília. O candidato ideal é um líder nato com habilidades em solução de problemas, além de experiência em ambientes On-premises. Desejável competência em serviços como AD, DHCP, DNS, GPO, WDS, WSUS, IIS, Shadowcopy e domínio em configurações de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Diebold Nixdorf Tempo inteiro

    Na Diebold Nixdorf, somos especializados em automatizar, digitalizar e transformar a maneira como as pessoas interagem com o mundo em um ambiente hiperconectado e centrado no consumidor.Como Assistente de Suporte de Nível Avançado, você será responsável por fornecer assistência aos clientes através de uma fila de chamados recebidos e sistemas de...

  • Técnico de Suporte Nível I

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ctc Tech Tempo inteiro

    Contratação de Técnico de Suporte em BrasíliaO nosso cliente está procurando por um Técnico de Suporte para atuar em sua equipe em Brasília. O candidato ideal deve ter conhecimento em suporte técnico e habilidades para trabalhar em equipe. Os principais responsabilidades incluem:Responsabilidades:Instalar e configurar sistemas operacionais Windows e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ctc Tech Tempo inteiro

    Buscamos um Técnico de Suporte Remoto para atuar em um dos nossos clientes, alocado em Brasília. **Responsabilidades**- Instalar e configurar sistemas operacionais Windows e Linux;- Realizar configurações de rede de computadores;- Configurar tablets e smartphones;- Prestar suporte e esclarecer dúvidas sobre pacotes Microsoft Office 2015, 2016, Office...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Visotech Tecnologia Da Informacao Ltda Tempo inteiro

    A Visotech Tecnologia Da Informação Ltda está em busca de um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Nível 1. Essa oportunidade é perfeita para quem é apaixonado por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas.**Responsabilidades**:Conhecimento básico em Sistemas Operacionais: Familiaridade com sistemas operacionais...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil BRFORCE Tempo inteiro

    Funções Principais: O Técnico de Suporte Nível I é responsável por atender aos usuários do software e app, via diferentes canais, como whatsapp, telefone, chat e e-mail, para assuntos de maior complexidade que exigem análise e desenvolvimento de respostas específicas. Além disso, é responsável por analisar os possíveis erros apresentados durante...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Rei Das Instalacoes Tecnologia Da Informacao Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Somos uma empresa regional de tecnologia que atua no seguimento de provimento de Internet utilizando fibra óptica. Estamos procurando por um profissional experiente e motivado para reforçar nosso time de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em telecomunicações, boa comunicação verbal e escrita, e será capaz de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ctc Tempo inteiro

    **Sobre a CTC**A CTC é uma empresa de tecnologia e outsourcing com mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde.**Descrição**:Profissionais que realizam atendimentos presenciais de segundo nível, oferecendo suporte técnico de alta qualidade para...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Solutis Tecnologias LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional de alta qualidade para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe da Solutis Tecnologias LTDA. Nossa empresa é uma Agile Company com um ecossistema inovador e desafiador.Como Técnico de Monitoramento, você será responsável por identificar incidentes, registrar chamados e comunicar-se com os clientes. Além disso,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Resumo da Empresa:Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil é uma empresa líder no setor de recrutamento e consultoria no Brasil.Salário Estimado:R$ 6.500,00 a R$ 10.000,00 por mês.Descrição do Cargo:O nosso cliente procura um Especialista em Suporte Técnico Senior para atuar como ponto de contato entre os usuários e as equipes de suporte, com o...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um Analista de Suporte Técnico em Gaspar.**Responsabilidades:**- Prover suporte técnico a clientes e funcionários da empresa.- Identificar e resolver problemas técnicos.- Colaborar com a equipe de tecnologia para melhorar a infraestrutura da empresa.- Manter atualizado os...