Especialista de Cobranças

2 semanas atrás


Itu, São Paulo, Brasil beBeeCobrador Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

**Missão do Cargo:**

O profissional ideal para esse cargo é aquele que busca desafios em gestão de riscos financeiros e têm habilidades de negociação avançadas.

Aqui você trabalhará com a carteira de clientes inadimplentes, desenvolvendo estratégias inteligentes de recuperação de crédito e mantendo relacionamentos sólidos e respeitosos com os clientes e parceiros.

Seja o(a) profissional responsável por garantir a saúde financeira da empresa contribuindo diretamente para o crescimento sustentável dos negócios.

Responsabilidades Principais:
  1. Gerenciar a carteira de clientes inadimplentes, priorizando negociações eficazes e sustentáveis.
  2. Realizar contato ativo com os clientes via telefone, e-mail e demais canais, com foco em recuperação de valores e manutenção do bom relacionamento.
  3. Propor planos de pagamento personalizados, respeitando as diretrizes da política de crédito.
  4. Elaborar relatórios periódicos de performance de cobrança e indicadores de inadimplência.
  5. Sugerir melhorias nos processos de cobrança com base em análises de comportamento de pagamento e sazonalidades.
  6. Atuar em parceria com áreas jurídicas e comerciais, alinhando estratégias de atuação.
  7. Garantir um atendimento ético, ágil e transparente, refletindo os valores institucionais da empresa.

Requisitos Espera-se que o profissional tenha o seguinte perfil comportamental:

  1. Negociador estratégico: sabe combinar firmeza e empatia para conduzir acordos equilibrados.
  2. Transparente e ético: lida com sensibilidade e integridade em todas as interações.
  3. Ágil e resolutivo: identifica rapidamente oportunidades de recuperação e atua com foco.
  4. Colaborador nato: trabalha bem em equipe e compartilha aprendizados.
  5. Orientado a resultados: monitora indicadores, propõe soluções e entrega desempenho acima da média.
  6. Gestão emocional: mantém a postura diante de situações delicadas ou conflituosas.

Requisitos Técnicos:

  1. Graduação completa em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
  2. Sólida experiência em cobrança PJ, preferencialmente em empresas de serviços financeiros ou middle market.
  3. Domínio de técnicas de negociação e reestruturação de dívidas.
  4. Vivência com sistemas de gestão e ferramentas de cobrança automatizada.
  5. Excel intermediário/avançado e capacidade analítica para interpretação de dados.
  6. Noções de legislação sobre cobrança e Código de Defesa do Consumidor.


  • Itu, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$2.020 - R$20.240

    Descrição do CargoComo especialista em gestão de crédito e cobrança, você será responsável por auxiliar na gestão dos créditos e cobranças da empresa.Verificar e atualizar informações de clientes;Realizar pesquisas para obtenção de dados financeiros;Auxiliar na análise de risco e em operações de crédito;Mantener registros atualizados e...


  • Itu, São Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiro

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  • Itu, São Paulo, Brasil beBeeRecuperador Tempo inteiro R$100.000 - R$130.000

    Missão do Cargo:Desempenhar uma gestão excepcional da carteira de inadimplência, propugnando estratégias eficazes para a recuperação de crédito e manutenendo relacionamentos sólidos e respeitosos com clientes e parceiros.Sua atuação garantirá a saúde financeira da empresa e contribuirá diretamente para o crescimento sustentável dos...